OpenAI, les créateurs de ChatGPT. Comment les employés utilisent-ils l'IA au quotidien ?
Je vous le dis d'emblée : il n'y a pas de techniques de prompt magiques ici.
« Consulter via la voix pendant un trajet domicile-travail. »
« Prendre une photo d'un menu pour poser des questions. »
C'est presque décevamment banal.
Cependant, ils ont simplement été les premiers à adopter ces habitudes simples. Le principe fondamental est un seul :
« Déléguer systématiquement les tracas de la vie et du travail à l'IA. »
Je vais vous présenter 5 méthodes que vous pouvez commencer à copier dès aujourd'hui.
Cependant, la cinquième est un peu différente. Elle est directement liée au plus grand changement actuellement en cours chez OpenAI.
Enchanté, je suis tatsuki. J'accompagne les PME dans leur mise en œuvre de l'IA, en intégrant Claude et Codex dans leurs activités. Je suis également quelqu'un qui utilise Claude Code toute la journée.
Quand je vois des gens qui disent « J'utilise l'IA, mais je n'ai pas l'impression que mon travail a beaucoup changé », je pense toujours :
Ce ne sont pas les fonctionnalités qui comptent, c'est la façon dont vous déléguez.
Vous n'avez pas besoin d'être ingénieur pour appliquer ces conseils. En fait, la seconde moitié est là où se trouve le véritable intérêt.
▼ À la fin de l'article, j'ai préparé 7 bonus pour utiliser pleinement l'IA.
[Astuce 1] Brainstorming vocal

Nick Turley, le responsable de ChatGPT, discuterait avec l'application en mode vocal pendant son trajet matinal.
https://x.com/OpenAI/status/2075310019185389913
Cependant, ce n'est pas pour obtenir des réponses. C'est pour organiser les pensées confuses dans sa tête en les exprimant à voix haute.
L'IA ne discute pas et ne vous presse pas. C'est pourquoi des questions comme « Quelle est la chose la plus importante que je veux transmettre lors de la réunion d'aujourd'hui ? » se règlent plus rapidement que si vous marmonniez seul.
J'appelle cela « se heurter à un mur » (brainstorming). Parmi les cinq, c'est le point d'entrée le plus facile à copier.
Une action que vous pouvez faire aujourd'hui : pendant votre trajet de 10 minutes, dites au mode vocal : « Laisse-moi organiser ce que je dois faire aujourd'hui en parlant à voix haute. »
✗ L'utiliser pour obtenir des réponses
◯ L'utiliser pour extérioriser ses propres pensées
[Astuce 2] Intégrer le « contexte » dans la mémoire

ChatGPT dispose d'une fonctionnalité « Mémoire » (la capacité de se souvenir du contexte que vous avez partagé par le passé). Dites-lui tout ce que vous voulez qu'il retienne une seule fois.
Par exemple, tapez simplement ceci une fois au début :
« J'accompagne les PME dans leur mise en œuvre de l'IA. Réponds en français poli, en commençant par les points principaux. À partir de maintenant, parle en te basant sur cette prémisse. »
Avec cela, toutes les conversations suivantes se dérouleront selon vos besoins spécifiques. La corvée de réexpliquer votre poste et vos préférences à chaque fois disparaît.
Vous pouvez faire la même chose avec un « GPT personnalisé » (un ChatGPT dédié où vous pouvez précharger des instructions fréquemment utilisées ; cela prend quelques secondes à créer). Pour les tâches répétitives, il est plus rapide de créer un « modèle » une fois.
✗ Expliquer votre contexte à chaque fois depuis le début
◯ Enseigner votre métier, votre poste et votre style d'écriture une fois pour que toutes les futures conversations soient personnalisées
[Astuce 3] « Photo-dumping » pour les moments d'indécision

Andrew Mayne, ancien responsable de la communication scientifique, prendrait des photos des menus dans les restaurants et demanderait : « Lequel de ceux-ci me conviendrait ? »
Il élimine complètement le temps passé à tergiverser sur les choix.
Cela ne se limite pas à la nourriture. Manuels, contrats, tableaux inconnus. Cela fonctionne mieux pour les choses que vous avez remises à plus tard parce qu'elles sont fastidieuses à lire.
✗ Remettre les choses à plus tard parce que les lire est une corvée
◗ Prendre simplement une photo et demander : « Quelle partie de cela me concerne ? »
[Astuce 4] « Pré-cuisson » pour les premières rencontres

Mark Chen, directeur de la recherche, donnerait à ChatGPT le contexte des personnes qu'il rencontre pour la première fois afin de générer des sujets de conversation et des points communs potentiels.
Il ne délègue pas la conversation elle-même. Il s'agit d'augmenter le niveau de sa préparation.
Pour ceux qui craignent le silence lors des premières rencontres, cette méthode consistant à « avoir 3 graines de conversation prêtes » est très efficace. C'est la même chose pour les ventes, les entretiens ou les réunions de side-hustle.
✗ Se présenter les mains vides et subir des silences gênants
◯ Fournir le contexte de l'autre personne et se préparer avec « 3 sujets communs »
Au fait, même le PDG Sam Altman l'utiliserait pour organiser sa boîte mail, scanner des documents, et même pour des conseils parentaux. Pas comme un remplacement d'expert, mais comme « une autre personne à consulter ».
Cela couvre les astuces 1 à 4 : consultation et préparation.
La cinquième est un peu différente.
[Astuce 5] Déléguer « l'exécution elle-même »

