商业中最重要的事情是准确抓住客户的需求并提供给他们。只要时刻记住这一点,生意自然会兴隆,所以商业其实非常简单。
这样说可能会被骂,但我(Kikakugai)真心从心底里感到疑惑:"为什么大家都这么不擅长赚钱?"
你只需把客户心里渴望的东西直接呈现出来,微笑着说:"这就是你想要的,对吧?"
然后他们会说:"对对对,这正是我想要的," 然后掏钱买下。如果你理解了商业的本质,没有比这更简单的活动了。
事情之所以变得复杂,是因为人们试图用花言巧语、反驳技巧或小把戏去推销别人根本不需要的东西,结果导致投诉和退款问题。
如果你引导人们走向他们迫切需要的方向,就算你再不善言辞,他们也会问你:"请务必把这个卖给我吧?"
最终的理想画面是:你对着一个在沙漠中迷失、脱水的人喊道:"我有水,你要吗?"
只需这一句话,无论你定什么价格,"不用你推销,它自己就卖出去了。"
以下只是一个例子,但比如说,我(Kikakugai)提供
"我想创业,但绝对不想失败"
"我想用小本钱做高利润的生意"
"我想用社交媒体轻松赚大钱"
给那些处于饥饿状态、抱有这些迫切愿望的人,然后我准确地给出能满足这些需求的"作为洁净水的内容(个人咨询)",它自然就会卖出去。
这是极其显然的道理。剩下的,就是把这种结构套用到你自己的业务上。
然而,现实中我却经常遇到一些人,他们无视客户的需求,只按自己的欲望行事。
"我想卖高价。"
"我想做不怎么需要动手的业务。"
每个人都这么想。
但重要的是,要思考为什么客户会乐意以那个单价或为了那个产品而购买,然后以此为出发点,倒推着去实现价值。
不赚钱的企业常见的一个致命习惯是,他们所有思考都以自我为中心。
因为他们没有注意到这个习惯,不断重复同样的失败模式,工作变成苦差事,勉强度日成了常态。 这并非由于缺乏知识或方法。
因此,无论什么情况,最优先要确立的是被称为"客户至上原则"的、能产生结果的"思维习惯"。
只要你坚持这一点,必要的知识和方法以后自然会跟上。
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