[Entrevista a Empleados de GANYMEDE] Oficina de Producción de Contenido: Tomohiro Nagashima y Yumeno Kuniyasu — 'Convertir los desafíos de los creadores en valor con los fans'
Entrevistamos a Tomohiro Nagashima y Yumeno Kuniyasu de la Oficina de Producción de Contenido de ZETA DIVISION (en adelante ZETA), operada por GANYMEDE Inc.
La Oficina de Producción de Contenido convierte las ideas de los creadores afiliados en realidad desde cero. Hablamos con estos dos empleados sobre sus diferentes trayectorias, el entorno único de GANYMEDE que les permite perseguir lo que quieren hacer, y el tipo de personas que busca el departamento.
Redacción: Yukari Ayamoto / Fotografía: Makoto Sonoda
Una Oficina de Producción de Contenido que Materializa 'Lo que los Creadores Quieren Hacer'
— Primero, cuéntenos sobre sus roles y departamentos.
Nagashima: Desde que me uní en 2024, he estado involucrado en la producción de contenido. Actualmente, estoy en el equipo encargado de la serie de eventos de SHAKA, 'LEGENDUS'. También manejo los eventos 'ZETA FIGHT CLUB' y proyectos de video como 'FreeStyle NORIAKI' de Suzuki Noriaki.
Kuniyasu: Me uní en junio de 2025 y formo parte del equipo que maneja los eventos de k4sen, como 'The k4sen' y 'The k4sen Con'. No ha pasado un año desde que entré, y finalmente estoy entendiendo el flujo general de producción. Ahora mismo, estoy en la etapa de desafiarme a manejar todo el proceso, desde la planificación hasta la ejecución, por mi cuenta.
— ¿Cómo está estructurada la Oficina de Producción de Contenido?
Nagashima: Cuando entré, solo había un equipo de 6 a 7 personas. Ahora hemos crecido a 10 miembros divididos en tres grupos. Hay cuatro personas en el grupo de SHAKA, cuatro para k4sen, y los miembros restantes, incluido el jefe del departamento, manejan otro contenido.
— ¿La Oficina de Producción de Contenido es un departamento específico para crear eventos?
Nagashima: Quizás la descripción más cercana es un departamento que materializa lo que los creadores quieren hacer. ZETA tiene varios creadores, liderados por SHAKA y k4sen. Nuestro departamento trabaja con la Oficina de Gestión de Creadores para movilizar a la empresa y dar vida a las ideas de esos creadores. Por lo tanto, no se limita a eventos; si un creador quiere hacer un proyecto de video, también lo apoyamos.
— Un equipo de creadores dedicado, separado de la gestión, es una estructura muy poco común.
Nagashima: Es bastante único. Además, como nuestra postura es 'probemos lo que queremos hacer', incluyendo eventos presenciales, siento que la empresa tiene un espíritu de desafío muy fuerte.
Dos Caminos: Unirse con Experiencia en Producción vs. Unirse sin Ninguna
— Cuéntenos sobre sus carreras antes de GANYMEDE y qué los motivó a unirse.
Nagashima: Me gradué de una escuela vocacional de indumentaria y comencé mi carrera como vendedor. Después de algunos giros y vueltas, me mudé a una empresa de producción que manejaba eventos diferentes a los esports.
Durante la pandemia, los videojuegos se volvieron muy populares a mi alrededor. Como ya amaba los juegos, me interesé en la industria de los esports y apliqué a ZETA. Sin embargo, no pasé la selección; de hecho, fallé unas dos o tres veces.
ZETA tiene un gran diseño, los jugadores son geniales y está establecido como una marca. Tenía un fuerte deseo de unirme específicamente a ZETA, no a otro equipo. Así que primero me mudé a una empresa de producción de esports para adquirir conocimiento de la industria y encontrar en qué podía contribuir.
Más tarde, tuve la oportunidad de trabajar con ZETA en un sitio determinado. Trabajé duro para venderme allí, apliqué de nuevo y finalmente obtuve el trabajo. Había decidido rendirme si ese intento fallaba, así que se sintió como un sueño hecho realidad.
Kuniyasu: En mi caso, apliqué sin absolutamente ninguna experiencia. Después de graduarme, me uní a una empresa de marketing de comercio electrónico que vendía ropa interior femenina. Era una startup de rápido crecimiento, y trabajé en un entorno acelerado y en constante cambio. Estuve involucrada en todo, desde logística administrativa hasta gestión de marca, marketing de influencers y planificación de productos.
Trabajé allí durante siete años, y cuando pensé en cambiar de industria, quería trabajar con algo que realmente me apasionara. Habiendo hecho marketing durante tanto tiempo, sentí que para transmitir el atractivo de algo a otros, es vital estar interesado tú mismo. En ese momento, estaba obsesionada con la escena competitiva de VALORANT. Incluso fui a Corea para animar a ZETA.
