आज सुबह उठा तो पाया कि Claude ने मेरा स्टार्टअप खत्म कर दिया। हमें 2 महीनों में कई सौ भुगतान करने वाले ग्राहक मिल गए थे, बहुत तेज़ी से बढ़ रहे थे। Claude/Manus की एक सुविधा और हमारी क्लोज़ रेट 70% से गिरकर 20% हो गई। Claude ने हमारी पूरी उत्पाद श्रेणी को ही बेकार कर दिया।
हमने एक AI एजेंट बनाया जो आपके लिए विज्ञापन प्रबंधन को ऑटोमेट करता है। जैसे, आप इसे अपने सभी Google और Meta अकाउंट्स तक पहुँच दे सकते हैं और यह आपके लिए उन्हें मैनेज करेगा। काफ़ी अच्छा। ग्राहकों को यह पसंद आया।
Claude और Manus दोनों ने Meta Ads के लिए कनेक्टर जारी कर दिए हैं। Claude अभी भी विज्ञापन अकाउंट्स में बदलाव नहीं कर सकता — यह केवल विश्लेषण कर सकता है, और इसके पास Google Ads तक पहुँच नहीं है। लेकिन इसे कुछ महीने दीजिए, और यह कर लेगा। इसलिए यहाँ कुछ बनाना व्यर्थ लगता है।
जैसे, हर मार्केटर के पास Claude Cowork होगा, वे कहेंगे 'मेरे लिए एक मिलियन डॉलर का विज्ञापन अभियान शुरू करो। कोई गलती मत करना' और चलो चलो चलो।
लेकिन आगे क्या?
हमें GTM स्टैक के समग्र भविष्य के बारे में सोचने की ज़रूरत है।
यहाँ आज की बड़ी GTM श्रेणियाँ हैं:
- Own data — CRMs ठीक रहेंगे। Claude आपका ग्राहक डेटा स्टोर नहीं कर सकता।
- Lead databases — Clay, Apollo, RB2B ठीक रहेंगे। Claude 1 बिलियन फ़ोन नंबर और ईमेल इकट्ठा नहीं कर सकता।
- Outreach automation — जल्द ही खत्म। आप Claude से कह पाएंगे 'मेरे SaaS की पेशकश करते हुए सभी YC फाउंडर्स को स्पैम करो' और यह बस कर देगा।
- Outreach infra — यह भी खत्म। एजेंट जल्द ही डोमेन खरीदेंगे और खुद ही आउटरीच ऑटोमेशन सेट करेंगे।
- Niche tools — सर्वर-साइड ट्रैकिंग और इसी तरह के उपकरण बचे रहेंगे।
- Creatives — ज़्यादातर खत्म। कुछ महीनों में Meta और Google उन्हें विज्ञापन अकाउंट्स के अंदर ही जनरेट करेंगे। कुछ खिलाड़ी होंगे जो बड़े विज्ञापनदाताओं के लिए टॉप-टियर बड़ी मात्रा में क्रिएटिव्स बनाएंगे, लेकिन छोटे व्यवसायों के लिए यह Google/Meta के अंदर ही होगा।
- Enterprise complex workflows — जैसे CDPs, बड़े ब्रांड्स के लिए कस्टमर एंगेजमेंट। ये सुरक्षित हैं और बहुत अच्छा प्रदर्शन करेंगे। और इस क्षेत्र में और अच्छे खिलाड़ियों का इंतज़ार है।
मार्केटिंग और डिस्ट्रीब्यूशन के लिए क्या आ रहा है
AI ने बिल्डिंग को मुफ़्त और डिस्ट्रीब्यूशन को पहले से कहीं ज़्यादा कठिन बना दिया है। अब हर कोई शिप करता है। किसी का ध्यान खींचने के लिए शुभकामनाएँ। मौजूदा GTM तकनीक प्री-एजेंटिक युग की है — यह उस गति के साथ नहीं चल रही जहाँ चीज़ें जा रही हैं। यह एजेंट्स को बेच नहीं सकती। लेकिन मैं इस क्षेत्र के भविष्य में बहुत आश्वस्त हूँ।
जब बिल्डिंग मुफ़्त है, तो डिस्ट्रीब्यूशन सब कुछ बन जाता है — और इसका मतलब है कि पहले से कहीं ज़्यादा पैसा, ध्यान और ऊर्जा यहाँ आएगी।
कुछ भविष्यवाणियाँ:
