Các giám đốc phát triển là những nhân viên tri thức đầu tiên hiểu ra AI. Ngành có ngân sách nhỏ nhất lại đang tiến nhanh nhất.
Hầu như không ai bên ngoài thế giới phi lợi nhuận nhận ra mức độ thấm sâu của AI trong ngành này. Báo cáo Nonprofit AI Adoption 2026 từ Virtuous và Fundraising.AI, một nghiên cứu chuẩn trên 346 tổ chức được công bố vào tháng 2, cho thấy 92% tổ chức phi lợi nhuận hiện đang sử dụng AI ở một mức độ nào đó. Tỷ lệ thâm nhập đó cao hơn hầu hết các ngành công nghiệp vì lợi nhuận. Nhu cầu cấp thiết di chuyển nhanh hơn ngân sách.
Lĩnh vực mà ngành này đang tạo ra tiền thật — hay đúng hơn là gây quỹ — chính là chức năng viết đề xuất tài trợ. Các giám đốc phát triển tại các tổ chức quy mô vừa và nhỏ luôn báo cáo rằng họ cắt giảm được 60 đến 70 phần trăm thời gian viết bản thảo đầu tiên cho các đơn xin tài trợ định kỳ. Kết quả đầu ra không hề kém chất lượng. Nó thậm chí còn được nâng cấp nhờ dành cho người viết thời gian để tập trung vào kể chuyện, sự phù hợp và vun đắp mối quan hệ thay vì viết những ngôn ngữ tuân thủ khuôn mẫu.
Ngành có ngân sách nhỏ nhất cả nước đang vận hành những quy trình AI gọn gàng nhất. Bài học này có thể áp dụng ở mọi nơi.
Ba bước mà một phòng phát triển có thể thực hiện trong quý này:
1) Xây dựng thư viện prompt dành riêng cho từng nhà tài trợ. Một mẫu prompt cho mỗi nhà tài trợ định kỳ lớn, được nạp đầy các ưu tiên của họ, hướng dẫn về phong cách của họ, câu chuyện cốt lõi của tổ chức bạn và các kết quả chương trình gần đây nhất của bạn. Phiên bản đầu tiên mất một ngày Thứ Bảy. Mỗi chu kỳ tài trợ sau đó, bạn đã hoàn thành được 80 phần trăm rồi.
2) Sử dụng AI để phân tích RFP, không chỉ để viết. Thả toàn bộ RFP vào Claude hoặc ChatGPT và yêu cầu một danh sách kiểm tra tuân thủ, một bản đồ các ưu tiên được nêu rõ so với ưu tiên ngầm, và một danh sách các lý do phổ biến khiến các đề xuất dạng này bị từ chối. Công việc phân tích trước đây cần đến một chuyên gia tư vấn cấp cao. Bây giờ nó chỉ là một bước kiểm tra trước khi bay kéo dài 20 phút.
3) Ghi chép lại và tiết lộ. Theo báo cáo của Virtuous, 47% tổ chức phi lợi nhuận vẫn chưa có chính sách quản trị AI, và một tỷ lệ đáng kể các quỹ từ thiện đã bắt đầu hỏi về việc sử dụng AI trong các đơn xin. Một chính sách nội bộ đơn giản dài một trang cùng với một đoạn tiết lộ ngắn gọn sẽ giúp bạn đi trước xu hướng của ngành.
7% tổ chức phi lợi nhuận báo cáo những cải thiện năng lực đáng kể không sử dụng công cụ nào tốt hơn những tổ chức khác. Họ đang vận hành các quy trình chặt chẽ hơn. Chức năng viết đề xuất tài trợ là nơi hầu hết họ bắt đầu. Như một giám đốc phát triển đã nói: "AI không viết đề xuất. Nó trả lại cho tôi thời gian để làm cho đề xuất đó đáng được tài trợ."
