Müşteri Takip E-postaları

Her aşama için takip e-postaları yazın

Hazırlayan

Lleowang的AI世界

Yükleyen

KategoriYaz

KaynakYouMind

Müşteri Takip E-postaları

Her aşama için takip e-postaları yazın

Hazırlayan

Lleowang的AI世界

Yükleyen

KategoriYaz

KaynakYouMind

İçerik önizlemesi

Açıklama

Kullanıcı kaydolduğunda, denemeye başladığında veya uzun süre geri dönmediğinde hangi e-posta gönderilmeli? 「Müşteri Takip E-postaları」; ürün bilgilerine, kullanıcı aşamasına ve hedefe göre hoş geldin, geliştirme, kullanım yönlendirmesi, elde tutma, faturalandırma, geri kazanım ve kampanya e-postaları tasarlar. Her e-posta için konu, önizleme metni, tam içerik ve ana eylemi sunar; gönderme, atlama ve çıkış koşullarını açıkça belirtir. Kullanıcı işlemi tamamladığında, uygun olmayan hatırlatmalar atlanır; ödeme yapıldığında veya ödeme yeniden etkinleştirildiğinde ilgili kampanya ya da ödeme talebi akışından çıkılır. Yalnızca doğruladığınız özellikleri, hakları ve politikaları kullanır; indirim, örnek olay veya veri eksikse bunları uydurmaz. Tek bir e-postayı yeniden yazmayı, mevcut akışları denetlemeyi ve test planlamayı da destekler. Yurt dışına yönelik ürünler geliştiren bağımsız geliştiriciler, SaaS ekipleri ve abonelik içerikleri üretenler için uygundur. Gerçek yapılandırma ve gönderim, e-posta platformuna ve yetkilendirmeye bağlıdır; bağlantı yoksa yalnızca metin ve yapılandırma tablosu sunulur, dönüşüm artışı garanti edilmez. leowang tarafından yayımlandı; MIT lisanslı emails v2.1.4 temel alınarak uyarlanmış ve telif ile lisans bilgileri korunmuştur.

Editörün Önerisi

Öneren

Dancang

Bu beceriyi neden öneriyoruz

Yalnızca e-posta yazmaz; yaşam döngüsü akışını uygulanabilir hâle getirir. Gerçeklerle sınırlı kalır, tetikleme, çıkış, tekilleştirme, izin ve ölçüm kurallarını netleştirerek hatalı gönderimleri azaltır.

Kimler için uygun

Müşteri yaşam döngüsü e-postalarını planlayan bağımsız geliştiriciler, SaaS ekipleri ve abonelik içerikleri üretenler için uygundur.

Bu Skill nasıl kullanılır

Girdinizi sağlayın
Ürün bilgilerini, kullanıcı aşamasını, e-posta hedefini, marka tonunu, dili, miktarı ve onaylı hak veya politikaları sağlayın. Tek bir e-postayı ya da mevcut akışı yeniden yazım, denetim ve test planlaması için de gönderebilirsiniz.
Skill’i çalıştırın
Alıcının aşamasına ve hedefe göre hoş geldin, yönlendirme, elde tutma, faturalandırma, geri kazanım veya kampanya e-postalarını düzenler; tetikleme, atlama, çıkış ve akışlar arası kuralları netleştirir.
Sonucu inceleyin
Konu, önizleme metni, tam içerik, ana eylem, alanlar, bağlantı listesi ve yapılandırma kurallarını içeren bir e-posta planı alın. E-posta platformu bağlı değilse platformdan bağımsız metin ve yapılandırma tablosu sunulur.

