"Корпоративний Copilot посередній. Хіба ChatGPT не кращий зрештою?"
Я чув цю фразу багато разів на консалтингових майданчиках. Половина з неї правильна. Якщо змагатися сирим інтелектом, є ситуації, де ChatGPT перемагає. Однак інша половина відсутня.
9 липня ця передумова зруйнувалася. Це тому, що OpenAI почала надавати останню модель, GPT-5.6, як пріоритетну модель для Microsoft 365 Copilot. Ви також можете обрати той самий GPT-5.6 у ChatGPT. Тепер обидва можуть бути оснащені однаковим мозком.
«Це, мабуть, просто пристойний ChatGPT, який може читати внутрішні дані». Чесно кажучи, був час, коли я дивився на Copilot з тією ж міркою. Тому я дуже добре розумію почуття зверхності до нього.
Але це було схоже на те, щоб мати чудового підлеглого і просто щодня запитувати його «Що ти вмієш?» перед тим, як відправити додому. Використовувати той самий мозок як є, чи використовувати його, надаючи внутрішній контекст компанії. Це єдина відмінність.
Порівнювати варто не інтелект. А те, чи він ґрунтується на контексті компанії.
Цього разу я продемонструю, як змінюються речі, ставлячи те саме питання тому самому GPT-5.6. До того моменту, як ви дочитаєте, відповідь на «Хіба ChatGPT не кращий?» вилетить з ваших власних вуст. Почнемо.
Розділ 1: Чому люди, які зупиняються на «ChatGPT розумніший», програють
«Хіба не найраціональніше порівняти продуктивність і обрати?» — Я хочу, щоб люди, які так думають, прочитали це. Є три причини, чому ви програєте, якщо зупинитеся на цьому.
Пастка ①: Вибір партнера на основі чужих результатів тестів
Скільки балів у бенчмарку, який відсоток у кодуванні. Цифри точні. Але вони не вимірюють ваш щомісячний звіт чи підготовку до завтрашньої ділової зустрічі. Ви обираєте свої інструменти на основі рейтингу чужого іспиту. Це перше неспівпадіння.
Пастка ②: Незнання того факту, що мозки стали однаковими
З 9 липня пріоритетною моделлю для Copilot є GPT-5.6. OpenAI офіційно оголосила, що це стосується Word, Excel тощо. Той самий мозок працює всередині корпоративних додатків. Ця передумова ще не широко відома.
Пастка ③: Запитування корпоративного Copilot так само, як сирого ChatGPT
«Виправ це речення», «Підсумуй це». Запитувати так само, як сирий ChatGPT, і отримувати ту саму відповідь. Потім робити висновок: «Як я й думав, те саме». Це найпоширеніше непорозуміння.
Я колись заплатив 500 000 єн за консалтинг і не зміг заробити жодної єни. Справа була не в поганому змісті. Це була моя власна проблема невміння використовувати це. Інструменти такі самі. Чи використаєте ви їх по максимуму, чи вб'єте їхній потенціал, залежить від вас.
До цього моменту ми побачили справжню природу непорозуміння. Далі я покажу вам момент, коли той самий мозок стає чимось зовсім іншим.
Розділ 2: Суть не в «інтелекті», а в «тому, чи показали ви вміст компанії»
Важко передати лише словами, тому я насправді покажу вам.
Спочатку одне чесне зауваження. «Корпоративний Copilot», згаданий тут, — це Microsoft 365 Copilot для корпоративних контрактів, який читає внутрішні файли та наради. Copilot, який постачається для окремих осіб, — це інша річ, яка допомагає з вашим власним Word або Excel.
Я незалежний і не маю корпоративного середовища. Нижче наведено організовану інформацію на основі перевірки специфікацій в офіційних документах та екранів, які я бачив на сайтах клієнтів. Зауважте, що для використання GPT-5.6 у ChatGPT потрібен план Plus або вищий. Безкоштовна версія залишається попередньою моделлю.
Я ставлю те саме питання тому самому GPT-5.6. Питання: «Скажи мені причину, чому скасування нашого основного продукту зросли минулого місяця».
[Коли запитуємо сирий ChatGPT]
«Можливі основні причини скасування включають зниження цінової конкурентоспроможності, якість підтримки та появу конкурентів. Важливо збирати відгуки клієнтів та аналізувати причини.»
— Це правильно. Але це загальна теорія, яку ви десь читали. Це середня відповідь, яка була б однаковою, кого б ви не запитали.
[Коли запитуємо корпоративний Copilot]
Спочатку, на основі внутрішніх даних про скасування та нещодавніх запитів електронною поштою, причини перераховані з кількістю випадків. Посилання на цитати показують, яке твердження з «Протоколу наради Q3» було взято, і ви можете відкрити його на місці, щоб перевірити зміст. Для пунктів, яких немає в матеріалах, чітко вказано «Немає опису».
Це не підсумок. Це матеріал для прийняття рішення. Мозок — той самий GPT-5.6.
Однаковий мозок, однакове питання. Єдина відмінність — чи показали ви вміст компанії. Ось і все.
Пан Куніміцу, відомий впровадженням ШІ та теорією організації, наводить три фактори, які змінюють результат одного й того ж ШІ: обсяг даних, деталізація інструкцій та кількість діалогів. Він зазначає, що це питання того, як ви надаєте інформацію.
Я сам не змінював результати, перемикаючи інструменти. В результаті створення власного спеціалізованого ШІ з підказками, що перевищують 20 000 символів, час написання однієї статті скоротився з 5 годин до 2 годин. Це той самий ШІ. Єдине, що я змінив, — це те, як я надавав інформацію.
