客戶跟進郵件助手
歡迎新使用者、引導試用並召回舊客戶
客戶跟進郵件助手
歡迎新使用者、引導試用並召回舊客戶
展示內容
描述
使用者註冊、開始試用或很久沒回來時，分別該發什麼郵件？ 「客戶跟進郵件助手」根據產品資料、使用者階段與目標，設計歡迎、培育、使用引導、留存、帳單、召回和活動郵件。每封郵件都提供主旨、預覽文字、完整內文與主要行動，並清楚寫明發送、跳過和退出條件。 使用者完成操作後，就跳過不適用的催促；付費或付款恢復後，退出對應的促銷或催繳流程。只使用已確認的功能、權益和政策；缺少優惠、案例或數據時不自行編造。也支援改寫單封郵件、稽核現有流程及規劃測試。 適合為海外產品工作的獨立開發者、SaaS 小團隊和訂閱內容創作者。實際設定與發送取決於郵件平台及授權；未接入時提供文案和設定表，不承諾提升轉換率。 發布品牌 leowang，基於 MIT 授權的 emails v2.1.4 改編，並保留版權與授權聲明。
推薦自
Dancang
為什麼我們推薦這個技能
串聯歡迎、試用、留存、帳單與喚回，形成可執行的生命週期流程；以真實資訊為界，清楚規範觸發、退出、去重、授權與衡量，降低誤發、虛構承諾與流程衝突。
適合對象
適合獨立開發者、SaaS 小團隊和訂閱內容創作者規劃客戶生命週期郵件。
如何使用此 Skill
提供輸入
提供產品資料、使用者階段、郵件目標、品牌語氣、語言、數量，以及已核准的權益或政策。也可提交單封郵件或現有流程，供改寫、稽核和測試規劃。
執行 Skill
根據收件人階段與目標，整理歡迎、引導、留存、帳單、召回或活動郵件，並明確觸發、跳過、退出及跨流程規則。
查看結果
獲得包含主旨、預覽文字、完整內文、主要行動、欄位、連結清單及設定規則的郵件方案；未接入郵件平台時，提供平台無關的文案和設定表。
相關技能
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寫作達人商務建聯・合規邀約進階助手
SKILL 功能 需求反推選號畫像：從「推小程式」或「帶貨」目標出發，倒推達人垂類、粉絲量級、內容形式（短影片／圖文／直播）與價格帶，避免一開始就漫無目的地尋找大 V。 候選短名單（Shortlist）：根據公開資訊整理 10–30 人候選表，包含平台、粉絲量級、垂類、內容風格、預估報價區間、推薦理由及官方建聯入口（星圖主頁／蒲公英博主廣場／MCN 公開商務信箱）。 報價與預算模型：依一口價、CPM、CPE、佣金（CPS）等不同口徑試算，輸出「總預算 → 達人梯隊配比（頭部 10%／腰部 60%／尾部 30%）→ 預期曝光區間」，並標註平台服務費（星圖約 5%、蒲公英約 10%）。 分層邀約話術包：分別產生星圖任務 Brief、蒲公英品牌邀約語、MCN 商務郵件、達人私訊首次觸達訊息四套版本，並通過平台違禁詞自檢。 Brief 產生器：自動產出包含產品賣點、必提點與禁提點、口播次數、發布時間窗、保留時長、元件綁定（購物車／LINK／錨點）、數據監測要求的完整 Brief。 合規三檢：廣告可識別性（明顯標示「廣告」）、平台報備規則（蒲公英強制報備、置換≥500 元須報備）、禁用絕對化用語與功效承諾；命中風險即提供改寫建議。 跟進 CRM 表：輸出可貼入表格的欄位（達人／平台／粉絲量／報價／觸達日期／渠道／回覆狀態／腳本待確認／發布日／驗收／復盤數據），支援透過追問更新狀態。 復盤範本：投放後依播放、互動、轉化、CPM／CPE 對比預期，沉澱「可複用達人白名單與黑名單」。 推薦問題 我要推一款記帳小程式，預算 3 萬，主打抖音和小紅書，幫我整理短名單和報價試算 幫我寫一份蒲公英品牌邀約話術和筆記 Brief，類別是低糖零食，要通過合規三檢 我有一份 20 個達人帳號名單，幫我評估哪些值得投放、如何分配預算 帶貨結算選一口價還是佣金？給我兩種方案的 CPM／CPE 對比試算 幫我把這則邀約私訊改寫成不觸發違禁詞、不被視為騷擾的版本 達人內容發布後如何復盤？給我一份投放後數據復盤範本和白名單標準
