"Company Copilot è mediocre. Dopotutto, ChatGPT non è meglio?"
Ho sentito questa frase molte volte in contesti di consulenza. La metà è corretta. Se ci si basa sull'intelligenza pura, ci sono scenari in cui ChatGPT vince. Tuttavia, l'altra metà è sbagliata.
Il 9 luglio, questa premessa è crollata. Questo perché OpenAI ha iniziato a fornire il modello più recente, GPT-5.6, come modello prioritario per Microsoft 365 Copilot. Puoi scegliere lo stesso GPT-5.6 anche in ChatGPT. Entrambi possono ora essere equipaggiati con lo stesso cervello.
"Probabilmente è solo un ChatGPT decente che può leggere dati interni." Ad essere sincero, c'è stato un tempo in cui guardavo a Copilot con lo stesso metro di giudizio. Quindi, capisco fin troppo bene la sensazione di sottovalutarlo.
Ma questo era come avere un eccellente subordinato e chiedergli ogni giorno "Cosa sai fare?" prima di mandarlo a casa. Che tu usi lo stesso cervello così com'è, o che lo usi fornendogli il contesto interno dell'azienda. Questa è l'unica differenza.
Ciò che dovresti confrontare non è l'intelligenza. È se è radicato nel contesto aziendale.
Questa volta, dimostrerò come cambiano le cose ponendo la stessa domanda allo stesso GPT-5.6. Quando avrai finito di leggere, la risposta a "ChatGPT non è meglio?" uscirà dalla tua stessa bocca. Iniziamo.
Capitolo 1: Perché Chi si Ferma a 'ChatGPT è più Intelligente' Perde
"Non è più razionale confrontare le prestazioni e scegliere?" — Voglio che le persone che la pensano così leggano questo. Ci sono tre ragioni per cui si perde se ci si ferma qui.
Trappola ①: Scegliere un partner basandosi sui voti degli altri
Quanti punti in un benchmark, quale percentuale nella codifica. I numeri sono accurati. Ma non misurano il tuo report mensile o la preparazione per la riunione di domani. Stai decidendo i tuoi strumenti basandoti sulla classifica dell'esame di qualcun altro. Questo è il primo disallineamento.
Trappola ②: Non sapere che i cervelli sono diventati gli stessi
Dal 9 luglio, il modello prioritario per Copilot è GPT-5.6. OpenAI ha annunciato ufficialmente che questo si applica a Word, Excel e altro. Lo stesso cervello è in esecuzione all'interno delle app aziendali. Questa premessa non è ancora ampiamente nota.
Trappola ③: Chiedere al Copilot aziendale nello stesso modo di ChatGPT grezzo
"Correggi questa frase," "Riassumi questo." Chiedere nello stesso modo di ChatGPT grezzo e ottenere la stessa risposta. Poi concludere, "Come pensavo, è la stessa cosa." Questo è l'equivoco più comune.
Una volta ho pagato 500.000 yen per una consulenza e non sono riuscito a generare un solo yen. Non era che il contenuto fosse scarso. Era il mio problema di non essere in grado di utilizzarlo. Gli strumenti sono uguali. Che tu ne sfrutti al massimo il potenziale o lo annienti, dipende da te.
Fin qui, abbiamo visto la vera natura dell'equivoco. Successivamente, ti mostrerò il momento in cui lo stesso cervello diventa qualcosa di completamente diverso.
Capitolo 2: L'Essenza Non è 'Intelligenza' ma 'Se Hai Mostrato il Contenuto Aziendale'
È difficile da spiegare solo a parole, quindi te lo mostrerò direttamente.
Una cosa onesta prima di tutto. Il "Copilot aziendale" menzionato qui è Microsoft 365 Copilot per contratti aziendali, che legge attraverso file interni e riunioni. Il Copilot che viene per gli individui è una cosa diversa che aiuta con il tuo Word o Excel personale.
Sono un lavoratore autonomo e non ho un ambiente aziendale. Quanto segue è organizzato in base alla verifica delle specifiche nei documenti ufficiali e agli screenshot che ho visto presso i clienti. Nota che per usare GPT-5.6 in ChatGPT, è necessario un piano Plus o superiore. La versione gratuita rimane il modello precedente.
Pongo la stessa domanda allo stesso GPT-5.6. La domanda è: "Dimmi il motivo per cui le cancellazioni del nostro prodotto principale sono aumentate il mese scorso."
[Quando si chiede a ChatGPT grezzo]
"Le possibili cause principali di cancellazione includono diminuzione della competitività di prezzo, qualità del supporto e aumento dei concorrenti. È importante raccogliere feedback dei clienti e analizzare le cause."
— Questo è corretto. Ma questa è una teoria generale che hai letto da qualche parte. È una risposta media che sarebbe la stessa indipendentemente da chi la chiedesse.
[Quando si chiede al Copilot aziendale]
Innanzitutto, sulla base dei dati interni di cancellazione e delle email di richiesta recenti, le cause sono elencate con il numero di casi. I link di citazione mostrano quale affermazione dei "Verbali della Riunione del Q3" è stata presa in considerazione, e puoi aprirla sul momento per verificarne il contenuto. Per gli elementi non presenti nei documenti, indica chiaramente "Nessuna descrizione."
