[Entretien avec un employé de GANYMEDE] Bureau de production de contenu : Tomohiro Nagashima et Yumeno Kuniyasu — « Transformer les défis des créateurs en valeur grâce aux fans »
Nous avons interviewé Tomohiro Nagashima et Yumeno Kuniyasu du Bureau de production de contenu de ZETA DIVISION (ci-après ZETA), opéré par GANYMEDE Inc.
Le Bureau de production de contenu transforme les idées des créateurs affiliés en réalité, à partir de rien. Nous avons échangé avec ces deux employés sur leurs parcours différents, l’environnement unique de GANYMEDE qui leur permet de poursuivre ce qu’ils souhaitent faire, et le profil de personnes recherchées par le département.
Rédaction : Yukari Ayamoto / Photographie : Makoto Sonoda
Un Bureau de production de contenu qui concrétise « ce que les créateurs veulent faire »
— Tout d’abord, parlez-nous de vos rôles et de vos départements.
Nagashima : Depuis mon arrivée en 2024, je suis impliqué dans la production de contenu. Actuellement, je fais partie de l’équipe en charge de la série d’événements de SHAKA, « LEGENDUS ». Je m’occupe également des événements « ZETA FIGHT CLUB » et de projets vidéo comme « FreeStyle NORIAKI » de Suzuki Noriaki.
Kuniyasu : J’ai rejoint l’entreprise en juin 2025 et je fais partie de l’équipe qui gère les événements de k4sen, tels que « The k4sen » et « The k4sen Con ». Cela ne fait pas un an que je suis là, et je commence tout juste à maîtriser le flux global de la production. Pour l’instant, je suis à l’étape où je me mets au défi de gérer l’ensemble du processus, de la planification à l’exécution, par moi-même.
— Comment est structuré le Bureau de production de contenu ?
Nagashima : À mon arrivée, il n’y avait qu’une seule équipe de 6 à 7 personnes. Maintenant, nous sommes 10 membres répartis en trois groupes. Il y a quatre personnes dans le groupe pour SHAKA, quatre pour k4sen, et les membres restants, y compris le chef du département, s’occupent d’autres contenus.
— Le Bureau de production de contenu est-il un département spécifiquement dédié à la création d’événements ?
Nagashima : La description la plus proche serait peut-être un département qui concrétise ce que les créateurs veulent faire. ZETA compte divers créateurs, menés par SHAKA et k4sen. Notre département travaille avec le Bureau de gestion des créateurs pour mobiliser l’entreprise et donner vie aux idées de ces créateurs. Donc, cela ne se limite pas aux événements ; si un créateur souhaite réaliser un projet vidéo, nous le soutenons aussi.
— Une équipe dédiée aux créateurs, distincte de la direction, est une structure très rare.
Nagashima : C’est en effet assez unique. De plus, comme notre position est « essayons ce que nous voulons faire », y compris les événements hors ligne, je sens que l’entreprise a un esprit de défi très fort.
Deux parcours : rejoindre avec ou sans expérience en production
— Parlez-nous de vos carrières avant GANYMEDE et de ce qui vous a poussés à rejoindre l’entreprise.
Nagashima : Je suis diplômé d’une école professionnelle de mode et j’ai débuté comme vendeur. Après quelques détours, j’ai rejoint une société de production qui gérait des événements différents de l’esport.
Pendant la pandémie, le jeu vidéo est devenu très populaire autour de moi. Comme j’aimais déjà les jeux, je me suis intéressé à l’industrie de l’esport et j’ai postulé chez ZETA. Cependant, je n’ai pas été retenu – j’ai même échoué deux ou trois fois.
ZETA a un superbe design, les joueurs sont cools, et c’est une marque établie. J’avais un fort désir de rejoindre ZETA spécifiquement, pas une autre équipe. J’ai donc d’abord rejoint une société de production esport pour acquérir des connaissances dans le secteur et trouver comment je pouvais contribuer.
Plus tard, j’ai eu l’occasion de travailler avec ZETA sur un certain site. J’ai donné mon maximum pour me vendre, j’ai postulé à nouveau, et j’ai finalement obtenu le poste. Je m’étais promis d’abandonner si cette tentative échouait, donc ce fut un rêve devenu réalité.
Kuniyasu : Dans mon cas, j’ai postulé sans aucune expérience. Après mes études, j’ai rejoint une entreprise de marketing e-commerce qui vendait des sous-vêtements féminins. C’était une startup en pleine croissance, et j’ai travaillé dans un environnement en évolution rapide et constante. J’étais impliquée dans tout, de la logistique back-office à la gestion de marque, en passant par le marketing d’influence et la planification de produits.
J’y ai travaillé pendant sept ans, et quand j’ai pensé à changer de secteur, je voulais travailler avec quelque chose que j’aimais personnellement. Après avoir fait du marketing si longtemps, j’ai senti que pour transmettre l’attrait de quelque chose aux autres, il est essentiel d’y être intéressé soi-même. À cette époque, j’étais passionnée par la scène compétitive de VALORANT. Je suis même allée en Corée pour encourager ZETA.