Далі ми розглянемо, чому сирий ChatGPT не може бачити той «вміст компанії».
Розділ 3: Три арени, де сирий ChatGPT не може конкурувати
Скажу чітко. Це частина, яку я найбільше хочу донести в цій статті. Є три арени, де може стояти лише корпоративний Copilot.
Арена ①: Читання внутрішніх даних
Copilot переглядає електронні листи, чати та документи через механізм, який називається Microsoft Graph. Матеріали SharePoint, розмови Teams та історія Outlook з'єднуються одним запитом. Обсяг того, що він бачить, відрізняється від сирого ChatGPT, який бачить лише те, що ви вводите.
Арена ②: Бачення лише в межах власних дозволів
Copilot використовує як матеріал лише ті дані, до яких може отримати доступ особа, яка ввійшла в систему. Матеріали без дозволу не видимі для Copilot. Microsoft прямо заявляє, що він успадковує існуючі контролі доступу як є. Він спроектований так, що навіть якщо ви передаєте корпоративну інформацію, вона не виходить за межі.
Арена ③: Взаємодії залишаються в межах компанії
Питання та відповіді залишаються у внутрішній історії з цитатами. Ви можете пізніше перевірити, «що сталося з цією справою». Те, що накопичується, відрізняється від використання, яке закінчується на екрані окремої особи.
Вам не потрібно бути насторожі. Не потрібне програмування чи складні налаштування. Просто перестаньте запитувати так само, як сирий ChatGPT, і додайте один рядок про розташування матеріалів та формат виводу.
(Посилайтеся на внутрішні цільові дані: наприклад, матеріали пропозицій у спільній папці відділу продажів та пам'ятки ділових зустрічей за останні 3 місяці) та проаналізуйте (що ви хочете почути: наприклад, причину зростання скасувань основного продукту).
Є три умови:
① Показуйте частини, використані як докази, з цитатами.
② Для пунктів, не написаних у матеріалах, чітко вказуйте «Немає опису» і не заповнюйте їх припущеннями.
③ Нарешті, запропонуйте одну дію, яку можна перевірити негайно цього тижня.
Просто вставивши це, загальні теорії перетворюються на матеріали для прийняття рішень.
Тут я також напишу три чесні обмеження.
По-перше, корпоративна версія ChatGPT також має з'єднувачі для підключення до внутрішніх інструментів. Це не так, що «сирий ChatGPT взагалі не може цього зробити».
По-друге, пріоритетна модель не означає, що вся обробка стає GPT-5.6; за лаштунками вибірково використовуються кілька ШІ. По-третє, у компаніях, де дозволи занадто широкі, навіть матеріали, які спочатку були поховані, з'являться у відповідях. За зручністю стоїть необхідність інвентаризації дозволів.
Підсумок: Мозок вже розподілено
Цього разу я говорив про розділення сирого ChatGPT та корпоративного Copilot не за інтелектом, а за «тим, чи ґрунтуються вони на контексті компанії». Нарешті, ще раз, суть цієї статті.
«ChatGPT розумніший» — це наполовину правильно. Але з 9 липня мозок став однаковим GPT-5.6. Різниця, що залишилася, — це не інтелект, а лише те, чи надаєте ви вміст компанії. Якщо ви використовуєте його як панель запитань у сирому вигляді, Copilot назавжди залишиться «пристойним ChatGPT». Лише в момент, коли ви надаєте внутрішні матеріали, він стає партнером.
Тим не менш, вам не потрібно надавати все одразу. Є лише одна річ, яку потрібно зробити.
Наступного разу, коли ви відкриєте корпоративний Copilot, просто вкажіть «один внутрішній файл для посилання» перед своїм запитанням.
Це займає лише 10 секунд. Як тільки ви побачите відповідь, написану «словами вашої компанії», ви більше не зможете запитувати з порожніми руками. ШІ — це зброя для тих, хто не має, щоб перевернути ситуацію. Ця зброя вже чекає в ліцензії вашої компанії.
І Copilot, і ChatGPT розвиваються дуже швидко. Замість того, щоб намагатися самостійно встигати за останніми новинками, набагато швидше вчитися у тих, хто практикує це.
Дякую, що додивилися до кінця.
[📣 Повідомлення 📣]
Я відкриваю OpenChat, щоб повністю опанувати AI × note та X.
В OpenChat я беззастережно поширюю найновішу та корисну інформацію про AI × note та AI/X.
🎁 Безкоштовні переваги OpenChat 🎁
① 200 вибраних підказок
② 20 вибраних Gems
③ 7 вибраних навичок Claude
Я дарую це як подарунки 🎁
🌈 Контент, який поширюється в OpenChat 🌈
① Як я досяг продажів у 1 мільйон єн своєю першою note
② Методи SNS маркетингу
③ Методи List маркетингу
④ Методи цифрового маркетингу даних
⑤ Як розвивати X найкоротшим і найшвидшим способом
І так далі, я надсилаю інформацію, про яку можу розповісти зі свого досвіду як активний AI × SNS маркетолог, який раніше займався цифровим маркетингом даних та маркетингом великих даних.
Новачки в ШІ та ті, хто просто хоче подивитися, також можуть приєднатися ✨
Будь ласка, не соромтеся спочатку заглянути ✨
↓ Будь ласка, приєднуйтеся звідси.
https://line.me/ti/g2/LmLu1N1cE6UBkoURbaYf_bV8l66cCyotSJU2og
