OpenAI, những người tạo ra ChatGPT. Những người bên trong sử dụng AI hàng ngày như thế nào?
Tôi sẽ nói thẳng với bạn: không có kỹ thuật prompt thần kỳ nào ở đây cả.
"Tư vấn qua giọng nói khi đi làm."
"Chụp ảnh thực đơn để đặt câu hỏi."
Nghe có vẻ thất vọng vì quá đơn giản.
Tuy nhiên, họ chỉ đơn giản là người đầu tiên bắt đầu những thói quen đơn giản này. Nguyên tắc cốt lõi là một:
"Liên tục ủy thác những phiền phức của cuộc sống và công việc cho AI."
Tôi sẽ giới thiệu 5 cách bạn có thể bắt đầu áp dụng ngay hôm nay.
Tuy nhiên, cách thứ năm hơi khác một chút. Nó kết nối trực tiếp với thay đổi lớn nhất hiện đang diễn ra bên trong OpenAI.
Rất vui được gặp bạn, tôi là tatsuki. Tôi hỗ trợ triển khai AI cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp tích hợp kinh doanh với Claude và Codex. Tôi cũng là người chạy Claude Code cả ngày.
Khi tôi thấy những người nói, "Tôi đang sử dụng AI, nhưng tôi không thấy công việc của mình thay đổi nhiều," tôi luôn nghĩ:
Vấn đề không phải ở tính năng; mà là cách bạn ủy thác.
Bạn không cần phải là kỹ sư mới có thể áp dụng những mẹo này. Thực tế, nửa sau mới là phần quan trọng.
▼ Ở cuối bài viết, tôi đã chuẩn bị 7 phần thưởng để tận dụng tối đa AI.
[Hack 1] Brainstorming Bằng Giọng Nói
Nick Turley, người đứng đầu ChatGPT, được cho là nói chuyện với ứng dụng ở chế độ giọng nói trong lúc đi làm buổi sáng.
https://x.com/OpenAI/status/2075310019185389913
Tuy nhiên, không phải để nhận câu trả lời. Mà là để sắp xếp những suy nghĩ hỗn độn trong đầu bằng cách nói to chúng ra.
AI không tranh luận hay thúc giục bạn. Đó là lý do tại sao những câu hỏi như "Điều quan trọng nhất tôi muốn truyền đạt trong cuộc họp hôm nay là gì?" được giải quyết nhanh hơn là chỉ lẩm bẩm một mình.
Tôi gọi đây là "đập tường" (brainstorming). Trong số năm cách, đây là điểm dễ bắt chước nhất.
Một hành động bạn có thể làm hôm nay: trong 10 phút đi làm, hãy nói với chế độ giọng nói, "Hãy để tôi sắp xếp những gì tôi cần làm hôm nay bằng cách nói to lên."
✗ Sử dụng nó để nhận câu trả lời
◯ Sử dụng nó để xả stress và bộc lộ suy nghĩ của bản thân
[Hack 2] Nhúng "Bối cảnh" vào Bộ nhớ
ChatGPT có tính năng "Memory" (khả năng ghi nhớ bối cảnh bạn đã chia sẻ trước đó). Chỉ cần nói với nó mọi thứ bạn muốn nó nhớ một lần.
Ví dụ, chỉ cần nhập điều này một lần ở đầu:
"Tôi hỗ trợ triển khai AI cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trả lời bằng tiếng Nhật lịch sự, bắt đầu với các điểm chính. Hãy nói dựa trên tiền đề này từ bây giờ."
Với điều này, tất cả các cuộc trò chuyện sau đó sẽ chạy theo nhu cầu cụ thể của bạn. Sự phiền phức khi phải giải thích lại vị trí và sở thích của bạn mỗi lần biến mất.
Bạn có thể làm tương tự với "Custom GPT" (một ChatGPT chuyên dụng, nơi bạn có thể tải trước các hướng dẫn thường dùng; mất vài giây để tạo). Đối với các tác vụ lặp đi lặp lại, sẽ nhanh hơn nếu tạo một "mẫu" một lần.
✗ Giải thích bối cảnh của bạn từ đầu mỗi lần
◯ Dạy công việc, vị trí và phong cách viết của bạn một lần để làm cho tất cả các cuộc trò chuyện trong tương lai được cá nhân hóa
[Hack 3] "Photo Dumping" cho những khoảnh khắc thiếu quyết đoán
Andrew Mayne, cựu trưởng nhóm Truyền thông Khoa học, được cho là chụp ảnh thực đơn tại nhà hàng và hỏi, "Món nào trong số này phù hợp với tôi?"
Anh ấy đang loại bỏ hoàn toàn thời gian dành cho việc đau đầu lựa chọn.
