Descripción

Terminaste el trabajo, pero el dinero no llega: es una situación que nadie que trabaja por encargo puede evitar para siempre. Lo más difícil no es esperar, sino no saber cómo empezar la conversación: si cobras con demasiada suavidad, parece que estás rogando; si presionas demasiado, temes perder al cliente. La otra persona dice «finanzas está procesando el pago» y vuelves a esperar medio mes. Cuando por fin llega el momento de cobrar, todavía pueden descontarte parte del saldo diciendo que el «resultado no fue bueno». Esta Skill te ayuda a recuperar ese dinero con firmeza y profesionalismo. Cuéntale la situación —quién debe, cuánto debe, cuándo acordaron pagar y cuánto has recibido—. Primero conciliará las cuentas contigo y luego te dará el mensaje exacto que debes enviar hoy. ✨ Capacidades principales 1. Primero concilia, luego cobra: verifica el monto por cobrar, lo facturado y lo recibido; clasifica la diferencia en cinco categorías (no facturado / facturado pero no pagado / condición de pago no activada / descuento en disputa / criterios diferentes). Cobrar sin aclarar las cuentas es renunciar a tus posibilidades de ganar. 2. Cobranza por niveles: L0 aviso previo → L1 cordial → L2 firme → L3 serio → L4 formal. El nivel se determina según los días de atraso y se ajusta según la importancia de la relación: cada etapa requiere un mensaje distinto. 3. Solo te da el mensaje que debes enviar hoy: una versión para WeChat, otra para correo y otra para iniciar una llamada, con el tono y los riesgos indicados, además de tres posibles respuestas de la otra persona. 4. Manejo de disputas por saldos: un cliente descuenta dinero porque dice que el «resultado no fue bueno», afirma que «finanzas está procesando el pago», deja de responder o el dinero queda retenido dentro de una MCN. Cada situación tiene su propia estrategia. 5. Resumen de cuentas por cobrar: todos los trabajos pendientes en una sola tabla, ordenados por días de atraso, con los casos más riesgosos arriba. 6. Registro de pruebas y hechos: cuando solo existe un acuerdo verbal y no hay contrato, te ayuda a explicar claramente los hechos que aparecen en el historial de chats (no constituye asesoría legal). 🛡️ Tres principios innegociables · Primero concilia las cuentas; después cobra. · No ofrece asesoría legal ni redacta mensajes amenazantes. El nivel máximo es «proceder de acuerdo con lo establecido en el contrato». · Si faltan el monto o el nombre, siempre pregunta; nunca usa marcadores como «Estimado cliente». 📱 Ideal para Blogueros, creadores de contenido, diseñadores freelance, redactores, fotógrafos, desarrolladores independientes y responsables de pequeños estudios a quienes les adeudan pagos. 💡 Cómo usarlo Solo describe la situación. También puedes usar /对账 /催 /升级 /争议 /序列 /总览 /档案 para activar una función específica. El objetivo de cobrar no es ganar una discusión, sino recuperar el dinero.