寫作商案催款教練
工作做完了，錢卻沒入帳——這是每個接案者都躲不過的一關。 最難受的不是等待，而是不知道該怎麼開口：催得太鬆像在求人，催得太緊又怕失去客戶；對方一句「財務正在走流程」，你就又等了半個月；好不容易等到結款，尾款還被以「效果不好」為由扣掉一截。這個技能，就是替你把這筆錢體面地收回來。 把情況提供進來——誰欠款、欠多少、約定何時付款、已經收到多少——它會先跟你對帳，再給你今天該發的那一則訊息。 ✨ 核心能力 1. 先對帳再催款：逐項核對應收金額、已開票金額與已收款金額，並將差額原因分為五類（未開票／已開票未付款／付款條件未觸發／有爭議的扣款／認定口徑不一致）——帳沒對清就催款，等於把勝算拱手讓人 2. 分級催收：L0 預告 → L1 友好 → L2 堅定 → L3 嚴肅 → L4 正式，先按逾期天數定級，再依關係權重上下調整，什麼階段就說什麼話 3. 一次只提供今天該發的那一則：微信版／電子郵件版／電話開場版各一版，標註語氣與風險，並預判對方的三種回應 4. 尾款爭議處理：甲方以「效果不好」扣款、表示「財務正在走流程」、玩失聯、款項卡在 MCN 中間——每種情境都有獨立的一套處理方式 5. 應收總覽：所有未結清的案件集中在一張表中，按逾期天數排序，最危險的排在最上面 6. 證據與事實固定：只有口頭約定、沒有合約時，如何把聊天記錄中的事實說清楚（不構成法律意見） 🛡️ 三條硬性原則 · 先對帳，再催款 · 不提供法律意見、不撰寫威脅話術，最高級別只到「依合約約定的方式處理」 · 缺少金額或姓名一律追問，絕不用「尊敬的客戶」這種佔位符 📱 適合對象 被拖欠款項的部落客、UP 主、自由設計師、撰稿人、攝影師、獨立開發者、小型工作室負責人。 💡 使用方式 描述情況即可；也可以使用 /對帳 /催 /升級 /爭議 /序列 /總覽 /檔案 精準呼叫。 催款的目標不是贏下一場爭執，而是把錢收回來。
寫作接案增項報價助手
客戶說「順便加一頁」「再改一下」，哪些已包含在原報價裡，哪些需要另外計費？ 這個 Skill 協助網站自由工作者整理客戶追加需求。提供已確認的範圍說明、客戶這次的原話，以及你自己的費率和估時，即可得到： ① 逐項範圍對照：引用原文，區分原範圍內、有明確依據的增項和待確認事項。 ② 待確認清單：找出會影響費用、修改輪次和交期的資訊缺口。 ③ 增項估算草稿：列明工時與單價，保留區間，並說明尚未報價的項目。 ④ 客戶回覆草稿：清楚說明包含項目、預計增項、費用和排期條件。 它會檢查剩餘修改輪次，區分缺陷修復與新增功能。約定不清時會標記為待確認，不猜測市場價格，也不承諾未知交期。 適合：獨立接案建站者、小型網站工作室，以及負責範圍和報價溝通的專案負責人。 輸出為可複製的文字與表格，發送前請自行審核。 展示案例及費率為虛構的教學資料。金額基於使用者提供的資料；不提供法律裁決、代發訊息或收款保證。
資訊
- 版本
- v2
- 更新時間
- 執行點數
- 依實際用量
- 模型
- 自動選擇
- 使用情境
- 寫作與內容行銷與成長商業與決策
- 你將獲得
- 報告文件計畫
