Sadece Departmanlar Arasında Gezinen Şüpheli Bir Kişi
- Yüksek başarılı iş çevrelerinde, "sınır ötesi yetenek" çok övülür. Fikir şudur: Departmanlar ve iş fonksiyonları arasında değer sağlayan kişiler inovasyonun anahtarıdır. Kulağa harika geliyor ve çekiciliğini anlıyorum. Ancak, sahadaki deneyimime göre, "Sınırları aşmadan önce, kendi işini düzgün yap." demek istediğim çok fazla durum var.
- En utanç verici kalıp, her proje toplantısına katılan, ancak arkasından fısıldanan kişidir: "Dur, o kişinin orada olmasının bir önemi var mı ki?" veya "O kişi tam olarak ne yapıyor?" Meraktan her işe burnunu sokmak, kendi departmanında sağlam bir temelin olmadan, çapraz fonksiyonel olmak değildir; sadece departmanlar arasında gezinen şüpheli bir kişi olmaktır.
- Muhtemelen onları görmüşsünüzdür: "Aa, bu ilginç görünüyor, beni de dahil edin," deyip Slack kanalına ve toplantılara katılan, ancak sıfır gerçek iş yapan, sadece rastgele fikirler atıp kaybolan kişi.
Çoğu Kişi Sınırları Aşmanın Zorluğunu Hafife Alıyor
- Bu, sadece "diğer departmanlarla konuşmakta iyi" veya "çeşitli şeylere ilgili" olan biri için bir pozisyon değildir. Ön saflarda gereken "sınırları aşma" gerçeği çok daha sert ve ciddidir.
- ① Çılgın görev yönetimi becerileri. Sınırları aşmak, asıl görevlerine ek olarak diğer alanlardaki görevleri de üstlenmek anlamına gelir. Doğal olarak, çoklu görev yapacaksınız. Kendi iş yükünü yönetemeyen veya asıl işinde teslim tarihlerine uyamayan birinin gelip "Ben de yardım edeyim" demesi büyük bir sıkıntıdır. Önce kendi tabağını temizle.
- ② "Bu işi anlıyor" dedirten çok dilli beceriler. Farklı iş fonksiyonları farklı "diller (protokoller)" ve "adalet (KPI'lar)" kullanır. Bir mühendise "Sadece bu ekranı daha akıcı hale getir" derseniz sinirlenirler. Satış ekibine sadece teknik borçtan bahsederseniz anlamazlar. "Bu kişiyle gerçekten konuşabiliyorum" diye düşünmelerini sağlayacak kadar yetkin olmanız gerekir.
- ③ Çatlaklardan hassas manevralar. "Yönetici A'nın onayını al, sonra B Takımındaki uygulayıcıya danış ve son olarak Yönetici C'den onay al" gibi titiz ve bazen dağınık politik becerilere ihtiyacınız var. Bunlar olmadan, toplantıları bölen ve kararları geciktiren birisiniz.
Tutanak Tutarak Başlayıp Bir Ayda Teklifi Kabul Ettiren Bir Proje Yöneticisinin Hikayesi
- Bir proje yöneticisi, ona Bay A diyelim, mühendis değildi ancak gecikmiş bir sistem geliştirme projesinde yangını söndürmesi için aniden çağrıldı. Hemen fikirlerini söylemeye mi başladı? Hiç de değil. Bay A'nın ilk yaptığı şey, geliştirme durum toplantılarının "tutanakçısı" olmaktı.
- Bir ay boyunca toplantıların köşesinde oturdu, sessizce ama son derece doğru bir şekilde her şeyi kaydetti. Anlamadığı her kelimeyi not aldı ve toplantıdan sonra beş dakika boyunca mühendislerle kontrol etmeyi alışkanlık haline getirdi: "Bu tartışmayı anlayışım doğru mu?" Bu "öğrenme isteği" hem bilgiyi hem de güveni inşa etti.
- Ayın sonunda mühendisler ona güveniyordu: "Bay A'nın tutanakları anlaşılması kolay" ve "Sıkıcı kayıt işini her zaman halletmesi büyük bir yardım." Yeterli "güven kredisi" biriktirdikten sonra ilk kez söz aldı: "Bu spesifikasyon iş gereksinimlerinden sapıyor gibi görünüyor; şöyle ayarlayalım mı?" Doğal olarak, bu teklif hemen kabul edildi.
Güven veya bilgi olmadan kibirli bir şekilde "sınırları aşmaya" çalışırsanız, yabancı bir cisim olarak reddedilirsiniz. Masada bir yer kazanmak için herkesin takdir ettiği "istikrarlı ama faydalı işi" sessizce ve dikkatlice yaparak başlayın.
Sınırları Aşmak İstiyorsanız, Bu Üç Şeyi İstikrarlı Bir Şekilde Yapın
- ① Kendi departmanının işini düzgün yap ve günlük bir saat fazla zaman yarat. Birçok kişi başka departmanlarda iş çevirdiği için asıl görevlerini ihmal eder, bu da güveni kaybetmenin en hızlı yoludur. Yavaş e-posta yanıtlarına veya rutin işlere harcanan zamanı azaltarak bir saat kazanın. Bu saati diğer departmanlara katkıda bulunmak için kullanmak temel harekettir. Kendi işin taşarken sınırları aşmak sadece profesyonel intihardır.
- ② Herkese yardımcı olan gösterişsiz görevleri üstlen. Gösterişli bir proje olması gerekmez; aslında gösterişsiz olması daha iyidir. Diğer departmanlardan gelen ilk soruları ele almak, düzenli toplantıları kolaylaştırmak veya tutanaklarını tutmak, dağınık paylaşılan belgeleri veya wikileri düzenlemek veya iş tarafı için spesifikasyonları çevirmek. Herkes bunların "sıkıcı" olduğunu düşünür, ancak yapan herkesin takdir edilmesi garantidir. Bu, "o kişi bizim dilimizi anlıyor ve faydalı" algısını yaymanın yoludur.
- ③ Temel uzmanlığını bir silah olarak kullan. Sadece topları toplarsan, sonunda bir "yardımcı" olarak muamele görürsün. Daha önce bahsedilen Bay A, mühendis değildi ancak proje yönetiminde bir profesyonel olarak saygı görüyordu. Bir projeye davet edildiğinde, uzmanlığını kullanarak değer sağlayabileceğin bir tema olup olmadığını kontrol et; değilse, kibarca reddet. Her şeyi üstlenme; değer sağlayabileceğin alanlara odaklan. Bu ayrım da önemli bir noktadır.
Özet
- "Sınır ötesi yetenek" derken kastettiğim, hareket ederek olmaya çalıştığınız bir şey değil; kendi alanınızda o kadar ustalaştığınız ki sınırlarından taştığınız bir durumu ifade eder.
- "Mevcut departmanım sıkıcı, daha çapraz fonksiyonel işler yapmak istiyorum" diye düşünüyorsanız, durup düşünmeye değer. Mevcut işinizde kasıtlı olarak bir "fazlalık" yaratabilir misiniz? Yan departmandaki profesyonellerle saygıyla konuşmaya hazır mısınız?
- Hazır değilseniz, mevcut işinizi daha verimli hale getirerek başlayın. Sınırları aşmak daha sonra gelebilir.
