Chơi công bằng: Các biện pháp chống cày thuê và smurfing

tl;dr:

Chúng tôi đang tăng cường nỗ lực chống lại hành vi smurf trong Bản cập nhật 13.01, khi chúng tôi đã nâng cấp các công cụ phát hiện để nhận diện và xử phạt tốt hơn những hành vi làm suy yếu tính công bằng của hệ thống xếp hạng, bao gồm boosting, win-trading và stream-sniping. Chúng tôi bắt đầu với những đối tượng vi phạm nghiêm trọng nhất và sẽ tiếp tục mở rộng công nghệ từ đó. Các trường hợp được xác nhận có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, hoàn nguyên rank/MMR và hoàn nguyên phần thưởng xếp hạng, nhằm đảm bảo tiến trình cạnh tranh gắn liền với lối chơi công bằng.

Tại Riot Games, chúng tôi tin rằng những tựa game hay nhất được xây dựng trên nền tảng cạnh tranh thực sự.

Đó là khát vọng của chúng tôi dành cho VALORANT ngay từ ngày đầu: xây dựng một tựa game bắn súng chiến thuật có thể hỗ trợ những cấp độ cạnh tranh cao nhất. Khi VALORANT phát triển, chúng tôi đã thấy khát vọng đó trở thành hiện thực qua hàng triệu người chơi miệt mài leo rank, theo đuổi sự cải thiện và cho chúng tôi thấy những gì tựa game này có thể đạt được ở đỉnh cao.

Nhưng cùng với sự phát triển đó, chúng tôi cũng thấy những mặt trái của quy mô. Nhiều người chơi hơn đồng nghĩa với nhiều cách hơn để hành vi gây rối xuất hiện trong game, làm hỏng trải nghiệm của những người khác.

Cuối cùng, niềm tin của chúng tôi khá đơn giản: mọi người đều có thể vào queue và có một trận đấu vui vẻ và công bằng.

Đối với chúng tôi, một trận đấu vui vẻ và công bằng có nghĩa là mỗi người chơi đều có cơ hội tốt nhất để cạnh tranh, cải thiện và giành chiến thắng dựa trên những gì diễn ra trong trận đấu đó, để mỗi người chơi có thể tập trung cải thiện bản thân, không bị cản trở bởi những hành vi gây rối.

Đầu năm nay, chúng tôi đã nói rõ điều này cho tất cả người chơi Riot thông qua Riot Games Community Pact: Chơi để Thắng. Chơi Công bằng. Chơi với Tôn trọng. Hoặc đi chơi thứ khác.

Hôm nay, chúng ta sẽ nói về phần thứ hai: Chơi Công bằng.

Chơi Công bằng nghĩa là gì?

Chơi Công bằng nghĩa là cạnh tranh với sự chính trực. Nghĩa là không gian lận, không thao túng xếp hạng, không win-trading, không dàn xếp trận đấu và không có hành vi phối hợp làm suy yếu trải nghiệm cạnh tranh của những người khác trong trận đấu.

Lý do điều đó quan trọng với chúng tôi là vì VALORANT ở trạng thái tốt nhất khi trọng tâm sau mỗi trận đấu là: Tôi có thể cải thiện điều gì với tư cách một người chơi? Làm thế nào để tôi giỏi hơn? Làm thế nào để tôi thắng trận tiếp theo?

Khi người chơi thao túng rank, đổi thắng thua, sniping queue hoặc làm tổn hại đến tính công bằng cạnh tranh, trọng tâm đó sẽ thay đổi. Không còn là về quyết định của bạn, kỹ năng cơ bản của bạn, giao tiếp của bạn hay tinh thần đồng đội của bạn nữa. Nó trở thành: Ai đã ở trong trận đấu của tôi? Lobby này có cân bằng không? Tôi có cơ hội công bằng không?

Nói một cách thẳng thắn, những hành vi gây rối này KHÔNG được chấp nhận trong VALORANT, và nếu người chơi tham gia vào bất kỳ hành vi lạm dụng nào, chúng tôi sẽ xử phạt họ. Hãy cùng xem xét những hành vi chúng tôi đang nhắm tới và những điều người chơi nên mong đợi trong thời gian tới.