Điều này không chỉ giới hạn ở đồ ăn. Sách hướng dẫn, hợp đồng, bảng biểu lạ. Nó hoạt động tốt nhất cho những thứ bạn đang trì hoãn vì đọc chúng thật phiền phức.
✗ Trì hoãn mọi thứ vì đọc chúng thật phiền phức
◯ Chỉ cần chụp ảnh và hỏi, "Phần nào trong này liên quan đến tôi?"
[Hack 4] "Nấu trước" cho các cuộc gặp đầu tiên
Mark Chen, Giám đốc Nghiên cứu, được cho là cung cấp cho ChatGPT bối cảnh về những người anh ấy gặp lần đầu để tạo ra các chủ đề bắt đầu cuộc trò chuyện và điểm chung tiềm năng.
Anh ấy không ủy thác cuộc trò chuyện. Mà là nâng cao mức độ chuẩn bị của mình.
Đối với những người sợ im lặng trong các cuộc gặp đầu tiên, phương pháp "chuẩn bị sẵn 3 chủ đề trò chuyện" này rất hiệu quả. Điều tương tự cũng áp dụng cho bán hàng, phỏng vấn hoặc các cuộc họp công việc phụ.
✗ Đến cuộc họp tay không và chịu đựng những khoảng im lặng khó xử
◯ Cung cấp bối cảnh của người kia và chuẩn bị với "3 chủ đề chung"
Nhân tiện, ngay cả CEO Sam Altman cũng được cho là sử dụng nó để sắp xếp hộp thư đến, quét tài liệu và thậm chí là lời khuyên nuôi dạy con cái. Không phải là thay thế chuyên gia, mà là "một người khác để tham vấn."
Đó là 1 đến 4: Tư vấn và chuẩn bị.
Cách thứ năm hơi khác một chút.
[Hack 5] Ủy thác "Việc thực thi"
Trong khi 1-4 là về tư vấn hoặc yêu cầu chuẩn bị, thì cách thứ năm là về việc ủy thác hoàn toàn công việc.
Đây là cách sử dụng hiện đang có tác động lớn nhất bên trong OpenAI.
Có thể ngạc nhiên, nhưng ngôi sao AI trong công ty không còn là ChatGPT nữa.
Cho đến một năm trước, AI trong công ty hầu như chỉ có ChatGPT. Bây giờ, khoảng 98% nhân viên sử dụng một tác nhân AI có tên "Codex" có thể xử lý các tác vụ. Và người ta nói rằng 99,8% những gì AI tạo ra nội bộ đều thông qua Codex.
Thành thật mà nói, con số 98% này dựa trên tự báo cáo của nhân viên, vì vậy hãy cân nhắc. Tuy nhiên, thực tế 99,8% đầu ra có thể chính xác về mặt hướng đi.
Và nó không chỉ dành cho kỹ sư. Nó đã trở thành công cụ chính trong các bộ phận như pháp lý, kế toán và tuyển dụng.
Hơn một phần tư công việc được xử lý bởi nhân viên hành chính sử dụng Codex được cho là các tác vụ liên quan đến mã mà trước đây phải yêu cầu từ kỹ sư.
Vậy, những người trong nội bộ "ủy thác" như thế nào? Có ba nguyên tắc mà ngay cả những người không phải kỹ sư cũng có thể học hỏi.
(1) Chuyển từ Người làm sang Người chỉ đạo
Họ không còn tự làm công việc chi tiết bằng tay nữa. Trong quá trình phát triển, việc con người viết mã trực tiếp là con số không. Đó là cốt lõi của nhóm: "0 dòng mã viết tay." (Chi tiết nhóm phát triển: https://openai.com/index/harness-engineering/
(2) Tạo "Nơi để Bối cảnh" Trước
Họ không viết hướng dẫn dài mỗi lần. Họ chuẩn bị một AGENTS.md (một bảng hướng dẫn cho các tác nhân, một tệp chỉ mục duy nhất tóm tắt vai trò và quy tắc) và yêu cầu AI đọc nó mỗi lần.
Nội dung có thể đơn giản như vài dòng:
Ví dụ về nội dung AGENTS.md:
- Vai trò: Hỗ trợ triển khai AI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Quy tắc: Bổ sung thuật ngữ kỹ thuật bằng tiếng Nhật. Đừng khẳng định; cung cấp nguồn chính.
- Giọng điệu: Lịch sự (desu/masu). Không phô trương.
Theo lời họ, "Nếu bạn nói mọi thứ đều quan trọng, thì không có gì là quan trọng." Vì vậy, một "bản đồ" 100 dòng là đủ thay vì một từ điển dày.