İlgili beceriler

Tümünü gör

Yaz

Influencer İş Birliği Asistanı

SKILL işlevleri İhtiyaçtan influencer profiline: “mini program tanıtımı” veya “ürün satışı” hedefinden yola çıkarak influencer kategorisini, takipçi ölçeğini, içerik formatını (kısa video/görsel metin/canlı yayın) ve fiyat aralığını belirler; daha en başta rastgele büyük hesaplar aramanızı önler. Aday kısa listesi (Shortlist): Herkese açık bilgilere dayanarak 10–30 adaydan oluşan bir tablo hazırlar. Tabloda platform, takipçi ölçeği, kategori, içerik tarzı, tahmini teklif aralığı, öneri gerekçesi ve resmî iletişim kanalı (星图 ana sayfası/蒲公英 içerik üreticisi meydanı/MCN’nin herkese açık ticari e-posta adresi) yer alır. Teklif ve bütçe modeli: Sabit ücret, CPM, CPE ve komisyon (CPS) yöntemleriyle hesaplama yapar; “toplam bütçe → influencer katmanı dağılımı (üst düzey %10/orta düzey %60/alt düzey %30) → beklenen erişim aralığı” çıktısını sunar ve platform hizmet bedellerini belirtir (星图 yaklaşık %5, 蒲公英 yaklaşık %10). Katmanlı davet metni paketi: 星图 görev Brief’i, 蒲公英 marka davet metni, MCN ticari e-postası ve influencer’a ilk özel mesaj olmak üzere dört ayrı versiyon oluşturur; tümünü platformun yasaklı kelimeleri açısından kontrol eder. Brief oluşturucu: Ürün avantajlarını, mutlaka belirtilmesi ve belirtilmemesi gereken noktaları, sözlü anlatım sayısını, yayın zaman aralığını, yayında kalma süresini, bileşen bağlantılarını (alışveriş sepeti/LINK/çapa) ve veri izleme gereksinimlerini içeren eksiksiz bir Brief hazırlar. Üçlü uyumluluk kontrolü: Reklamın açıkça tanınabilmesi (belirgin biçimde “Reklam” ibaresi kullanılması), platform bildirim kuralları (蒲公英’de bildirim zorunluluğu, ürün karşılığı iş birliklerinde ≥500 yuan için bildirim gerekliliği), mutlak ifadeler ve etki vaatleriyle ilgili kısıtlamaları kontrol eder; risk tespit edildiğinde yeniden yazım önerisi sunar. Takip CRM tablosu: Tabloya yapıştırılabilecek alanlar üretir (influencer/platform/takipçi sayısı/teklif/iletişim tarihi/kanal/yanıt durumu/metin onayı bekleniyor/yayın tarihi/kabul kontrolü/değerlendirme verileri) ve sorularınızla durum güncellemesini destekler. Kampanya sonrası değerlendirme şablonu: Yayın sonrasında izlenme, etkileşim, dönüşüm ve CPM/CPE değerlerini beklentilerle karşılaştırır; yeniden kullanılabilecek influencer beyaz listesi ve kara listesi oluşturur. Önerilen sorular Bir muhasebe mini programını tanıtmak istiyorum. Bütçem 30.000 yuan, ağırlıkla Douyin ve Xiaohongshu’yu kullanacağım. Bana kısa liste ve teklif hesaplaması hazırlar mısın? Bana 蒲公英 için bir marka davet metni ve gönderi Brief’i yazar mısın? Kategori düşük şekerli atıştırmalıklar ve üçlü uyumluluk kontrolünden geçmesi gerekiyor. 20 influencer hesabından oluşan bir listem var. Hangilerine yatırım yapmaya değer olduğunu ve bütçeyi nasıl dağıtmam gerektiğini değerlendirir misin? Ürün satışında sabit ücret mi, komisyon mu tercih edilmeli? İki seçenek için CPM/CPE karşılaştırmalı hesaplama yapar mısın? Bu davet özel mesajını, yasaklı kelimeleri tetiklemeyecek ve taciz olarak algılanmayacak şekilde yeniden yazar mısın? Influencer içeriği yayınlandıktan sonra nasıl değerlendirme yapılır? Bana kampanya sonrası veri değerlendirme şablonu ve beyaz liste kriterleri hazırlar mısın?