- MCP नया App Store है। Claude MCP के ज़रिए एक टूल चुनता है। कोई मार्केटप्लेस नहीं, कोई तुलना नहीं — AI एक टूल चुनता है और उपयोगकर्ता कभी विकल्प नहीं देखता। यह जुलाई 2008 में iPhone App Store जैसा है।
- LLMs के अंदर विज्ञापन अगला ट्रिलियन-डॉलर चैनल है। कोई व्यक्ति वह विज्ञापन नेटवर्क बनाएगा जो हज़ारों चैटबॉट्स को जोड़ेगा, जिस तरह Google ने वेबसाइटों को जोड़ा। वह कंपनी पीढ़ीगत होगी।
- Agentic commerce आ रहा है। AI एजेंट ब्रांड के लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं करते। वे स्पेक्स की तुलना करते हैं, समीक्षाएँ पढ़ते हैं, सबसे अच्छी वैल्यू चुनते हैं। हर श्रेणी कमोडिटी प्राइसिंग की ओर दौड़ रही है।
- AI-to-AI बिक्री एंटरप्राइज़ प्लेबुक्स को तोड़ देगी। AI एजेंट डॉक्स पढ़ेंगे, स्पेक्स की तुलना करेंगे, प्राइसिंग का विश्लेषण करेंगे। वे डेमो नहीं देखते या मोहित नहीं होते।
- Social: पूरी तरह से बॉटेड और हाईजैक हो गया। सबसे अच्छे GTM लोग जानते हैं कि एल्गोरिदम के साथ कैसे काम करें और मुफ़्त में अरबों व्यूज़ कैसे प्राप्त करें। यह एक वॉल्यूम गेम है एक बार जब आप जान जाते हैं कि सभ्य, आकर्षक कंटेंट कैसे बनाया जाए। बहुत जल्द — यदि पहले से नहीं — TikTok और Instagram का 98% फर्जी AI कंटेंट होगा जिसे बॉट्स द्वारा वायरल होने के लिए बढ़ावा दिया जाएगा।
- ब्रांड पहले से कहीं ज़्यादा महत्वपूर्ण है। इसे AI के साथ दोहराना लगभग असंभव है। मनुष्यों को बेचने के लिए आखिरी खाई: कहानी, विश्वास, स्वाद।
- अच्छे और बुरे मार्केटर्स के बीच का अंतर विस्फोट होगा। कोई भी ~$0 में AI स्लॉप जनरेट कर सकता है। यह काम नहीं करता। स्वाद, वायरल इंस्टिंक्ट्स और स्टोरीटेलिंग आपका अल्फा हैं।
- मार्केटिंग अभी भी एक वॉल्यूम गेम है। हर चैनल आज़माएँ, जो काम करे उसे स्केल करें, उसका 10,000x करें। उपकरण मर जाते हैं, लेकिन मेहनत नहीं। हमें मानवीय मेहनती लोगों की ज़रूरत है जो सब कुछ परीक्षण कर सकें और उसे स्केल कर सकें।
हम एक टीम के रूप में आगे क्या करने जा रहे हैं
हमारा मौजूदा व्यवसाय वैसे भी ठीक रहेगा। हमें पता था कि क्या आने वाला है और कुछ हफ़्ते पहले ही हमने सक्रिय रूप से पिवोट करना शुरू कर दिया था। अब हम सैकड़ों अकाउंट्स का प्रबंधन करने वाली बड़ी विज्ञापन एजेंसियों के लिए जटिल वर्कफ़्लो भी बना रहे हैं — जैसे हमारे कुछ क्लाइंट 6 लोगों के साथ 600 अकाउंट्स का प्रबंधन करते हैं। काफ़ी पागलपन।
हम SMBs को AI-नेटिव विज्ञापन एजेंसी सेवाएँ भी बेचते हैं क्योंकि हम जानते हैं कि टेक्सास में छोटे गैस स्टेशन जैसे व्यवसायों को कैसे बेचना है, और वे पसंद करते हैं कि हमारा AI और मानव वास्तव में उनकी परवाह करते हैं।
लेकिन मैं निश्चित रूप से पोस्ट-Claude युग में डिस्ट्रीब्यूशन के भविष्य के बारे में और सोचना चाहता हूँ कि हम यहाँ कौन सी अच्छी और महान चीज़ें बना सकते हैं। बने रहें।
