เลิกเรียก Company Copilot ว่า 'ChatGPT รุ่นลดสเปก' ได้แล้ว: การอัปเดตเมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม เปลี่ยนทุกอย่างไปโดยสิ้นเชิง

“Company Copilot ใช้งานได้ธรรมดาๆ ดีกว่า ChatGPT ตรงๆ ไม่ใช่เหรอ?”

ฉันได้ยินคำพูดนี้บ่อยมากในไซต์ที่ปรึกษา ครึ่งหนึ่งของคำพูดนี้ถูกต้อง หากคุณเทียบกันด้วยความฉลาดล้ำหน้า มีบางสถานการณ์ที่ ChatGPT ชนะ แต่ครึ่งหนึ่งที่เหลือนั้นหายไป

ในวันที่ 9 กรกฎาคม ข้อสันนิษฐานนั้นก็พังทลายลง เพราะ OpenAI เริ่มให้บริการโมเดลล่าสุด GPT-5.6 เป็นโมเดลลำดับความสำคัญสำหรับ Microsoft 365 Copilot คุณสามารถเลือกใช้ GPT-5.6 ตัวเดียวกันใน ChatGPT ได้เช่นกัน ตอนนี้ทั้งคู่สามารถติดตั้งสมองเดียวกันได้แล้ว

“มันก็แค่ ChatGPT ธรรมดาๆ ที่อ่านข้อมูลภายในบริษัทได้” พูดตามตรง มีช่วงเวลาที่ฉันมอง Copilot ด้วยมาตรฐานเดียวกันนั้นด้วยเหมือนกัน ดังนั้นฉันจึงเข้าใจความรู้สึกที่มองข้ามมันไปเป็นอย่างดี

แต่นั่นก็เหมือนกับการมีลูกน้องที่ยอดเยี่ยม แต่กลับถามมันทุกวันว่า “คุณทำอะไรได้บ้าง?” ก่อนจะส่งกลับบ้าน การใช้สมองเดียวกันแบบเปล่าๆ หรือใช้มันโดยให้บริบทภายในบริษัทนั่นคือความแตกต่างเพียงอย่างเดียว

สิ่งที่คุณควรเปรียบเทียบไม่ใช่ความฉลาด แต่คือการที่มันถูกวางอยู่บนบริบทของบริษัทหรือไม่ต่างหาก

ครั้งนี้ฉันจะสาธิตให้เห็นว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปอย่างไร โดยการถามคำถามเดียวกันกับ GPT-5.6 ตัวเดียวกัน เมื่อคุณอ่านจบ คำตอบของคำถามที่ว่า “ChatGPT ดีกว่าไม่ใช่เหรอ?” จะออกมาจากปากคุณเอง เริ่มกันเลย

บทที่ 1: ทำไมคนที่หยุดแค่ 'ChatGPT ฉลาดกว่า' ถึงเสียเปรียบ

“การเปรียบเทียบประสิทธิภาพแล้วเลือก มันไม่สมเหตุสมผลที่สุดเหรอ?” — ฉันอยากให้คนที่รู้สึกแบบนั้นอ่านบทนี้ มีสามเหตุผลที่คุณจะเสียเปรียบถ้าหยุดแค่นั้น

หลุมพราง ①: การเลือกคู่หูจากคะแนนสอบของคนอื่น

ได้คะแนนเท่าไหร่ในเบนช์มาร์ก ทำโค้ดได้กี่เปอร์เซ็นต์ ตัวเลขเหล่านั้นแม่นยำ แต่มันไม่ได้วัดรายงานประจำเดือนของคุณ หรือการเตรียมประชุมธุรกิจในวันพรุ่งนี้ คุณกำลังตัดสินใจเลือกเครื่องมือของคุณจากอันดับการสอบของคนอื่น นี่คือความไม่ตรงกันครั้งแรก

หลุมพราง ②: การไม่รู้ความจริงที่ว่าสมองกลายเป็นอันเดียวกันแล้ว

ตั้งแต่วันที่ 9 กรกฎาคม โมเดลลำดับความสำคัญสำหรับ Copilot คือ GPT-5.6 OpenAI ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่าสิ่งนี้ใช้กับ Word, Excel และอื่นๆ อีกมากมาย สมองเดียวกันกำลังทำงานอยู่ภายในแอปพลิเคชันของบริษัท ข้อสันนิษฐานนี้ยังไม่เป็นที่รู้จักในวงกว้าง

หลุมพราง ③: การถาม Copilot ของบริษัทด้วยวิธีเดียวกับ ChatGPT เปล่าๆ

“แก้ไขประโยคนี้หน่อย” “สรุปให้หน่อย” การถามด้วยวิธีเดียวกับ ChatGPT เปล่าๆ แล้วได้คำตอบเดียวกัน แล้วสรุปว่า “อย่างที่คิดไว้ มันเหมือนกัน” นี่คือความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุด

