YouMind
ลงชื่อเข้าใช้
ผู้ช่วยอีเมลติดตามลูกค้า

ผู้ช่วยอีเมลติดตามลูกค้า

วางแผนอีเมลติดตามลูกค้าทุกขั้นตอน

สร้างโดย
Lleowang的AI世界
ติดตั้งโดย
0
หมวดหมู่เขียน
จากYouMind

พรีวิวเนื้อหา

คำอธิบาย

ผู้ใช้สมัคร เริ่มทดลองใช้ หรือหายไปนาน ควรส่งอีเมลอะไรในแต่ละกรณี? 「ผู้ช่วยอีเมลติดตามลูกค้า」ออกแบบอีเมลต้อนรับ การบ่มเพาะความสัมพันธ์ แนะนำการใช้งาน รักษาลูกค้า แจ้งการเรียกเก็บเงิน เรียกลูกค้ากลับมา และประชาสัมพันธ์ โดยอิงจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ ระยะของผู้ใช้ และเป้าหมาย แต่ละฉบับมีหัวเรื่อง ข้อความตัวอย่าง เนื้อหาฉบับเต็ม การดำเนินการหลัก พร้อมระบุเงื่อนไขการส่ง การข้าม และการออกจากโฟลว์อย่างชัดเจน เมื่อผู้ใช้ดำเนินการเสร็จแล้ว จะข้ามข้อความติดตามที่ไม่เกี่ยวข้อง เมื่อชำระเงินหรือกู้คืนการชำระเงินแล้ว จะออกจากโฟลว์โปรโมชันหรือการทวงชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ใช้เฉพาะฟีเจอร์ สิทธิประโยชน์ และนโยบายที่คุณยืนยันเท่านั้น หากไม่มีข้อมูลส่วนลด กรณีศึกษา หรือข้อมูลสถิติ จะไม่แต่งขึ้นมา นอกจากนี้ยังรองรับการปรับแก้อีเมลแต่ละฉบับ ตรวจสอบโฟลว์ที่มีอยู่ และวางแผนการทดสอบ เหมาะสำหรับนักพัฒนาอิสระ ทีม SaaS ขนาดเล็ก และผู้สร้างคอนเทนต์แบบสมาชิกที่ทำผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดต่างประเทศ การตั้งค่าและส่งจริงขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มอีเมลและสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาต หากยังไม่เชื่อมต่อระบบ จะส่งมอบข้อความและตารางการตั้งค่าโดยไม่ขึ้นกับแพลตฟอร์ม และไม่รับประกันว่าคอนเวอร์ชันจะเพิ่มขึ้น เผยแพร่โดยแบรนด์ leowang ดัดแปลงจาก emails v2.1.4 ภายใต้สัญญาอนุญาต MIT และคงประกาศลิขสิทธิ์ไว้

คำแนะนำจากบรรณาธิการ
D

แนะนำโดย

Dancang

เหตุผลที่เราแนะนำทักษะนี้

เชื่อมอีเมลตลอดวงจรลูกค้าเข้ากับกฎการส่ง การออก การอนุญาต และการวัดผล โดยยึดข้อเท็จจริงเพื่อลดการส่งผิดและคำกล่าวอ้างที่แต่งขึ้น

เหมาะสำหรับ

เหมาะสำหรับนักพัฒนาอิสระ ทีม SaaS ขนาดเล็ก และผู้สร้างคอนเทนต์แบบสมาชิกที่วางแผนอีเมลตลอดวงจรชีวิตลูกค้า

วิธีใช้ Skill นี้

  1. ระบุข้อมูลนำเข้า

    ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ระยะของผู้ใช้ เป้าหมายอีเมล น้ำเสียงแบรนด์ ภาษา จำนวน และสิทธิประโยชน์หรือนโยบายที่อนุมัติ หรือส่งอีเมลเดิมและโฟลว์เพื่อปรับแก้ ตรวจสอบ และวางแผนการทดสอบ

