Gemini ने हाल ही में एक नया UI लॉन्च किया, और कई लोगों की पहली प्रतिक्रिया थी—"यह इतना परिचित क्यों दिखता है?"
इसे ChatGPT के साथ-साथ खोलने पर एक दिलचस्प बात सामने आती है: दोनों कंपनियों ने सबसे महत्वपूर्ण उत्पाद प्रवेश बिंदु—चैट इनपुट बॉक्स—को लगभग एक जैसा बना दिया है। एक टेक्स्ट बॉक्स, एक प्लस साइन, और एक वॉइस बटन, बस इतना ही।
जब किसी उत्पाद के स्वरूप को बड़े उपयोगकर्ता आधार द्वारा बार-बार परिष्कृत और मान्य किया जाता है, तो इष्टतम समाधान एक ही बिंदु पर आकर मिलता है।
यह डिज़ाइन कैसा दिखता है?
प्राथमिक इनपुट बार में केवल तीन तत्व हैं:
- प्लस साइन (+) — यह निर्दिष्ट नहीं करता कि क्या "+" करना है, शायद अटैचमेंट जोड़ें?
- टेक्स्ट इनपुट बॉक्स — मुख्य इंटरैक्शन एंट्री पॉइंट
- ऑडियो बटन — वॉइस मोड
AI चैट के लिए मुख्य इंटरैक्शन परिदृश्य वास्तव में है: टेक्स्ट मैसेज - टाइप करना, अटैचमेंट, फ़ोटो या अन्य चीज़ें जोड़ना।
इसके अलावा, वैकल्पिक इंटरैक्शन में शामिल हैं
- मॉडल चयन
- Thinking
- वेब खोज
- स्वर (Tone)
- ...
कई लोगों को याद होगा कि ChatGPT ने इस इनपुट बार को लगातार रीडिज़ाइन करने में काफी समय बिताया, जब तक कि एक दिन उपरोक्त शैली सामने नहीं आई। तब से, चाहे मॉडल या उत्पाद क्षमताओं को कैसे भी अपडेट किया जाए, यह इनपुट बार वैसा ही बना रहा। यह डिज़ाइन की सर्वोत्तम प्रथा है।
इसे इस तरह क्यों डिज़ाइन किया गया?
मॉडल चयन को कम प्राथमिकता देना
दोनों में से कोई भी उत्पाद 'मॉडल चयन' को इनपुट बार के अंदर नहीं रखता। Gemini मॉडल स्विच को शीर्ष हेडर में एक ड्रॉपडाउन में रखता है; ChatGPT भी ऐसा ही करता है। उनका अंतर्निहित संदेश एक समान है:
हम नहीं चाहते कि उपयोगकर्ता हर प्रश्न से पहले यह सोचें "क्या मुझे अभी GPT-4o या o1 का उपयोग करना चाहिए?"
इंटरैक्शन डिज़ाइन के दृष्टिकोण से—जितने अधिक निर्णय आइटम होंगे, निर्णय लेने का समय उतना ही लंबा होगा। एक मॉडल मूल रूप से एक इंजीनियरिंग कार्यान्वयन विवरण है। इसे इनपुट बार के सामने रखने से उपयोगकर्ता हर बार 'क्या मैं सबसे अच्छे मॉडल का उपयोग करने योग्य हूँ?' का 'स्व-मूल्यांकन' करने के लिए मजबूर होते हैं, जो एक मानव-विरोधी मानसिक बोझ है।
मॉडल प्रविष्टि को और दूर ले जाना और इसे 'क्लिक करने में उतना आसान नहीं' बनाना प्रति-सहज लगता है, लेकिन यह वास्तव में डिफ़ॉल्ट पर भरोसा है—उत्पाद आत्मविश्वास से उपयोगकर्ता से कहता है: आपको इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है; हमने आपके लिए चुन लिया है।
प्लस बटन: एक सावधानीपूर्वक डिज़ाइन किया गया 'द्वितीयक कंटेनर'
'+' आइकन यहाँ सबसे शानदार हिस्सा है; यह एक प्लस साइन है, न कि अटैचमेंट या इमेज आइकन।
विशेष रूप से, यह कंटेनर निम्नलिखित प्राप्त करता है:
- शीट का पदानुक्रम स्वाभाविक रूप से 'मुख्य कार्य—सहायक कार्य' संबंध में फिट बैठता है। यह नीचे से ऊपर आता है, इनपुट क्षेत्र से दृश्य ध्यान नहीं छीनता, और उपयोग के बाद वापस हट जाता है, प्रोग्रेसिव डिस्क्लोज़र के सिद्धांत का पालन करते हुए।
- शीट 'सामग्री जोड़ना' और 'क्षमताओं को लागू करना' को एक ही स्थान पर रखती है। ChatGPT के प्लस साइन को खोलें, और आपको 'चीज़ें अंदर लाने' के लिए एल्बम और कैमरा जैसी प्रविष्टियाँ दिखेंगी, उसके बाद 'क्षमताओं को बाहर लागू करने' के लिए Create image, Deep research, और Web search दिखेंगी। उपयोगकर्ता के मन में, ये दोनों 'मैं अब बातचीत को समृद्ध बनाना चाहता हूँ' से संबंधित हैं, इसलिए उन्हें एक ही कंटेनर में दिखना चाहिए।
- शीट एक 'सौम्य खोज' प्रदान करती है। उन्नत सुविधाओं को सेटिंग्स पेज पर नहीं डाला जाता या प्राथमिक टूलबार पर भीड़ नहीं लगाई जाती ताकि नए उपयोगकर्ता डरें नहीं। वे प्लस साइन के पीछे रहती हैं, उन उपयोगकर्ताओं की प्रतीक्षा करती हैं जो पहले से बुनियादी चैट से परिचित हैं और उन्नत ज़रूरतों को सक्रिय रूप से तलाशना शुरू कर रहे हैं। यह खोज लागत को कम करने का सबसे सुंदर तरीका है—कोई स्पष्टीकरण नहीं, कोई मार्गदर्शन नहीं, बस उपयोगकर्ता के तैयार होने पर ठीक उसी समय प्रकट होना।
अच्छा डिज़ाइन इरादे का डिज़ाइन है।
बेशक, यह उल्लेख करने योग्य है कि Claude अभी भी मॉडल चयन बनाए रखता है—वास्तव में इस पर जोर देता है: हमारे पास सबसे अच्छे मॉडल हैं, आपको सबसे अच्छे मॉडल का उपयोग करना चाहिए! आपको सबसे अच्छे मॉडल चुनने होंगे।
UI डिज़ाइन इरादे का डिज़ाइन है।
