高盛認為,外界對 AI 引發「工作末日」的擔憂被過度誇大。雖然 AI 將顯著重塑勞動市場,但該公司預期,衝擊會逐步顯現,而非導致大規模失業。
重點摘要:
- 約 1500 萬美國勞工(佔勞動力 9%) 在未來十年內可能因 AI 而面臨工作轉變,但此過程預計將是漸進的。
- AI 可能自動化約 25% 的美國工作時數,尤其集中在白領工作,如金融、法律、顧問、客服、軟體開發與平面設計。
- 勞動市場的影響已可見,但範圍有限。 與 AI 相關的失業主要發生在科技、創意與知識密集型產業,而美國整體失業率並未因 AI 而顯著上升。
- 長期來看,生產力提升可望超越工作流失。 高盛認為,AI 應能促進經濟成長、降低成本,並創造全新職業,類似於過去的技術革命。
- 最大的風險在於採用速度。 如果 AI 取代勞工的速度遠超預期,在新工作被創造出來之前,失業率可能急遽攀升。
- 年輕與知識產業的勞工 可能最先受到較大衝擊,而隨著 AI 投資增加,建築、電力基礎設施與資料中心等領域的工作需求預期將隨之成長。
結論
高盛的最終結論是,AI 很可能 轉型 勞動市場,而非摧毀它。轉型過程對數百萬勞工來說可能相當痛苦,但該公司預期,只要調整過程歷時數年而非一夕之間發生,生產力提升與新產業的誕生,將能抵消大部分長期的就業影響。