  2. เรียกใช้ Skill

    จัดอีเมลต้อนรับ แนะนำการใช้งาน รักษาลูกค้า แจ้งการเรียกเก็บเงิน เรียกลูกค้ากลับมา หรือประชาสัมพันธ์ตามระยะและเป้าหมาย พร้อมระบุเงื่อนไขเริ่ม ข้าม ออกจากโฟลว์ และกฎระหว่างโฟลว์

  3. ตรวจสอบผลลัพธ์

    รับแผนอีเมลที่มีหัวเรื่อง ข้อความตัวอย่าง เนื้อหาฉบับเต็ม การดำเนินการหลัก ฟิลด์ รายการลิงก์ และกฎการตั้งค่า หากยังไม่เชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีเมล จะได้รับข้อความและตารางการตั้งค่าที่ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม

ทักษะที่เกี่ยวข้อง

ดูทั้งหมด
เขียน

ผู้ช่วยจับคู่แบรนด์กับอินฟลูเอนเซอร์

ฟังก์ชันของ SKILL วิเคราะห์เป้าหมายเพื่อคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์: เริ่มจากเป้าหมายอย่าง “โปรโมตมินิโปรแกรม” หรือ “ทำยอดขาย” แล้ววิเคราะห์ย้อนกลับเพื่อกำหนดหมวดหมู่เฉพาะทาง ระดับจำนวนผู้ติดตาม รูปแบบคอนเทนต์ (วิดีโอสั้น/ภาพและข้อความ/ไลฟ์สด) และช่วงราคา เพื่อไม่ต้องเริ่มต้นด้วยการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่แบบไร้ทิศทาง รายชื่อผู้สมัครแบบ Shortlist: รวบรวมตารางผู้สมัคร 10–30 รายจากข้อมูลสาธารณะ โดยระบุแพลตฟอร์ม ระดับจำนวนผู้ติดตาม หมวดหมู่เฉพาะทาง สไตล์คอนเทนต์ ช่วงราคาโดยประมาณ เหตุผลที่แนะนำ และช่องทางติดต่อธุรกิจอย่างเป็นทางการ (หน้าโปรไฟล์ 星图/ลานครีเอเตอร์ 蒲公英/อีเมลธุรกิจสาธารณะของ MCN) โมเดลราคาและงบประมาณ: คำนวณหลายรูปแบบ ได้แก่ ราคาคงที่, CPM, CPE และค่าคอมมิชชัน (CPS) พร้อมแสดง “งบประมาณรวม → สัดส่วนอินฟลูเอนเซอร์แต่ละระดับ (ระดับท็อป 10%/ระดับกลาง 60%/ระดับหางยาว 30%) → ช่วงการเข้าถึงที่คาดหวัง” และระบุค่าบริการแพลตฟอร์ม (星图ประมาณ 5%, 蒲公英ประมาณ 10%) ชุดข้อความเชิญชวนแยกตามระดับ: สร้างข้อความ 4 รูปแบบ ได้แก่ Task Brief ของ 星图 ข้อความเชิญชวนแบรนด์บน 蒲公英 อีเมลธุรกิจสำหรับ MCN และข้อความแรกสำหรับติดต่ออินฟลูเอนเซอร์โดยตรง