Boosting

Chúng tôi nghe rất nhiều phàn nàn về smurfing, nhưng sự thật là, những gì mọi người trải nghiệm và gọi là "smurfing" rất phức tạp và bao gồm nhiều hành vi khác nhau để thao túng rank. Một trong số đó là boosting.

Boosting là một dạng smurfing, trong đó người chơi sử dụng một tài khoản có rank thấp hơn tài khoản chính của họ để làm tăng rank của tài khoản đang chơi và/hoặc các tài khoản trong nhóm của người chơi đó.

Dưới đây là một số định nghĩa về các loại hành vi mà chúng tôi sẽ xử phạt:

• Booster (người boost) là người chơi hoặc dịch vụ giúp tạo ra sự tăng rank không công bằng đó. Đây thường là người chơi có kỹ năng cao hơn chơi trên tài khoản của người khác, chơi trong các điều kiện bị thao túng hoặc sử dụng kỹ năng và sự phối hợp của họ để đưa người chơi khác lên một rank mà họ không xứng đáng.
• Boostee (người được boost) là tài khoản nhận được lợi ích không công bằng. Đây có thể là người trả tiền cho dịch vụ, cấp quyền truy cập tài khoản của họ hoặc cố tình tham gia vào một thiết lập được thiết kế để tăng rank giả tạo.
• Hitchhiker (người đi nhờ) là người chơi queue cùng với boostee để hưởng lợi, ngay cả khi họ không phải là tài khoản chính được boost.

Là một phần trong cuộc chiến chống smurfing đang diễn ra, hôm nay chúng tôi triển khai một hệ thống phát hiện mới cho phép chúng tôi nhắm mục tiêu chính xác vào booster và các hành vi liên quan. Chúng tôi đã triển khai thành công điều này trong League of Legends năm ngoái, cho phép chúng tôi tách biệt lối chơi bình thường khỏi lối chơi lạm dụng có tổ chức.

Để nói rõ: điều này không nhằm ngăn cản mọi người chơi cùng bạn bè. Điều chúng tôi nhắm tới là một mô hình lạm dụng làm suy yếu tính công bằng cạnh tranh. Nếu bạn chơi game bình thường và cạnh tranh để giành chiến thắng, việc queue cùng bạn bè hoàn toàn ổn.

Win-trading

Win-trading là hành vi không thể chấp nhận.

Win-trading là một hình thức gian lận, trong đó người chơi phối hợp để ảnh hưởng đến kết quả của trận đấu thay vì thực sự cạnh tranh. Điều đó có thể bao gồm cố tình thua, phối hợp với người chơi trong đội đối phương hoặc đồng ý đổi thắng thua để lấy rank, phần thưởng, địa vị hoặc bất kỳ lợi ích nào khác.

Bảng xếp hạng phải là sự phản ánh rõ ràng về kỹ năng. Win-trading tước đi sự công nhận này của những người chơi xứng đáng.

Chúng tôi đã nâng cấp công cụ của mình để xác định hành vi này với độ tin cậy cao. Với độ tin cậy cao hơn đó, chúng tôi đã xử phạt nhiều trường hợp win-trading hơn trong năm nay và sẽ tiếp tục truy quét những kẻ vi phạm.

Stream sniping

Stream sniping cũng không thể chấp nhận.

Stream sniping là việc sử dụng luồng phát trực tiếp hoặc nội dung của ai đó để nhắm mục tiêu, làm gián đoạn, thao túng hoặc thu thập thông tin không công bằng trong một trận đấu.

VALORANT có một cộng đồng nhà sáng tạo nội dung phát triển mạnh mẽ và chúng tôi muốn người chơi có thể stream, xem và tôn vinh tựa game này. Việc sử dụng quyền truy cập đó để làm tổn hại đến một trận đấu là vượt quá giới hạn. Chúng tôi đã nâng cấp công cụ để xác thực tốt hơn các hành vi này và sẽ xử phạt tương ứng khi xác nhận lạm dụng.

Người chơi nên mong đợi những hình phạt nào?