Non è un riassunto. È materiale per il giudizio. Il cervello è esattamente lo stesso GPT-5.6.
Stesso cervello, stessa domanda. L'unica differenza è se hai mostrato o meno il contenuto aziendale. Tutto qui.
Il Sig. Kunimitsu, noto per l'implementazione dell'IA e la teoria organizzativa, cita tre fattori che cambiano l'output della stessa IA: volume di dati, dettaglio delle istruzioni e numero di dialoghi. Sottolinea che è una questione di come si forniscono le informazioni.
Io stesso non ho cambiato gli output cambiando strumenti. Come risultato della creazione della mia IA dedicata con prompt che superano i 20.000 caratteri, il tempo di scrittura per un articolo è passato da 5 ore a 2 ore. È la stessa IA. L'unica cosa che ho cambiato è stato il modo in cui fornivo le informazioni.
Successivamente, vedremo perché ChatGPT grezzo non può vedere quel "contenuto aziendale."
Capitolo 3: Tre Aree in Cui ChatGPT Grezzo Non Può Competere
Lo dirò chiaramente. Questa è la parte che voglio trasmettere di più in questo articolo. Ci sono tre aree in cui solo il Copilot aziendale può stare.
Area ①: Lettura trasversale dei dati interni
Copilot attraversa email, chat e documenti attraverso un meccanismo chiamato Microsoft Graph. I materiali di SharePoint, le conversazioni di Teams e la cronologia di Outlook sono tutti collegati da una singola query. L'ambito di ciò che vede è diverso da ChatGPT grezzo, che vede solo ciò che tu inserisci.
Area ②: Vedere solo all'interno dei propri permessi
Copilot utilizza solo i dati a cui la persona che ha effettuato l'accesso può accedere come materiale. I materiali senza autorizzazione non sono visibili a Copilot. Microsoft dichiara esplicitamente che eredita i controlli di accesso esistenti così come sono. È progettato in modo che, anche se si passano informazioni aziendali, queste non vadano al di fuori dei confini.
Area ③: Le interazioni rimangono all'interno dell'azienda
Le domande e le risposte rimangono nella cronologia interna con citazioni. Puoi seguire in seguito su "cosa è successo con quella faccenda." Ciò che viene accumulato è diverso da un utilizzo che finisce sullo schermo di un individuo.
Non devi stare in guardia. Non è necessaria alcuna programmazione o configurazione difficile. Basta smettere di chiedere come faresti con ChatGPT grezzo e aggiungere una riga sulla posizione dei materiali e il formato dell'output.
(Fai riferimento ai dati interni target: ad esempio, materiali per proposte nella cartella condivisa delle vendite e memo delle riunioni di lavoro degli ultimi 3 mesi) e analizza (cosa vuoi sapere: ad esempio, il motivo per cui le cancellazioni del prodotto principale sono aumentate).
Ci sono tre condizioni:
① Mostra le parti utilizzate come prove con citazioni.
② Per gli elementi non scritti nei materiali, indica chiaramente "Nessuna descrizione" e non riempirli con supposizioni.
③ Infine, proponi un'azione che possa essere verificata immediatamente questa settimana.
Solo incollando questo, le teorie generali si trasformano in materiale per il giudizio.
Qui, scriverò anche tre limiti onesti.
In primo luogo, anche la versione aziendale di ChatGPT ha connettori per collegarsi agli strumenti interni. Non è che "ChatGPT grezzo non può farlo affatto."
In secondo luogo, il modello prioritario non significa che tutta l'elaborazione diventi GPT-5.6; più IA vengono utilizzate selettivamente dietro le quinte. In terzo luogo, nelle aziende in cui i permessi sono troppo ampi, anche materiali che erano originariamente sepolti appariranno nelle risposte. Dietro la comodità, è necessario un inventario dei permessi.
Riepilogo: Il Cervello è Già Stato Distribuito
Questa volta, ho parlato di separare ChatGPT grezzo e Copilot aziendale non per intelligenza, ma per "se sono radicati nel contesto aziendale." Infine, ancora una volta, il punto centrale di questo articolo.
"ChatGPT è più intelligente" è per metà corretto. Ma dal 9 luglio, il cervello è diventato lo stesso GPT-5.6. La differenza rimanente non è l'intelligenza, ma solo se stai fornendo o meno il contenuto aziendale. Se lo usi come una scatola di domande nel suo stato grezzo, Copilot rimarrà per sempre un "ChatGPT decente." Solo nel momento in cui fornisci materiali interni diventa un partner.
Detto questo, non devi fornire tutto in una volta. C'è solo una cosa da fare.
La prossima volta che apri il Copilot della tua azienda, specifica semplicemente "un file interno a cui fare riferimento" prima della tua domanda.
Ci vogliono solo 10 secondi. Una volta che vedi la risposta scritta con "le parole della tua azienda," non potrai più chiedere a mani vuote. L'IA è un'arma per chi non ha nulla per ribaltare la situazione. Quell'arma è già in attesa all'interno della licenza della tua azienda.
Sia Copilot che ChatGPT si evolvono molto velocemente. Piuttosto che cercare di stare al passo con le ultime novità da soli, è enormemente più veloce imparare da coloro che le stanno mettendo in pratica.
Grazie per aver guardato fino alla fine.
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