โดยตรวจสอบคำต้องห้ามของแพลตฟอร์มด้วยตนเองในทุกเวอร์ชัน เครื่องมือสร้าง Brief: สร้าง Brief ฉบับสมบูรณ์โดยอัตโนมัติ ครอบคลุมจุดขายของสินค้า ประเด็นที่ต้องพูดและห้ามพูด จำนวนครั้งที่ต้องกล่าวถึง ช่วงเวลาที่เผยแพร่ ระยะเวลาที่ต้องคงโพสต์ไว้ การผูกคอมโพเนนต์ (รถเข็น/LINK/จุดยึด) และข้อกำหนดในการติดตามข้อมูล การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎ 3 ด้าน: ตรวจสอบการระบุว่าเป็นโฆษณาอย่างชัดเจน กฎการแจ้งแคมเปญของแพลตฟอร์ม (蒲公英 บังคับแจ้งแคมเปญ และการแลกเปลี่ยนมูลค่าตั้งแต่ 500 หยวนต้องแจ้ง) รวมถึงคำกล่าวอ้างแบบสัมบูรณ์และการรับรองผลลัพธ์ หากพบความเสี่ยง จะแนะนำข้อความที่ควรแก้ไข ตาราง CRM สำหรับติดตามงาน: สร้างฟิลด์ที่คัดลอกไปวางในตารางได้ ได้แก่ อินฟลูเอนเซอร์/แพลตฟอร์ม/จำนวนผู้ติดตาม/ราคา/วันที่ติดต่อ/ช่องทาง/สถานะการตอบกลับ/สคริปต์รอยืนยัน/วันที่เผยแพร่/การตรวจรับ/ข้อมูลสรุปผล และรองรับการถามต่อเพื่ออัปเดตสถานะ เทมเพลตสรุปผล: หลังแคมเปญ เปรียบเทียบยอดรับชม การมีส่วนร่วม Conversion และ CPM/CPE กับเป้าหมาย พร้อมจัดทำ “รายชื่ออินฟลูเอนเซอร์ที่นำกลับมาใช้ได้และรายชื่อที่ควรหลีกเลี่ยง” คำถามแนะนำ ฉันต้องการโปรโมตมินิโปรแกรมบันทึกรายรับรายจ่าย งบประมาณ 30,000 หยวน เน้น Douyin และ Xiaohongshu ช่วยจัดทำรายชื่อผู้สมัครและคำนวณราคาให้หน่อย ช่วยเขียนข้อความเชิญชวนแบรนด์บน 蒲公英 และ Brief สำหรับโพสต์ หมวดขนมหวานน้ำตาลต่ำ โดยต้องผ่านการตรวจสอบ 3 ด้าน ฉันมีรายชื่อบัญชีอินฟลูเอนเซอร์ 20 ราย ช่วยประเมินว่ารายใดคุ้มค่าที่จะลงทุน และควรแบ่งงบประมาณอย่างไร การชำระเงินสำหรับการทำยอดขายควรเลือกแบบราคาคงที่หรือค่าคอมมิชชัน ช่วยเปรียบเทียบ CPM/CPE ของทั้งสองแผนให้หน่อย ช่วยแก้ไขข้อความเชิญชวนทางแชตนี้ให้ไม่ใช้คำต้องห้ามและไม่ถูกมองว่าเป็นสแปม หลังอินฟลูเอนเซอร์เผยแพร่คอนเทนต์แล้วควรสรุปผลอย่างไร ขอเทมเพลตสรุปข้อมูลหลังแคมเปญและเกณฑ์จัดทำรายชื่อที่ผ่านการคัดเลือก