Khi chúng tôi xác định các loại hành vi gây rối này với độ tin cậy cao, hình phạt có thể được áp dụng cho bất kỳ tài khoản nào liên quan, từ booster, boostee và hitchhiker. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng và tái phạm của hành vi, điều này có thể bao gồm:

• Đình chỉ tài khoản
• Hoàn nguyên rank: RR và MMR được trả về trạng thái trước khi boost
• Hitchhiker cũng có thể bị hoàn nguyên rank đối với bất kỳ điểm xếp hạng nào đạt được khi queue với người chơi tham gia thao túng rank
• Hoàn nguyên phần thưởng: thu hồi phần thưởng gắn liền với rank bị thao túng
• Cấm vĩnh viễn đối với hành vi lạm dụng nghiêm trọng, tái phạm

Chúng tôi biết rằng các hình phạt liên quan đến tính toàn vẹn của hệ thống xếp hạng cần được xử lý cẩn thận. Đó là lý do tại sao chúng tôi tìm kiếm các mô hình lặp lại và bằng chứng mạnh mẽ trước khi thực hiện hành động chống lại loại hành vi này. Việc bạn báo cáo booster thông qua danh mục Rank Manipulation trong game cũng rất hữu ích, vì điều này cung cấp cho chúng tôi thêm dữ liệu để xử lý.

Chúng tôi cũng đang triển khai phản hồi cập nhật cho người báo cáo và người chứng kiến, vì vậy bạn sẽ được nghe trực tiếp về những người trong game của bạn bị xử phạt vì thao túng xếp hạng.

Điều gì được coi là lối chơi bình thường?

Để nói rõ, không có gì thay đổi về chính sách của chúng tôi liên quan đến cách bạn có thể chơi VALORANT – chúng tôi chỉ nâng cấp công cụ và muốn nhắc lại mọi thứ. VALORANT là một tựa game trải nghiệm tốt nhất với một đội năm người và chúng tôi muốn bạn có thể làm điều đó với bạn bè của mình.

Những gì được phép

• Five-stack với bạn bè, ngay cả khi tất cả các bạn có rank khác nhau
• Giúp một người bạn mới học chơi game
• Chơi trên một tài khoản phụ do chính bạn tạo và tự lên cấp
• Có một trận đấu tệ (hoặc một Act tệ) – từ top-frag trong trận này sang bottom-frag trong trận tiếp theo chỉ là một phần của game cạnh tranh.
• Có một chuỗi trận đấu rất hay – đôi khi bạn chỉ đơn giản là đang có phong độ cao.
• Miễn là bạn chơi trên tài khoản của riêng mình, không chia sẻ, và bạn không cố tình hạ rank để vào các lobby dễ hơn và gây rối hoặc thao túng xếp hạng cho lợi ích của bản thân hoặc người khác, thì bạn hoàn toàn ổn.

Những gì không được phép

• Chia sẻ tài khoản
• Mua tài khoản
• Mượn tài khoản
• Đánh cắp tài khoản
• Cố tình hạ thấp rank của bạn bằng bất kỳ cách nào
• Queue cùng với người chơi khác đang tham gia bất kỳ hành vi nào ở trên

Cuối cùng, nếu một trận đấu bị dàn xếp ngay từ khi chưa bắt đầu, nó sẽ phá hủy tinh thần cạnh tranh của VALORANT. Chỉ chơi trên tài khoản của riêng bạn.

Tiếp theo

Tiêu chuẩn của chúng tôi rất đơn giản:

Chơi để Thắng. Chơi Công bằng. Chơi với Tôn trọng. Hoặc đi chơi thứ khác.

Chơi Công bằng không chỉ là một quy tắc, mà còn là nền tảng cho lý do tại sao chúng ta chơi các game cạnh tranh. Chơi một trận đấu công bằng là điều khiến chiến thắng có cảm giác xứng đáng, thất bại có thể học hỏi và hành trình leo rank trở nên đáng giá.

VALORANT là một tựa game cạnh tranh và chúng tôi muốn nó tiếp tục như vậy.

Vì vậy, nếu bạn ở đây để cạnh tranh, cải thiện và leo rank: chúng tôi sẽ gặp bạn trên mạng.

Nếu bạn ở đây để phá hỏng tính toàn vẹn của trò chơi cho những người khác: chúng tôi sẽ có hành động. Nếu bạn không thể chơi công bằng, hãy đi chơi thứ khác.