คำอธิบาย

เปลี่ยนความต้องการติดตามแบบกว้าง ๆ เกี่ยวกับบริษัท แบรนด์ บุคคล ผลิตภัณฑ์ เหตุการณ์ หรือประเด็นอุตสาหกรรม ให้เป็นแผนวิเคราะห์กระแสสาธารณะที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง โดยจะกำหนดหัวข้อ รูปแบบ ช่วงเวลา พื้นที่ และรูปแบบผลลัพธ์ให้ชัดเจน พร้อมขยายคำหลัก คำเรียกอื่น เอนทิตีที่เกี่ยวข้อง และคำเกี่ยวกับความเสี่ยงในอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังระบุช่องทางที่วางแผนจะครอบคลุม เช่น สื่อข่าว แพลตฟอร์มโซเชียล วิดีโอ ฟอรัมและชุมชน เว็บไซต์รีวิวและร้องเรียน ประกาศทางการ ตลอดจนข้อมูลจากหน่วยงานกำกับดูแลและกระบวนการยุติธรรม โดยจะให้คุณยืนยันขอบเขตก่อนเริ่มรวบรวมข้อมูล หากได้รับอนุญาตให้ดำเนินการโดยตรง ก็ยังคงเก็บกรอบและเกณฑ์ของแผนไว้อย่างครบถ้วน จากข้อมูลสาธารณะ จะจัดทำรายการข้อมูลพร้อมแหล่งที่มา เวลา แพลตฟอร์ม และคำอธิบายขอบเขตการครอบคลุม โดยแยกเนื้อหาที่เผยแพร่ซ้ำ เนื้อหาการตลาด และข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบได้ออกจากกัน เพื่อหลีกเลี่ยงการนำผลจากแพลตฟอร์มเดียวไปเรียกว่าเป็นข้อสรุปจากทุกช่องทาง การวิเคราะห์ครอบคลุมแนวโน้มปริมาณการพูดถึง ทิศทางความรู้สึก การจัดกลุ่มประเด็น การวิเคราะห์สาเหตุของจุดพุ่งสูง เส้นทางการแพร่กระจาย ผู้เผยแพร่สำคัญ และระดับความเสี่ยง พร้อมแยกข้อเท็จจริง การอนุมาน และข้อเสนอแนะอย่างชัดเจน สำหรับการติดตามคู่แข่ง สามารถเปรียบเทียบหลายมิติ ทั้งฟังก์ชันผลิตภัณฑ์ ความสามารถด้านบริการ การลงโฆษณา กิจกรรมการตลาด เสียงตอบรับจากผู้ใช้ และความสามารถในการทำกำไร โดยอธิบายหลักเกณฑ์การให้คะแนนและที่มาของความแตกต่าง สุดท้ายสามารถจัดทำเป็นรายงานกระแสสาธารณะที่เหมาะสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ ซึ่งประกอบด้วยบทสรุปผู้บริหาร แนวโน้มและแผนภาพ การแจ้งเตือนความเสี่ยง แนวทางการสื่อสาร แหล่งข้อมูล และช่องทางที่ยังไม่ครอบคลุม นอกจากนี้ยังสร้างหน้าเว็บแบบภาพรวม เอกสารสำหรับรายงานผู้บริหาร หรือแผนติดตามตามรอบเวลาได้ตามต้องการ