Pensé que sería difícil ya que no tenía experiencia en esports, pero apliqué a una posición abierta en ZETA, esperando que mis siete años de experiencia contaran. Durante la entrevista, discutí cómo podía aplicar mi experiencia pasada, y a medida que el proceso avanzaba, decidieron asignarme a producción porque disfrutaba pensar en cosas desde cero.
Comprometerse con lo que Quieres Hacer sin Estar Atado a los Números
— ¿Cómo proceden con el trabajo en la Oficina de Producción de Contenido?
Nagashima: El flujo de trabajo varía según el equipo. Por ejemplo, el grupo de 'LEGENDUS' trabaja en equipo hacia un evento. 'The k4sen' ocurre con frecuencia, así que manejamos eventos con un número mínimo de personas y ejecutamos múltiples proyectos en paralelo dentro del equipo.
Kuniyasu: En la producción de eventos, manejamos la planificación (incluyendo el diseño de reglas), el casting y la coordinación con los clientes si es un proyecto patrocinado, todo mientras nos preparamos para el día del evento. Para eventos presenciales, también actuamos como un puente entre el creador y el departamento de MD (Merchandising) para producir mercancía.
— ¿Cuánto tiempo toma preparar un evento?
Kuniyasu: Para 'The k4sen', el período de preparación suele ser limitado. A veces pasamos de la planificación al casting y la producción creativa todo a la vez mientras nos acercamos a la fecha de transmisión en vivo.
— ¿Cuáles son sus funciones el día del evento?
Kuniyasu: Para eventos tipo torneo en línea, manejo la progresión, como decirles a los participantes en Discord a qué sala deben entrar para su partida. Estoy constantemente revisando la transmisión y Discord durante la emisión.
Nagashima: Los eventos presenciales requieren más personas, así que trabajamos con empresas socias, y nuestro rol es principalmente gestionar todo. Solíamos hacer más nosotros mismos, pero recientemente hemos desarrollado un gran ritmo con nuestros socios, así que delegamos lo que podemos.
— ¿Hay alguna guía de comportamiento que sigan en la Oficina de Producción de Contenido?
Nagashima: A medida que realizamos más eventos, las expectativas del público aumentan, así que siempre queremos superar esas expectativas. Hay presión, pero usamos las reflexiones de la vez anterior para mejorar la siguiente. Esto es algo que nuestro jefe de departamento, Iwata, dice constantemente, y es nuestra motivación diaria.
— ¿Cuál ha sido el evento más memorable para ustedes hasta ahora?
Kuniyasu: Para mí, fue el 'The k4sen Con' del año pasado. Fue un evento de tres días con mucho contenido, y hubo muchas cosas que se me encargaron que nunca había hecho antes. Por más que te prepares, siempre ocurren cosas imprevistas, y fue un caos detrás de escena.
Sin embargo, tuve un momento para mirar el recinto, y ver a una sala llena de fans sonriendo y disfrutando del evento me hizo llorar. Ver las cosas que preparamos integradas en la producción para crear un evento tan maravilloso fue conmovedor.
Nagashima: El más memorable para mí fue 'K Summit', un proyecto para Kenki-san que manejé justo después de unirme. Pensé larga y profundamente en cómo realizarlo internamente con un presupuesto limitado. Tengo muchas reflexiones personales al respecto, pero me alegro de haberlo intentado.
Antes de unirme, tenía una imagen de la empresa produciendo cosas como entidad corporativa, pero que me permitieran hacer lo que quería hacer de inmediato fue enorme. Hacer mi propia planificación fue muy divertido, y desde entonces, he podido decir activamente: 'Quiero hacer este tipo de proyecto'. La cultura respeta la voluntad de desafiar y brinda oportunidades, lo cual es un gran atractivo de esta empresa.
— Kuniyasu-san, ¿qué sientes que son los encantos únicos de GANYMEDE?
Kuniyasu: Mi trabajo anterior era en una empresa de marketing, así que tenía que comprometerme con los números. Muchas empresas son muy conscientes de las métricas al administrar un negocio.
En ese sentido, ZETA busca lo que es 'genial' e 'interesante' para crear contenido. Por supuesto, los números tienen que ajustarse en algún lugar, pero nos comprometemos con lo que queremos hacer sin estar únicamente atados a ellos. Creo que ese equilibrio es maravilloso.
Un Entorno Plano y Transparente con Respeto Mutuo
— ¿Hay otros encantos únicos de GANYMEDE en cuanto al entorno interno?
