把你的專業累積,寫成值得分享的內容。
從筆記、研究和親身經驗出發,整理成 LinkedIn 貼文、文件輪播和文章,保留你自己的觀點。
你想分享什麼?
清晰的觀點可以採取多種形式。
創作流程示例
把客戶訪談,變成值得交流的專業觀點。
從訪談筆記開始,整理成一篇專業貼文,再將關鍵想法製作成三頁輪播。向下捲動,創作畫面與對話會同步變化。
客戶訪談 · 工作筆記
主題:如何將訪談觀察轉化為更好的產品決策。受眾:希望分享所學內容的產品經理和設計師。
從觀察開始
範例記錄:一位顧客描述了為完成一項任務而切換工具的情況。請記錄他們所使用的字詞以及問題出現的具體情境。
將證據與解釋分開
這項觀察結果引出了一個值得探討的問題。但它並不能證明每個客戶都面臨同樣的問題,也不能證明添加新功能就能解決問題。
分享方法。發布客戶原話前,移除可識別個人的資訊,並確認已取得許可。
客戶訪談 · 工作筆記
主題:如何將訪談觀察轉化為更好的產品決策。受眾:希望分享所學內容的產品經理和設計師。
可以從「客戶原話與產品決策之間,還缺少什麼」切入。重點放在方法,並將示例與真實客戶證據區分清楚。
一句客戶原話,是起點,還不是產品決策。
直接把訪談中的引言變成功能請求固然誘人,但更有用的下一步是詢問當時的情況:這個人想做什麼,遇到了什麼問題,接下來又嘗試了什麼?
把這三件事分開
對方說了什麼、你如何理解、還需要確認什麼。分別記下來,讓下一次訪談有更明確的方向。
你問過哪些問題,幫助你更了解客戶?
一句客戶原話,是起點,還不是產品決策。
將你工作中的經驗教訓、觀察或產品更新轉化為一篇有針對性的 LinkedIn 貼文,使其聽起來像是你自己的風格。
- 客戶訪談 · 工作筆記
- 一句客戶原話,是起點,還不是產品決策。
- 完成
草稿以觀點開篇,解釋了一個實際區別,並邀請讀者分享他們自身經驗中的問題。
一句客戶原話,是起點,還不是產品決策。
直接把訪談中的引言變成功能請求固然誘人,但更有用的下一步是詢問當時的情況:這個人想做什麼,遇到了什麼問題,接下來又嘗試了什麼?
你問過哪些問題,幫助你更了解客戶?
更好的問題,更好的產品決策。
一個三頁的視覺故事:引出觀點,將引言與結論分開,並提出一個具體的下一步。
- 一句客戶原話,是起點,還不是產品決策。
- 更好的問題,更好的產品決策。
- 完成
這三幅圖遵循相同的視覺系統。請檢查文字和頁面順序,然後準備好文件以上傳至 LinkedIn。
探索 LinkedIn 創作技能
選擇一項技能來完成你想做的部分:一個想法、一篇文章、一張圖或你的內容策略。
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