지난달, 저는 회사 전체 앞에 서서 단 네 단어만 적힌 슬라이드를 보여줬습니다.
"웃지 않는 것을 기억하세요."
반응은 예상대로였습니다. 당황한 표정, 몇몇 긴장된 웃음소리. 어색한 침묵 끝에 누군가 손을 들고 물었습니다. "그게 무슨 뜻인가요?"
몇 달 전, Travis Kalanick 은 팟캐스트에서 간단한 요점을 설명했습니다. 마라톤 선수가 21마일 지점에 있다고 상상해보세요. 그들이 웃고 있을까요? 아닙니다. 만약 웃고 있다면, 웃지 않는 사람에게 곧 추월당할 것입니다. 고통을 감수하기로 선택하고, 그로 인해 더 열심히, 더 멀리 나아갈 사람에게 말이죠.
이 논리는 달리기 그 이상으로 확장됩니다. 전략적 승리가 쉽게 이루어졌다면, 당신은 무언가를 남겨둔 것입니다. 더 많은 경쟁 우위, 더 많은 차별화, 당신과 다른 모든 사람들 사이의 더 큰 거리.
쉬움은 칭찬이 아닙니다. 쉬움은 당신이 중간에 멈췄다는 신호입니다.
저는 Mintlify 를 만들면서 이 교훈을 반복해서 배웠습니다.
고객을 확보하기 위해 새벽 4시까지 사무실에 남아 다음 날 아침 그들을 놀라게 할 기능을 출시했던 횟수를 셀 수 없을 정도입니다. 순간적으로는 진심으로 고통스러웠지만 장기적으로는 정확히 옳았던 어려운 결정을 내려야 했던 횟수도 마찬가지입니다.
그 어떤 순간에도 저는 웃지 않았습니다.
지구력 운동선수들은 이 감정을 "고통의 동굴(pain cave)"이라고 부릅니다. 모든 것이 힘들고 포기하는 것이 합리적으로 들리기 시작하며, 버티는 것이 의식적인 선택이 되는 지점입니다. 경주를 해본 적이 없어도 느껴봤을 것입니다. 달리기의 마지막 1마일, 무거운 세트의 마지막 반복.
이 선수들에게 물어보면 모두 같은 말을 할 것입니다. 고통의 동굴은 당신이 더 강해지는 곳이라고 말이죠. 근육은 편안한 반복에서 자라지 않습니다. 거의 하지 않을 뻔한 마지막의 추한 반복에서 자라는 것입니다.
의미 있는 일을 하는 것은 정확히 같은 방식으로 느껴집니다. 단기적인 고통을 장기적인 결과와 맞바꿀 때마다, 당신은 단순히 힘든 순간을 견디는 것 이상을 하고 있는 것입니다. 당신은 체력과 고통 내성을 키우고 있으며, 그 후의 모든 힘든 순간에 가져갈 수 있는 능력을 키우고 있는 것입니다.
그러므로 일이 힘들 때, 거래가 무산될 위기에 처했을 때, 결정이 아플 때, 새벽 4시인데 기능이 완성되지 않았을 때, 그것은 당신이 고통의 동굴에 있다는 증거이며, 대부분의 사람들은 그 안에 머물지 않기 때문에 당신이 우위를 점하고 있다는 증거입니다.
웃지 않는 것을 기억하세요.