Nagashima: Es muy fácil trabajar aquí. Incluso cuando aumenta el número de personas, todos son realmente cercanos. Vamos a cenar o jugamos videojuegos juntos después del trabajo; se siente como si todos fueran amigos, y el ambiente es genial.
Además, mi segundo hijo nació el año pasado, y la empresa fue muy considerada. Pude tomarme la licencia por cuidado infantil, y nuestro CEO, Nishihara-san, me dijo que 'pusiera a la familia primero', lo que me hizo muy feliz.
Ciertos días tengo que salir temprano de la oficina para recoger a mi hija, así que pregunté si podía llegar más temprano por la mañana en su lugar. Inmediatamente dijo: 'Puedes empezar a hacer eso mañana'. Mis colegas también fueron muy comprensivos, diciéndome que les avisara si necesitaba algo. Me sorprendió lo mucho que todos se preocupaban.
Kuniyasu: Antes de unirme, tenía la imagen de que había menos mujeres en esta industria, así que me preocupaba si existía un entorno donde las mujeres pudieran prosperar. Incluso pregunté al respecto durante mi entrevista. Pero una vez que me uní, encontré un entorno donde las mujeres son muy activas.
Si tienes algo que quieras hacer o una opinión, puedes discutirlo y hacer que las cosas avancen. Es un entorno muy plano. La proporción de género es actualmente de aproximadamente 7:3 o 6:4, pero espero que más mujeres se unan. Si alguien está preocupado por eso, quiero que aplique sin dudarlo.
— ¿Hubo otras diferencias entre tus expectativas y la realidad después de unirte?
Kuniyasu: Lo primero que pensé fue lo casual que era la forma de vestir de todos (risas). Otra cosa fue la horizontalidad. A veces tenemos reuniones con Nishihara-san, y normalmente no tienes la oportunidad de que el CEO juzgue tus ideas directamente. Imaginaba a un CEO como alguien al final de una larga serie de pasos, pero me sorprendió la transparencia y cómo podía ir a hablar con él directamente.
Nagashima: Nishihara-san siempre viene a los lugares de los eventos. Me pregunto si hay algún otro CEO que visite el terreno tanto como él. Su presencia eleva la calidad del evento en un nivel, y si ocurre un problema, toma decisiones y hace seguimiento en el momento. Nos protege de muchas maneras, lo cual es una gran ayuda. Mi imagen de lo que hace un CEO ha cambiado.
Buscando Personas con un 'Espíritu Autónomo' para Dar Forma a Proyectos
— ¿Hay algo que quieran lograr en sus futuras carreras?
Nagashima: En producción, la progresión profesional es clara: de Asistente de Dirección a Director, y de Director a Productor. Así que mi objetivo es subir esos escalones.
Kuniyasu: Finalmente he comprendido el flujo general de producción, así que también quiero aspirar a ser Directora. Quiero ser alguien que pueda manejar consultas de la Oficina de Gestión de Creadores y trabajar con una amplia gama de creadores, no solo en 'The k4sen'.
— ¿Qué tipo de personas quieren que se unan a la Oficina de Producción de Contenido?
Nagashima: Nuestro jefe de departamento, Iwata, siempre dice que queremos 'buenas personas'. Si los supervisores que entrevistan a los candidatos sienten que 'quieren trabajar con esta persona', nosotros naturalmente sentimos lo mismo, y todos se vuelven amigos rápidamente después de unirse.
Además, queremos personas que tengan algo que quieran hacer y que puedan crear desde cero. Buscamos personas que tengan claro con quién quieren trabajar y qué quieren hacer en ZETA. Hay muchos creadores en ZETA además de SHAKA y k4sen, y hay proyectos que aún no se han movido. Si tuviéramos más recursos, podríamos lograr más, así que queremos personas que puedan producir eso.
Kuniyasu: Incluso si no tienes experiencia, todos tienen una fortaleza. Necesitamos personas que puedan pensar en cómo aplicar esa fortaleza a ZETA y ejecutarla por sí mismas. En lugar de esperar instrucciones, valoramos a aquellos con un 'espíritu autónomo' que piensan y actúan constantemente.
— Finalmente, un mensaje para aquellos que están considerando postularse.
Nagashima: Si estás dudando, ¡solo envía tu solicitud! Si aplicas, definitivamente te mirarán. El número de puestos está aumentando, y hay mucho que puedes hacer una vez que estés dentro. ZETA se verá diferente dentro de un año, así que si quieres hacer algo con el ZETA actual, aplica ahora y trabajemos juntos.
Kuniyasu: Desde la perspectiva de alguien sin experiencia, podrías pensar que es demasiado difícil porque ZETA es un equipo de primer nivel en Japón. Pero incluso si no está relacionado con los esports, tus experiencias pasadas pueden conectarse para crear algo nuevo. Así que espero que las personas sin experiencia acepten el desafío.
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