[Colloquio con i dipendenti di GANYMEDE] Ufficio Produzione Contenuti: Tomohiro Nagashima e Yumeno Kuniyasu — 'Trasformare le sfide dei creator in valore con i fan'
Abbiamo intervistato Tomohiro Nagashima e Yumeno Kuniyasu dell'Ufficio Produzione Contenuti di ZETA DIVISION (di seguito ZETA), gestita da GANYMEDE Inc.
L'Ufficio Produzione Contenuti trasforma le idee dei creator affiliati in realtà, partendo da zero. Abbiamo parlato con questi due dipendenti dei loro diversi background, dell'ambiente unico di GANYMEDE che permette loro di perseguire ciò che vogliono fare, e del tipo di persone che il dipartimento sta cercando.
Testo: Yukari Ayamoto / Fotografia: Makoto Sonoda
Un Ufficio Produzione Contenuti che Realizza 'Ciò che i Creator Vogliono Fare'
— Per prima cosa, raccontateci dei vostri ruoli e dipartimenti.
Nagashima: Dall'assunzione nel 2024, mi occupo di produzione di contenuti. Attualmente, sono nel team responsabile della serie di eventi di SHAKA, 'LEGENDUS.' Mi occupo anche degli eventi 'ZETA FIGHT CLUB' e di progetti video come 'FreeStyle NORIAKI' di Suzuki Noriaki.
Kuniyasu: Sono entrata nel giugno 2025 e faccio parte del team che gestisce gli eventi di k4sen, come 'The k4sen' e 'The k4sen Con.' Non è ancora passato un anno dalla mia assunzione, e sto iniziando a padroneggiare il flusso generale della produzione. In questo momento, sono nella fase in cui mi metto alla prova gestendo l'intero processo, dalla pianificazione all'esecuzione, in autonomia.
— Com'è strutturato l'Ufficio Produzione Contenuti?
Nagashima: Quando sono entrato io, c'era un solo team di 6-7 persone. Ora siamo cresciuti a 10 membri divisi in tre gruppi. Ci sono quattro persone nel gruppo per SHAKA, quattro per k4sen, e i restanti membri, incluso il capo dipartimento, si occupano di altri contenuti.
— L'Ufficio Produzione Contenuti è un dipartimento specifico per la creazione di eventi?
Nagashima: Forse la descrizione più vicina è un dipartimento che realizza ciò che i creator vogliono fare. ZETA ha vari creator, guidati da SHAKA e k4sen. Il nostro dipartimento collabora con l'Ufficio Gestione Creator per mobilitare l'azienda e dare vita alle idee di questi creator. Quindi, non ci limitiamo agli eventi; se un creator vuole realizzare un progetto video, supportiamo anche quello.
— Un team dedicato ai creator, separato dalla gestione, è una struttura molto rara.
Nagashima: È piuttosto unica. Inoltre, dato che la nostra filosofia è 'proviamo ciò che vogliamo fare,' compresi gli eventi offline, sento che l'azienda ha uno spirito di sfida molto forte.
Due Percorsi: Entrare con Esperienza nella Produzione vs. Entrare Senza
— Raccontateci delle vostre carriere prima di GANYMEDE e cosa vi ha spinto a candidarvi.
Nagashima: Mi sono diplomato in una scuola professionale di abbigliamento e ho iniziato la mia carriera come commesso. Dopo varie vicissitudini, mi sono trasferito in un'azienda di produzione che gestiva eventi diversi dagli esports.
Durante la pandemia, i videogiochi sono diventati molto popolari intorno a me. Dato che amavo già i giochi, mi sono interessato al settore degli esports e ho fatto domanda a ZETA. Tuttavia, non ho superato la selezione, in reality, ho fallito circa due o tre volte.
ZETA ha un design fantastico, i giocatori sono fantastici, ed è affermata come marchio. Avevo un forte desiderio di entrare proprio in ZETA, non in qualsiasi altra squadra. Così, mi sono prima trasferito in un'azienda di produzione esports per acquisire conoscenze del settore e capire cosa potevo offrire.
In seguito, ho avuto l'opportunità di lavorare con ZETA in un determinato contesto. Ho dato il massimo per vendermi lì, ho fatto di nuovo domanda e finalmente ho ottenuto il lavoro. Avevo deciso di mollare se quel tentativo fosse fallito, quindi è stato un sogno che si avverava.
Kuniyasu: Nel mio caso, mi sono candidata senza assolutamente alcuna esperienza. Dopo la laurea, sono entrata in un'azienda di marketing EC che vendeva intimo femminile. Era una startup in rapida crescita e ho lavorato in un ambiente frenetico e in continua evoluzione. Mi sono occupata di tutto, dalla logistica back-office alla gestione del marchio, all'influencer marketing e alla pianificazione dei prodotti.
Ho lavorato lì per sette anni e, quando ho pensato di cambiare settore, volevo lavorare con qualcosa che amassi personalmente. Avendo fatto marketing per così tanto tempo, sentivo che, per trasmettere l'attrattiva di qualcosa agli altri, è fondamentale esserne interessati tu stesso. All'epoca, ero ossessionata dalla scena competitiva di VALORANT. Sono persino andata in Corea per tifare per ZETA.