Q
13k
เขียน

โค้ชทวงเงินงานจ้าง

ทำงานเสร็จแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า—นี่คือด่านที่คนรับงานทุกคนหลีกเลี่ยงไม่พ้น สิ่งที่อึดอัดที่สุดไม่ใช่การรอ แต่คือไม่รู้ว่าจะเริ่มพูดอย่างไร: ทวงเบาไปก็เหมือนกำลังขอร้อง ทวงแรงไปก็กลัวเสียลูกค้า; อีกฝ่ายพูดว่า “ฝ่ายการเงินกำลังดำเนินการตามขั้นตอน” คุณก็ต้องรอไปอีกครึ่งเดือน; กว่าจะได้เงิน ค่างวดสุดท้ายยังถูกหักโดยอ้างว่า “ผลงานไม่ดีพอ” ทักษะนี้จะช่วยคุณเรียกเงินก้อนนี้กลับมาอย่างมืออาชีพ ใส่รายละเอียดเข้ามา—ใครค้างเงิน ค้างเท่าไร ตกลงว่าจะจ่ายเมื่อไร และได้รับมาแล้วเท่าไร—ระบบจะช่วยเช็กยอดกับคุณก่อน แล้วร่างข้อความที่ควรส่งวันนี้ให้หนึ่งข้อความ ✨ ความสามารถหลัก 1. เช็กยอดก่อนทวงเงิน: ตรวจสอบยอดที่ต้องรับ ยอดที่ออกใบแจ้งหนี้แล้ว และยอดที่ได้รับแล้วทีละรายการ พร้อมแยกสาเหตุของส่วนต่างเป็น 5 ประเภท (ยังไม่ออกใบแจ้งหนี้ / ออกใบแจ้งหนี้แล้วแต่ยังไม่จ่าย / เงื่อนไขการชำระเงินยังไม่เกิดขึ้น / มีการหักเงินที่เป็นข้อพิพาท / ตัวเลขหรือความเข้าใจไม่ตรงกัน)—ถ้ายังเช็กยอดไม่ชัดแล้วรีบทวง ก็เท่ากับยกความได้เปรียบให้อีกฝ่าย 2. ทวงเงินเป็นลำดับขั้น: L0 แจ้งล่วงหน้า → L1 เป็นมิตร → L2 หนักแน่น → L3 จริงจัง → L4 เป็นทางการ จัดระดับตามจำนวนวันที่เกินกำหนด แล้วปรับขึ้นลงตามน้ำหนักของความสัมพันธ์ เพื่อให้เลือกคำพูดได้เหมาะกับแต่ละช่วง 3. ให้เฉพาะข้อความที่ควรส่งวันนี้ครั้งละหนึ่งข้อความ: มีทั้งเวอร์ชัน WeChat / อีเมล / บทเปิดการคุยทางโทรศัพท์ พร้อมระบุโทนและความเสี่ยง รวมถึงคาดการณ์คำตอบของอีกฝ่ายไว้ 3 แบบ 4. จัดการข้อพิพาทเงินงวดสุดท้าย: ลูกค้าหักเงินโดยอ้างว่า “ผลงานไม่ดีพอ” บอกว่า “ฝ่ายการเงินกำลังดำเนินการตามขั้นตอน” หายตัวติดต่อไม่ได้ หรือเงินค้างอยู่ระหว่าง MCN—แต่ละสถานการณ์มีแนวทางรับมือแยกกัน 5. ภาพรวมยอดค้างรับ: รวมงานที่ยังปิดบัญชีไม่ได้ทั้งหมดไว้ในตารางเดียว เรียงตามจำนวนวันที่เกินกำหนด โดยให้รายการที่อันตรายที่สุดอยู่บนสุด 6. ทำหลักฐานและข้อเท็จจริงให้ชัดเจน: หากมีเพียงข้อตกลงปากเปล่าและไม่มีสัญญา จะสรุปข้อเท็จจริงจากประวัติการแชตให้ชัดเจนได้อย่างไร (ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย) 🛡️ หลักการสำคัญ 3 ข้อ · เช็กยอดก่อน แล้วค่อยทวงเงิน · ไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่เขียนข้อความข่มขู่ ระดับสูงสุดมีเพียง “ดำเนินการตามวิธีที่ระบุไว้ในสัญญา” · หากขาดยอดเงินหรือชื่อ จะถามให้ครบเสมอ และจะไม่ใช้คำแทนอย่าง “เรียนลูกค้าที่เคารพ” เด็ดขาด 📱 เหมาะสำหรับ บล็อกเกอร์ ครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์มวิดีโอ นักออกแบบอิสระ นักเขียน ช่างภาพ นักพัฒนาอิสระ เจ้าของสตูดิโอขนาดเล็ก และผู้รับงานที่ถูกค้างจ่าย 💡 วิธีใช้ อธิบายสถานการณ์ได้เลย หรือใช้ /对账 /催 /升级 /争议 /序列 /总览 /档案 เพื่อเรียกใช้ฟังก์ชันที่ต้องการโดยตรง เป้าหมายของการทวงเงินไม่ใช่การเอาชนะการโต้เถียง แต่คือการเรียกเงินกลับมา