Alors que les astuces 1 à 4 consistaient à consulter ou à demander une préparation, la cinquième consiste à déléguer complètement le travail lui-même.
C'est l'utilisation qui a actuellement le plus grand impact chez OpenAI.
Cela pourrait surprendre, mais la star de l'IA dans l'entreprise n'est plus ChatGPT.
Il y a un an, l'IA dans l'entreprise signifiait presque exclusivement ChatGPT. Maintenant, environ 98 % des employés utilisent un agent IA appelé « Codex » capable de gérer des tâches. Et on dit que 99,8 % de ce que l'IA génère en interne passe par Codex.
Pour être honnête, ce chiffre de 98 % est basé sur l'auto-déclaration des employés, donc à prendre avec des pincettes. Cependant, la réalité des 99,8 % de production est probablement exacte en termes de direction.
Et ce n'est pas seulement pour les ingénieurs. C'est devenu un outil principal dans des départements comme le juridique, la comptabilité et le recrutement.
Plus d'un quart du travail effectué par le personnel administratif utilisant Codex serait des tâches liées au code qui auparavant devaient être demandées aux ingénieurs.
Alors, comment les initiés « délèguent-ils » ? Il y a trois principes que même les non-ingénieurs peuvent reprendre.
(1) Passer de l'exécutant au directeur
Ils ne font plus eux-mêmes le travail manuel détaillé. Dans le processus de développement, les humains écrivant du code directement est zéro. C'est le cœur de l'équipe : « 0 ligne de code écrite à la main. » (Détails de l'équipe de développement : https://openai.com/index/harness-engineering/
(2) Créer d'abord un « lieu pour le contexte »
Ils n'écrivent pas de longues instructions à chaque fois. Ils préparent un AGENTS.md (une feuille d'instructions pour les agents, un fichier d'index unique résumant les rôles et les règles) et le font lire à l'IA à chaque fois.
Le contenu peut être aussi simple que quelques lignes :
Exemple de contenu d'AGENTS.md :
- Rôle : Accompagnement IA pour PME
- Règles : Compléter les termes techniques en français. Ne pas être affirmatif ; fournir les sources primaires.
- Ton : Poli (vous). Pas de vantardise.
Selon leurs mots : « Si vous dites que tout est important, rien n'est important. » Ainsi, une « carte » de 100 lignes suffit plutôt qu'un dictionnaire épais.
(3) Itérations petites, rapides et fréquentes
L'équipe Codex est petite, avec 3 à 7 personnes. Pourtant, ils produisent environ 1 500 changements en 5 mois.
Le secret : « Ne visez pas la perfection en une seule fois ; publiez petit et corrigez plus tard. » C'est la réalisation que le coût d'attendre est plus élevé que le coût de corriger.
Même si vous n'êtes pas ingénieur, vous pouvez essayer cela aujourd'hui. Donnez un objectif à ChatGPT au lieu d'instructions.
« Fais cette tâche entièrement. Je te laisse la procédure. Demande si tu es bloqué. »
Plutôt que d'enseigner la méthode en détail, donnez l'objectif et la phrase « Demande si tu es bloqué. » Cela seul vous place du côté de « faire avancer les choses ».
✗ Bouger vos mains ligne par ligne vous-même
◗ Verbaliser l'objectif et les règles à suivre, et déléguer l'exécution elle-même
[Résumé de ces 5 astuces en une ligne]
Si je devais résumer cela en une ligne, ce serait celle-ci :

Consulter, faire écrire, et déléguer.
Les astuces 1 à 4 sont pour la « consultation » et la « préparation », et la 5 est pour l'« exécution ». Plus vous augmentez la « quantité de délégation » dans cet ordre, plus les résultats s'accumuleront.
Ce n'est pas seulement une impression. Une autre enquête auprès de tous les utilisateurs (« Comment les gens utilisent ChatGPT », couvrant environ 700 millions de personnes) a rapporté qu'environ la moitié (49 %) des conversations ChatGPT sont des « consultations », suivies par le « travail » (40 %), l'« écriture » étant la tâche la plus courante dans un contexte professionnel. (Enquête : https://openai.com/index/how-people-are-using-chatgpt/
En fin de compte, c'est tout ce qu'ils faisaient.
[Récapitulatif]
- Ce n'est pas un talent spécial. Ils ont simplement commencé plus tôt à « déléguer systématiquement les tracas à l'IA ».
- De la consultation et préparation des astuces 1 à 4 à l'« exécution déléguée » de l'astuce 5. Plus vous déléguez, plus l'écart devient grand.
- L'ordre est toujours le même : Consulter, faire écrire, et déléguer.
L'avant et l'après sont probablement juste cela :
Passer de quelqu'un qui termine avec une seule question à l'IA, à quelqu'un qui délègue d'abord les tracas à l'IA.
Si vous lisez ceci et pensez simplement « Oh, je vois », demain vous finirez par poser une seule question comme d'habitude. La plupart des gens le font.
Allez-vous essayer le « brainstorming vocal » ne serait-ce qu'une fois pendant votre trajet de 10 minutes aujourd'hui ? Ou aujourd'hui sera-t-il comme d'habitude ?
La ligne de démarcation est probablement juste là.
Vous n'avez pas besoin de tout faire à la fois. Pourquoi ne pas commencer par l'astuce 1, « Brainstorming vocal » ?
Pour ceux qui ont lu jusqu'ici et veulent réellement commencer à agir.
Je gère un OpenChat LINE (vous pouvez rejoindre anonymement) où nous apprenons ensemble l'utilisation de l'IA, Claude Code et les opérations X.
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