Pensavo sarebbe stato difficile visto che non avevo esperienza negli esports, ma mi sono candidata per una posizione aperta in ZETA, sperando che i miei sette anni di esperienza contassero. Durante il colloquio, ho discusso di come avrei potuto applicare la mia esperienza passata e, man mano che il processo andava avanti, hanno deciso di assegnarmi alla produzione perché mi piaceva pensare alle cose partendo da zero.
Impegnarsi in Ciò che Si Vuole Fare Senza Essere Vincolati dai Numeri
— Come procedete con il lavoro nell'Ufficio Produzione Contenuti?
Nagashima: Il flusso di lavoro varia da team a team. Ad esempio, il gruppo 'LEGENDUS' lavora come un'intera squadra verso un singolo evento. 'The k4sen' si svolge frequentemente, quindi gestiamo gli eventi con un numero minimo di persone e portiamo avanti più progetti in parallelo all'interno del team.
Kuniyasu: Nella produzione di eventi, ci occupiamo della pianificazione (inclusa la progettazione delle regole), del casting e del coordinamento con i clienti se si tratta di un progetto sponsorizzato, tutto mentre ci prepariamo per il giorno dell'evento. Per gli eventi offline, fungiamo anche da ponte tra il creator e il reparto MD (Merchandising) per produrre i gadget.
— Quanto tempo ci vuole per preparare un evento?
Kuniyasu: Per 'The k4sen,' il periodo di preparazione è spesso limitato. A volte passiamo dalla pianificazione al casting e alla produzione creativa tutto in una volta mentre ci avviciniamo alla data della diretta.
— Quali sono i vostri compiti il giorno dell'evento?
Kuniyasu: Per gli eventi a torneo online, gestisco lo svolgimento, ad esempio dicendo ai performer su Discord in quale stanza entrare per la loro partita. Controllo costantemente lo streaming e Discord durante la trasmissione.
Nagashima: Gli eventi offline richiedono più persone, quindi collaboriamo con aziende partner e il nostro ruolo è principalmente quello di gestire il tutto. Una volta facevamo di più noi stessi, ma recentemente abbiamo sviluppato un ottimo ritmo con i nostri partner, quindi delegiamo ciò che possiamo.
— Ci sono linee guida comportamentali che seguite nell'Ufficio Produzione Contenuti?
Nagashima: Con l'aumentare degli eventi, le aspettative del pubblico crescono, quindi vogliamo sempre superarle. C'è pressione, ma usiamo le riflessioni dell'evento precedente per migliorare quello successivo. Questo è qualcosa che il nostro capo dipartimento, Iwata, dice costantemente, ed è la nostra motivazione quotidiana.
— Qual è stato l'evento più memorabile per voi finora?
Kuniyasu: Per me, è stato 'The k4sen Con' dell'anno scorso. Era un evento di tre giorni con molti contenuti, e c'erano molte cose di cui ero incaricata che non avevo mai fatto prima. Non importa quanto ti prepari, succedono cose impreviste, e dietro le quinte era caotico.
Tuttavia, ho avuto un momento per guardare la location, e vedere una sala piena di fan sorridenti che si godevano l'evento mi ha fatto venire le lacrime agli occhi. Vedere le cose che avevamo preparato integrate nella produzione per creare un evento così meraviglioso è stato commovente.
Nagashima: Il più memorabile per me è stato 'K Summit,' un progetto per Kenki-san di cui mi sono occupato subito dopo l'assunzione. Ho pensato a lungo a come realizzarlo internamente con un budget limitato. Ho molte riflessioni personali, ma sono contento di averci semplicemente provato.
Prima di entrare, avevo l'immagine dell'azienda che produceva cose come entità aziendale, ma poter fare ciò che volevo fare immediatamente è stato enorme. Fare la mia pianificazione è stato così divertente, e da allora sono stato in grado di dire attivamente: 'Voglio fare questo tipo di progetto.' La cultura rispetta la volontà di sfidarsi e fornisce opportunità, che è un grande punto di forza di questa azienda.
— Kuniyasu-san, cosa pensi siano i fascini unici di GANYMEDE?
Kuniyasu: Il mio lavoro precedente era in un'azienda di marketing, quindi dovevo impegnarmi per i numeri. Molte aziende sono molto attente alle metriche quando gestiscono un business.
A tal proposito, ZETA persegue ciò che è 'figo' e 'interessante' per creare contenuti. Certo, i numeri vanno aggiustati da qualche parte, ma ci impegniamo in ciò che vogliamo fare senza essere vincolati esclusivamente da essi. Penso che quell'equilibrio sia meraviglioso.
Un Ambiente Piatto e Trasparente con Rispetto Reciproco
— Ci sono altri fascini unici di GANYMEDE riguardo all'ambiente interno?