Je pensais que ce serait difficile car je n’avais pas d’expérience dans l’esport, mais j’ai postulé à un poste ouvert chez ZETA, en espérant que mes sept ans d’expérience compteraient. Pendant l’entretien, j’ai expliqué comment je pouvais appliquer mon expérience passée, et au fur et à mesure que le processus avançait, ils ont décidé de m’affecter à la production parce que j’aimais créer des choses de zéro.
S’engager dans ce que l’on veut faire sans être contraint par les chiffres
— Comment se déroule le travail au sein du Bureau de production de contenu ?
Nagashima : Le flux de travail varie selon les équipes. Par exemple, le groupe « LEGENDUS » travaille en équipe pour un événement. « The k4sen » a lieu fréquemment, donc nous gérons les événements avec un minimum de personnes et menons plusieurs projets en parallèle au sein de l’équipe.
Kuniyasu : Dans la production d’événements, nous nous occupons de la planification (y compris la conception des règles), du casting, et de la coordination avec les clients s’il s’agit d’un projet sponsorisé, tout en préparant le jour J. Pour les événements hors ligne, nous faisons également le lien entre le créateur et le département MD (Merchandising) pour produire des goodies.
— Combien de temps faut-il pour préparer un événement ?
Kuniyasu : Pour « The k4sen », la période de préparation est souvent limitée. Nous passons parfois de la planification au casting et à la production créative en même temps, à mesure que nous approchons de la date de diffusion.
— Quelles sont vos tâches le jour de l’événement ?
Kuniyasu : Pour les événements de type tournoi en ligne, je gère le déroulement, par exemple en indiquant aux participants sur Discord dans quelle salle ils doivent entrer pour leur match. Je surveille constamment le stream et Discord pendant la diffusion.
Nagashima : Les événements hors ligne nécessitent plus de personnel, donc nous travaillons avec des partenaires, et notre rôle consiste principalement à gérer l’ensemble. Nous faisions plus de choses nous-mêmes auparavant, mais récemment, nous avons développé un excellent rythme avec nos partenaires, donc nous déléguons ce que nous pouvons.
— Y a-t-il des directives comportementales que vous suivez au Bureau de production de contenu ?
Nagashima : À mesure que nous organisons plus d’événements, les attentes du public augmentent, donc nous voulons toujours les dépasser. Il y a de la pression, mais nous utilisons les retours de la fois précédente pour améliorer la suivante. C’est ce que notre chef de département, Iwata, répète constamment, et c’est notre motivation quotidienne.
— Quel a été l’événement le plus mémorable pour vous jusqu’à présent ?
Kuniyasu : Pour moi, ce fut « The k4sen Con » de l’année dernière. C’était un événement de trois jours avec beaucoup de contenu, et j’ai été chargée de nombreuses choses que je n’avais jamais faites auparavant. Peu importe à quel point vous préparez, des choses imprévues arrivent, et c’était chaotique en coulisses.
Cependant, j’ai eu un moment pour regarder la salle, et voir une salle comble de fans souriants et profitant de l’événement m’a fait monter les larmes aux yeux. Voir les choses que nous avions préparées intégrées dans la production pour créer un événement aussi merveilleux était émouvant.
Nagashima : Le plus mémorable pour moi fut « K Summit », un projet pour Kenki-san que j’ai géré juste après mon arrivée. J’ai longuement réfléchi à la manière de le réaliser en interne avec un budget limité. J’ai beaucoup de réflexions personnelles à ce sujet, mais je suis content d’y être allé franchement.
Avant de rejoindre l’entreprise, j’imaginais que l’entreprise produisait des choses en tant qu’entité corporative, mais avoir la permission de faire ce que je voulais faire immédiatement a été énorme. Faire ma propre planification était tellement amusant, et depuis, j’ai pu dire activement : « Je veux faire ce genre de projet. » La culture respecte la volonté de se dépasser et offre des opportunités, ce qui est un attrait majeur de cette entreprise.
— Kuniyasu-san, quels sont selon vous les charmes uniques de GANYMEDE ?
Kuniyasu : Mon emploi précédent était dans une entreprise de marketing, donc je devais m’engager sur des chiffres. De nombreuses entreprises sont très conscientes des indicateurs lorsqu’elles gèrent une activité.
À cet égard, ZETA recherche ce qui est « cool » et « intéressant » pour créer du contenu. Bien sûr, les chiffres doivent être ajustés quelque part, mais nous nous engageons dans ce que nous voulons faire sans être uniquement contraints par eux. Je trouve que cet équilibre est merveilleux.
Un environnement plat et transparent avec un respect mutuel
— Y a-t-il d’autres charmes propres à GANYMEDE concernant l’environnement interne ?
Nagashima : Il est très facile de travailler ici. Même si le nombre de personnes augmente, tout le monde est vraiment proche. Nous allons dîner ou jouons à des jeux ensemble après le travail ; on dirait que tout le monde est ami, et l’ambiance est géniale.