13k

Yaz

İş Ödemesi Takip Koçu

İş bitti, para gelmedi — bu, iş alan herkesin kaçamayacağı bir durumdur. En zoru beklemek değil, nasıl konuşacağını bilememektir: Fazla yumuşak takip etmek dileniyormuşsun gibi hissettirir, fazla sert olmak müşteriyi kaybetmekten korkutur; karşı taraf “mali işler süreci yürütüyor” deyince bir yarım ay daha beklersin; ödeme nihayet geldiğinde ise bakiye, “sonuç iyi değil” denilerek kesilir. Bu beceri, paranı itibarını koruyarak tahsil etmene yardımcı olur. Durumu buraya yaz — kim borçlu, ne kadar borç var, ne zaman ödenmesi gerekiyordu, ne kadar ödeme aldın — önce seninle mutabakat yapar, ardından bugün göndermen gereken mesajı hazırlar. ✨ Temel yetenekler 1. Önce mutabakat, sonra takip: Alacak tutarı, kesilen faturalar ve alınan ödemeler tek tek kontrol edilir. Farkın nedeni beş kategoriye ayrılır (fatura kesilmemiş / fatura kesilmiş ama ödenmemiş / ödeme koşulu henüz oluşmamış / itirazlı kesinti / farklı hesaplama anlayışı). Hesap netleşmeden takip etmek, kazanma şansını karşı tarafa vermektir. 2. Kademeli tahsilat takibi: L0 ön bilgilendirme → L1 dostça → L2 kararlı → L3 ciddi → L4 resmî. Gecikme gününe göre seviye belirlenir, ardından ilişkinin önemine göre ayarlanır; her aşamada ne söyleneceği nettir. 3. Her seferinde yalnızca bugün gönderilmesi gereken mesajı verir: WeChat, e-posta ve telefon açılışı için ayrı birer metin hazırlar; tonu ve riski belirtir, karşı tarafın üç olası yanıtını öngörür. 4. Bakiye itirazlarını ele alma: Müşterinin “sonuç iyi değil” diyerek kesinti yapması, “mali işler süreci yürütüyor” demesi, iletişimi kesmesi veya paranın MCN aracı kurumunda takılması gibi her durum için ayrı bir yaklaşım sunar. 5. Alacaklara genel bakış: Sonuçlanmamış tüm işler tek tabloda listelenir ve gecikme gününe göre sıralanır; en riskli olanlar en üstte yer alır. 6. Kanıt ve gerçeklerin netleştirilmesi: Sadece sözlü anlaşma varsa ve sözleşme yoksa, yazışmalardaki gerçeklerin nasıl açıkça ortaya konacağı gösterilir (hukuki görüş teşkil etmez). 🛡️ Üç kesin ilke · Önce mutabakat, sonra takip · Hukuki görüş verilmez, tehdit içeren metinler yazılmaz; en ileri seviye yalnızca “sözleşmede kararlaştırılan şekilde işlem yapılması” ifadesidir. · Tutar veya isim eksikse mutlaka sorulur; “Sayın müşterimiz” gibi yer tutucular kesinlikle kullanılmaz. 📱 Kimler için uygun? Ödemesi geciktirilen blog yazarları, içerik üreticileri, freelance tasarımcılar, yazarlar, fotoğrafçılar, bağımsız geliştiriciler ve küçük stüdyo sahipleri. 💡 Nasıl kullanılır? Durumu anlatman yeterli; ayrıca /对账 /催 /升级 /争议 /序列 /总览 /档案 komutlarıyla ilgili işlevleri doğrudan çağırabilirsin. Takibin amacı bir tartışmayı kazanmak değil, parayı tahsil etmektir.

白

020

Yaz

Ek İş Teklif Asistanı

Müşteri “bir sayfa daha ekleyelim” veya “bir değişiklik daha yapalım” dediğinde, hangileri ilk teklife dahil, hangileri ayrıca ücretlendirilmeli? Bu Skill, web sitesi freelancer’larının müşterilerden gelen ek talepleri düzenlemesine yardımcı olur. Kabul edilmiş kapsam açıklamasını, müşterinin bu seferki ifadesini ve kendi ücretlendirme ile süre tahminlerinizi sağlayarak şunları elde edersiniz: ① Kapsamı tek tek karşılaştırma: İlk metinden alıntı yaparak ilk kapsam dahilindekileri, dayanağı olan ek işleri ve netleştirilmesi gerekenleri ayırır. ② Netleştirilmesi gerekenler listesi: Ücreti, revizyon turu sayısını ve teslim tarihini etkileyebilecek bilgi eksiklerini bulur. ③ Ek iş tahmini taslağı: Çalışma süresini ve birim ücreti belirtir, aralıkları korur ve henüz fiyatlandırılmamış işleri açıklar. ④ Müşteri yanıtı taslağı: Dahil olanları, planlanan ek işleri, ücretleri ve teslim takvimi koşullarını açıkça ifade eder. Kalan revizyon turlarını kontrol eder, hata düzeltmeleri ile yeni işlevleri birbirinden ayırır. Anlaşma net değilse bunu netleştirilmesi gereken bir konu olarak işaretler; piyasa fiyatı tahmin etmez ve bilinmeyen teslim tarihleri için söz vermez. Şunlar için uygundur: bağımsız web sitesi geliştiricileri, küçük web stüdyoları ve kapsam ile teklif iletişiminden sorumlu proje yöneticileri. Çıktı, kopyalanabilir metin ve tablolar biçimindedir; göndermeden önce kendiniz inceleyin. Gösterim örnekleri ve ücretler eğitim amacıyla oluşturulmuş kurgusal verilerdir. Tutarlar, kullanıcının sağladığı bilgilere dayanır; hukuki karar, sizin yerinize mesaj gönderme veya ödeme garantisi sunulmaz.

150