白
020
เขียน

ผู้ช่วยเสนอราคาเพิ่มงาน

ลูกค้าบอกว่า “เพิ่มอีกหนึ่งหน้าให้ด้วย” หรือ “ช่วยแก้อีกนิด” แล้วอะไรอยู่ในราคาเดิม อะไรต้องคิดเพิ่ม? Skill นี้ช่วยผู้รับทำเว็บไซต์อิสระจัดการคำขอเพิ่มงานจากลูกค้า เพียงระบุขอบเขตงานที่ตกลงรับแล้ว ข้อความต้นฉบับของลูกค้าในครั้งนี้ รวมถึงอัตราค่าบริการและเวลาโดยประมาณของคุณ ก็จะได้ผลลัพธ์ดังนี้: ① เปรียบเทียบขอบเขตงานทีละรายการ: อ้างอิงข้อความต้นฉบับ พร้อมแยกงานที่อยู่ในขอบเขตเดิม งานเพิ่มที่มีข้อมูลรองรับ และรายการที่ต้องยืนยัน ② รายการที่ต้องยืนยัน: ค้นหาข้อมูลที่ขาดหายและอาจส่งผลต่อค่าใช้จ่าย จำนวนรอบแก้ไข และกำหนดส่ง ③ ร่างประเมินงานเพิ่ม: ระบุชั่วโมงทำงานและอัตราค่าบริการ เก็บช่วงราคาไว้ และแจ้งรายการที่ยังไม่ได้เสนอราคา ④ ร่างข้อความตอบลูกค้า: อธิบายรายการที่รวมอยู่ งานเพิ่มที่เสนอ ค่าใช้จ่าย และเงื่อนไขด้านกำหนดส่งให้ชัดเจน ระบบจะตรวจสอบจำนวนรอบแก้ไขที่เหลืออยู่ และแยกการแก้ข้อบกพร่องออกจากฟังก์ชันใหม่ หากข้อตกลงไม่ชัดเจน จะทำเครื่องหมายว่าอยู่ระหว่างยืนยัน ไม่เดาราคาตลาด และไม่รับปากกำหนดส่งที่ยังไม่ทราบ เหมาะสำหรับ: ผู้รับทำเว็บไซต์อิสระ สตูดิโอเว็บไซต์ขนาดเล็ก และผู้ดูแลโครงการที่รับผิดชอบการสื่อสารเรื่องขอบเขตและราคา ผลลัพธ์เป็นข้อความและตารางที่คัดลอกได้ โปรดตรวจสอบด้วยตนเองก่อนส่ง กรณีตัวอย่างและอัตราค่าบริการเป็นข้อมูลสมมติเพื่อการเรียนรู้ จำนวนเงินอ้างอิงจากข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มา ไม่ให้คำวินิจฉัยทางกฎหมาย ไม่ส่งข้อความแทน และไม่รับประกันการเรียกเก็บเงิน

L
150

ข้อมูล

เวอร์ชัน
v2
อัปเดตล่าสุด
เครดิตในการใช้งาน
ตามการใช้งานจริง
โมเดล
อัตโนมัติ
กรณีใช้งาน
การเขียนและเนื้อหาการตลาดและการเติบโตธุรกิจและกลยุทธ์
สิ่งที่คุณจะได้รับ
รายงานเอกสารแผน

พร้อมสร้างผลงานที่กล้ายิ่งขึ้นหรือยัง?

ผู้ช่วยอีเมลติดตามลูกค้า