Nagashima: È molto facile lavorare qui. Anche se il numero di persone aumenta, sono tutti davvero vicini. Andiamo a cena o giochiamo insieme dopo il lavoro; sembra che tutti siano amici e l'atmosfera è fantastica.
Inoltre, il mio secondo figlio è nato l'anno scorso e l'azienda è stata molto premurosa. Ho potuto prendere il congedo parentale e il nostro CEO, Nishihara-san, mi ha detto di 'mettere la famiglia al primo posto,' il che mi ha reso molto felice.
In certi giorni, devo uscire presto dall'ufficio per prendere mia figlia, così ho chiesto se potevo invece entrare prima la mattina. Ha detto immediatamente: 'Puoi iniziare a farlo da domani.' Anche i miei colleghi sono stati molto comprensivi, dicendomi di fargli sapere se avevo bisogno di qualcosa. Sono rimasto sorpreso da quanto tutti ci tenessero.
Kuniyasu: prima di entrare, avevo l'immagine che ci fossero meno donne in questo settore, quindi ero preoccupata se ci fosse un ambiente in cui le donne potessero prosperare. L'ho persino chiesto durante il colloquio. Ma una volta entrata, ho trovato un ambiente in cui le donne sono molto attive.
Se hai qualcosa che vuoi fare o un'opinione, puoi discuterne e portare avanti le cose. È un ambiente molto piatto. Il rapporto di genere è attualmente circa 7:3 o 6:4, ma spero che si uniscano più donne. Se qualcuno è preoccupato per questo, voglio che si candidi senza esitazione.
— Ci sono stati altri divari tra le vostre aspettative e la realtà dopo l'assunzione?
Kuniyasu: La prima cosa che ho pensato è stata quanto fossero casuali i vestiti di tutti (ride). Un'altra cosa era la piattezza. A volte abbiamo riunioni con Nishihara-san, e di solito non hai la possibilità di far giudicare le tue idee direttamente dal CEO. Immaginavo un CEO come qualcuno alla fine di una lunga serie di passaggi, ma sono rimasta sorpresa dalla trasparenza e dal poter andare a parlargli direttamente.
Nagashima: Nishihara-san viene sempre nei luoghi degli eventi. Mi chiedo se esista un altro CEO che visiti il campo così spesso. La sua presenza alza la qualità dell'evento di un livello e, se si verifica un problema, prende decisioni e segue le cose sul posto. Ci protegge in molti modi, il che è di grande aiuto. La mia immagine di ciò che fa un CEO è cambiata.
Alla Ricerca di Persone con uno 'Spirito Autonomo' per Dare Forma ai Progetti
— C'è qualcosa che volete raggiungere nelle vostre future carriere?
Nagashima: Nella produzione, la progressione di carriera è chiara: da Assistente alla Regia a Regista, e da Regista a Produttore. Quindi, il mio obiettivo è salire questi gradini.
Kuniyasu: Ho finalmente compreso il flusso generale della produzione, quindi voglio puntare anch'io a diventare Regista. Voglio essere qualcuno in grado di gestire le consulenze dall'Ufficio Gestione Creator e lavorare con una vasta gamma di creator, non solo su 'The k4sen.'
— Che tipo di persone volete che si uniscano all'Ufficio Produzione Contenuti?
Nagashima: Il nostro capo dipartimento, Iwata, dice sempre che vogliamo 'brave persone.' Se i supervisori che intervistano i candidati sentono di 'voler lavorare con questa persona,' naturalmente proviamo la stessa cosa, e tutti diventano amici rapidamente dopo l'assunzione.
Inoltre, vogliamo persone che abbiano qualcosa che vogliono fare e che sappiano creare dal nulla. Cerchiamo persone che abbiano le idee chiare su con chi vogliono lavorare e cosa vogliono fare in ZETA. Ci sono molti creator in ZETA oltre a SHAKA e k4sen, e ci sono progetti che non sono ancora decollati. Se avessimo più risorse, potremmo ottenere di più, quindi vogliamo persone in grado di produrli.
Kuniyasu: Anche se sei inesperto, ognuno ha un punto di forza. Abbiamo bisogno di persone che sappiano pensare a come applicare quel punto di forza a ZETA e realizzarlo da sole. Invece di aspettare le istruzioni, apprezziamo coloro che hanno uno 'spirito autonomo,' che pensano costantemente e agiscono.
— Infine, un messaggio per coloro che stanno valutando di candidarsi.
Nagashima: Se stai esitando, mandala e basta! Se ti candidi, ti guarderanno sicuramente. Il numero di posizioni sta aumentando e c'è molto che puoi fare una volta dentro. ZETA sarà diversa tra un anno, quindi se vuoi fare qualcosa con la ZETA attuale, candidati ora e lavoriamo insieme.
Kuniyasu: Dal punto di vista di una persona inesperta, potresti pensare che sia troppo difficile perché ZETA è una squadra di alto livello in Giappone. Ma anche se non è correlato agli esports, le tue esperienze passate possono connettersi per creare qualcosa di nuovo. Quindi, spero che le persone senza esperienza accettino la sfida.
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