Lo más importante en los negocios es captar con precisión lo que los clientes quieren y ofrecérselo. Si solo tienes esto en mente, el negocio florecerá automáticamente, así que en realidad, los negocios son muy sencillos.
Igual me regañan por esto, pero yo (Kikakugai) me pregunto de verdad, desde el fondo de mi corazón: «¿Por qué a todo el mundo se le da tan mal ganar dinero?»
Simplemente presentas exactamente lo que el cliente está deseando en su corazón, diciendo: «Esto es lo que querías, ¿verdad?» con una sonrisa.
Entonces ellos dicen: «Sí, sí, esto es exactamente lo que quería», y lo compran. Si entiendes la esencia de los negocios, no hay actividad más simple que esta.
Las cosas se complican porque la gente intenta vender cosas que ni siquiera se desean usando labia, técnicas de refutación o trucos baratos. Esto genera quejas y problemas de devoluciones.
Si estás guiando a las personas hacia algo que necesitan desesperadamente, por muy mal orador que seas, te pedirán: «¿Podrías venderme esto, por favor?»
La imagen definitiva es un mundo donde le gritas a alguien perdido en el desierto y deshidratado: «Tengo agua, ¿quieres un poco?»
Con solo esa frase, sin importar el precio que pongas, «se vende sin que tengas que venderlo».
Lo siguiente es solo un ejemplo, pero por ejemplo, si yo (Kikakugai) ofrezco
«Quiero empezar un negocio pero no quiero fracasar bajo ningún concepto»
«Quiero empezar un negocio de alto margen con poco capital»
«Quiero usar las redes sociales (SNS) para generar grandes ganancias con el mínimo esfuerzo»
a aquellos que están en un estado de hambre y que tienen estos deseos desesperados, y les presento «un contenido (consultoría individual) como agua higiénica» que satisface esas necesidades con precisión, se venderá solo.
Es una historia extremadamente obvia. Todo lo que queda es reemplazar esta estructura con tu propio negocio.
Sin embargo, en realidad, me encuentro frecuentemente con personas que ignoran las necesidades del cliente y actúan según sus propios deseos.
«Quiero vender a un precio alto».
«Quiero hacer un negocio que no requiera mucho trabajo manual».
Todo el mundo piensa así.
Pero lo importante es pensar en por qué el cliente estaría feliz de comprar incluso a ese precio unitario o por ese producto, y luego implementar el valor trabajando hacia atrás desde ahí.
Un hábito fatal común en las personas que manejan negocios no rentables es que piensan todo centrado en sí mismas.
Como repiten el mismo patrón de fracaso sin notar este hábito, el trabajo se convierte en una carga, y vivir al día se convierte en la norma. No es causado por falta de conocimiento o métodos.
Por lo tanto, la prioridad máxima a establecer es, sin importar qué, el «hábito de pensamiento que produce resultados» conocido como principios centrados en el cliente.
Mientras te aferres a eso, el conocimiento y los métodos necesarios vendrán después de todos modos.
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