(3) Vòng lặp Nhỏ, Nhanh và Thường xuyên
Nhóm Codex nhỏ, với 3 đến 7 người. Tuy nhiên, họ tạo ra khoảng 1.500 thay đổi trong 5 tháng.
Bí quyết là "đừng nhắm đến sự hoàn hảo trong một lần; phát hành nhỏ và sửa sau." Đó là nhận thức rằng chi phí chờ đợi cao hơn chi phí sửa chữa.
Ngay cả khi bạn không phải là kỹ sư, bạn có thể thử điều này ngay hôm nay. Đưa cho ChatGPT một mục tiêu thay vì hướng dẫn.
"Làm toàn bộ nhiệm vụ này. Tôi để lại quy trình cho bạn. Hãy hỏi nếu bạn gặp khó khăn."
Thay vì dạy phương pháp chi tiết, hãy đưa ra mục tiêu và cụm từ "Hãy hỏi nếu bạn gặp khó khăn." Chỉ điều này thôi đã đưa bạn vào phe "hoàn thành công việc."
✗ Tự mình di chuyển tay từng dòng
◯ Phát biểu mục tiêu và các quy tắc cần tuân theo, và ủy thác việc thực thi
[Tóm gọn 5 cách này thành một dòng]
Nếu tôi phải tóm gọn nó thành một dòng, thì đó là:
Tư vấn, yêu cầu viết, và ủy thác.
1-4 là cho "tư vấn" và "chuẩn bị," và 5 là cho "thực thi." Bạn càng tăng "số lượng ủy thác" theo thứ tự này, kết quả sẽ càng tích lũy.
Đây không chỉ là cảm giác. Một khảo sát khác của tất cả người dùng ("How People Use ChatGPT," bao gồm khoảng 700 triệu người) báo cáo rằng khoảng một nửa (49%) cuộc trò chuyện ChatGPT là "tư vấn," tiếp theo là "công việc" (40%), với "viết" là nhiệm vụ phổ biến nhất trong bối cảnh chuyên nghiệp. (Khảo sát: https://openai.com/index/how-people-are-using-chatgpt/
Cuối cùng, đây là tất cả những gì họ đã làm.
[Tóm tắt]
- Đó không phải là tài năng đặc biệt. Họ chỉ bắt đầu "liên tục ủy thác những phiền phức cho AI" sớm hơn.
- Từ tư vấn và chuẩn bị của 1-4 đến "ủy thác thực thi" của 5. Bạn càng ủy thác, khoảng cách càng lớn.
- Thứ tự luôn giống nhau: Tư vấn, yêu cầu viết, và ủy thác.
Sự khác biệt trước và sau có lẽ chỉ là:
Từ một người kết thúc bằng một câu hỏi duy nhất với AI, đến một người ủy thác những phiền phức cho AI trước.
Nếu bạn đọc điều này và chỉ nghĩ "Ồ, tôi hiểu rồi," ngày mai bạn sẽ lại kết thúc bằng một câu hỏi duy nhất như mọi khi. Hầu hết mọi người đều vậy.
Bạn sẽ thử "đập tường" chỉ một lần trong 10 phút đi làm hôm nay chứ? Hay hôm nay sẽ giống như mọi khi?
Đường ranh giới có lẽ là ngay đó.
Bạn không cần phải làm mọi thứ cùng một lúc. Tại sao không bắt đầu với Hack 1, "Brainstorming Bằng Giọng Nói"?
Dành cho những ai đã đọc đến đây và muốn thực sự bắt đầu hành động.
Tôi điều hành một LINE OpenChat (bạn có thể tham gia ẩn danh) nơi chúng tôi học cách sử dụng AI, Claude Code và các thao tác X cùng nhau.
Bằng cách tham gia, bạn có thể nhận "7 Phần thưởng Sử dụng Claude" miễn phí mà bạn có thể sử dụng trực tiếp cho công việc. Hơn 80% cũng có thể áp dụng cho Codex.
- 300 Prompt Claude Phổ quát
- Hướng dẫn Hoàn chỉnh về Claude Cowork
- Tạo Tài liệu với Claude Design
- Tự động hóa Đăng bài X với Claude Code
- Bộ khởi đầu Claude Code (kỹ năng + MCP)
- Bảo mật Claude Code
- Claude Code x Obsidian
Cách nhận:
- Đầu tiên, tham gia OpenChat: https://t.co/90omRA4UQ7
- Sau khi tham gia, gửi từ khóa "Bonus" (特典).
Đó là cách bạn nhận được chúng.
Hãy cùng nhau sống sót trong kỷ nguyên AI với vũ khí trong tay. Nếu bài viết này hữu ích, hãy để lại đánh giá trong một quote-repost và tôi sẽ repost tất cả!