De plus, mon deuxième enfant est né l’année dernière, et l’entreprise a été très attentionnée. J’ai pu prendre un congé parental, et notre PDG, Nishihara-san, m’a dit de « passer la famille en premier », ce qui m’a rendu très heureux.
Certains jours, je dois quitter le bureau tôt pour aller chercher ma fille, alors j’ai demandé si je pouvais arriver plus tôt le matin à la place. Il a immédiatement dit : « Tu peux commencer à faire ça demain. » Mes collègues ont également été très compréhensifs, me disant de les prévenir si j’avais besoin de quoi que ce soit. J’ai été surpris de voir à quel point tout le monde se souciait de moi.
Kuniyasu : Avant de rejoindre l’entreprise, j’imaginais qu’il y avait moins de femmes dans cette industrie, donc je m’inquiétais de savoir s’il existait un environnement où les femmes pouvaient s’épanouir. J’ai même posé la question lors de mon entretien. Mais une fois arrivée, j’ai trouvé un environnement où les femmes sont très actives.
Si vous avez quelque chose que vous voulez faire ou une opinion, vous pouvez en discuter et faire avancer les choses. C’est un environnement très plat. Le ratio hommes-femmes est actuellement d’environ 7:3 ou 6:4, mais j’espère que plus de femmes nous rejoindront. Si quelqu’un s’inquiète de cela, je veux qu’il postule sans hésitation.
— Y a-t-il eu d’autres écarts entre vos attentes et la réalité après avoir rejoint l’entreprise ?
Kuniyasu : La première chose que j’ai pensée a été à quel point les vêtements de tout le monde étaient décontractés (rires). Une autre chose était la platitude. Nous avons parfois des réunions avec Nishihara-san, et normalement, on n’a pas l’occasion de faire juger ses idées directement par le PDG. J’imaginais un PDG comme quelqu’un au bout d’une longue série d’étapes, mais j’ai été surprise par la transparence et le fait que je pouvais aller lui parler directement.
Nagashima : Nishihara-san vient toujours sur les sites des événements. Je me demande s’il y a un autre PDG qui visite le terrain autant. Sa présence élève la qualité de l’événement d’un cran, et si un problème survient, il prend des décisions et assure le suivi sur place. Il nous protège de nombreuses façons, ce qui est d’une grande aide. Mon image de ce que fait un PDG a changé.
À la recherche de personnes ayant un « esprit d’initiative » pour façonner les projets
— Y a-t-il quelque chose que vous souhaitez accomplir dans votre future carrière ?
Nagashima : En production, l’évolution de carrière est claire : d’Assistant Réalisateur à Réalisateur, puis de Réalisateur à Producteur. Donc, je vise à gravir ces échelons.
Kuniyasu : J’ai enfin compris le flux global de la production, donc je veux aussi viser le poste de Réalisatrice. Je veux être quelqu’un qui peut gérer les consultations du Bureau de gestion des créateurs et travailler avec un large éventail de créateurs, pas seulement sur « The k4sen ».
— Quel genre de personnes souhaitez-vous voir rejoindre le Bureau de production de contenu ?
Nagashima : Notre chef de département, Iwata, dit toujours que nous voulons des « bonnes personnes ». Si les superviseurs qui interviewent les candidats sentent qu’ils « veulent travailler avec cette personne », nous ressentons naturellement la même chose, et tout le monde devient rapidement ami après l’arrivée.
De plus, nous voulons des personnes qui ont quelque chose qu’elles veulent faire et qui peuvent créer de zéro. Nous recherchons des personnes qui savent clairement avec qui elles veulent travailler et ce qu’elles veulent faire chez ZETA. Il y a de nombreux créateurs chez ZETA en plus de SHAKA et k4sen, et il y a des projets qui n’ont pas encore avancé. Si nous avions plus de ressources, nous pourrions accomplir davantage, donc nous voulons des personnes capables de produire ces projets.
Kuniyasu : Même si vous êtes inexpérimenté, chacun a une force. Nous avons besoin de personnes capables de réfléchir à la manière d’appliquer cette force à ZETA et de l’exécuter elles-mêmes. Au lieu d’attendre des instructions, nous valorisons ceux qui ont un « esprit d’initiative », qui pensent constamment et passent à l’action.
— Enfin, un message pour ceux qui envisagent de postuler.
Nagashima : Si vous hésitez, postulez ! Si vous postulez, ils vous regarderont assurément. Le nombre de postes augmente, et il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire une fois à l’intérieur. ZETA sera différent dans un an, donc si vous voulez faire quelque chose avec le ZETA actuel, postulez maintenant et travaillons ensemble.
Kuniyasu : Du point de vue d’une personne inexpérimentée, vous pourriez penser que c’est trop difficile car ZETA est une équipe de premier plan au Japon. Mais même si ce n’est pas lié à l’esport, vos expériences passées peuvent se connecter pour créer quelque chose de nouveau. Donc, j’espère que les personnes sans expérience relèveront le défi.
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