ครั้งหนึ่งฉันเคยจ่ายค่าปรึกษา 500,000 เยน แต่ไม่สามารถสร้างรายได้แม้แต่เยนเดียว มันไม่ใช่เพราะเนื้อหาไม่ดี แต่เป็นปัญหาของฉันเองที่ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากมันได้ เครื่องมือก็เช่นกัน ไม่ว่าคุณจะใช้มันให้เกิดประโยชน์สูงสุดหรือทำให้มันสูญเสียศักยภาพนั้นขึ้นอยู่กับคุณ

ถึงจุดนี้เราได้เห็นธรรมชาติที่แท้จริงของความเข้าใจผิดกันแล้ว ต่อไปฉันจะแสดงให้คุณเห็นช่วงเวลาที่สมองเดียวกันกลายเป็นบางสิ่งที่แตกต่างไปโดยสิ้นเชิง

บทที่ 2: แก่นแท้ไม่ใช่ 'ความฉลาด' แต่คือ 'คุณแสดงเนื้อหาของบริษัทหรือไม่'

มันยากที่จะสื่อสารด้วยคำพูดเพียงอย่างเดียว ดังนั้นฉันจะแสดงให้คุณเห็นจริงๆ

ขอพูดตามตรงก่อนสักข้อ “Company Copilot” ที่กล่าวถึงที่นี่คือ Microsoft 365 Copilot สำหรับสัญญาองค์กร ซึ่งอ่านข้อมูลข้ามไฟล์ภายในบริษัทและการประชุม Copilot ที่มาพร้อมกับบัญชีบุคคลนั้นเป็นคนละสิ่งกัน มันช่วยใน Word หรือ Excel ของคุณเอง

ฉันเป็นฟรีแลนซ์และไม่มีสภาพแวดล้อมขององค์กร เนื้อหาต่อไปนี้จัดทำขึ้นโดยอิงจากการตรวจสอบสเปกในเอกสารทางการและหน้าจอที่ฉันเห็นในไซต์ลูกค้า โปรดทราบว่าการใช้ GPT-5.6 ใน ChatGPT จำเป็นต้องมีแผน Plus หรือสูงกว่า เวอร์ชันฟรียังคงเป็นโมเดลรุ่นก่อนหน้า

ฉันถามคำถามเดียวกันกับ GPT-5.6 ตัวเดียวกัน คำถามคือ: “บอกเหตุผลที่ว่าทำไมการยกเลิกผลิตภัณฑ์หลักของเราเพิ่มขึ้นเมื่อเดือนที่แล้ว”

[เมื่อถาม ChatGPT เปล่าๆ]

“สาเหตุหลักที่เป็นไปได้ของการยกเลิก ได้แก่ ความสามารถในการแข่งขันด้านราคาที่ลดลง คุณภาพการสนับสนุน และการเพิ่มขึ้นของคู่แข่ง การรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าและวิเคราะห์สาเหตุเป็นสิ่งสำคัญ”

— นี้ถูกต้อง แต่นี่คือทฤษฎีทั่วไปที่คุณเคยอ่านที่ไหนสักแห่ง มันเป็นคำตอบทั่วไปที่จะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะถามใคร

[เมื่อถาม Copilot ของบริษัท]

อันดับแรก จากข้อมูลการยกเลิกภายในและอีเมลสอบถามล่าสุด สาเหตุต่างๆ จะถูกแสดงพร้อมจำนวนเคส ลิงก์อ้างอิงจะแสดงว่าข้อความใดจาก “บันทึกการประชุมไตรมาส 3” ถูกหยิบยกมา และคุณสามารถเปิดดูเนื้อหาได้ทันที สำหรับรายการที่ไม่มีในเอกสาร จะระบุอย่างชัดเจนว่า “ไม่มีคำอธิบาย”

มันไม่ใช่บทสรุป มันคือเนื้อหาสำหรับการตัดสินใจ สมองคือ GPT-5.6 ตัวเดียวกันทุกประการ

สมองเดียวกัน คำถามเดียวกัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณได้แสดงเนื้อหาของบริษัทหรือไม่ เท่านั้นเอง

คุณคุนิมิทสึ ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านการนำ AI ไปใช้และทฤษฎีองค์กร กล่าวถึงสามปัจจัยที่เปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ของ AI ตัวเดียวกัน ได้แก่ ปริมาณข้อมูล รายละเอียดของคำสั่ง และจำนวนการสนทนา เขาชี้ให้เห็นว่ามันเป็นเรื่องของวิธีการให้ข้อมูล

ตัวฉันเองไม่ได้เปลี่ยนผลลัพธ์โดยการเปลี่ยนเครื่องมือ ผลจากการสร้าง AI เฉพาะของตัวเองด้วยพรอมพ์ที่ยาวเกิน 20,000 ตัวอักษร ทำให้เวลาเขียนบทความหนึ่งชิ้นจาก 5 ชั่วโมงเหลือ 2 ชั่วโมง มันคือ AI ตัวเดียวกัน สิ่งเดียวที่ฉันเปลี่ยนคือวิธีการให้ข้อมูล

ต่อไปเราจะมาดูกันว่าทำไม ChatGPT เปล่าๆ ถึงไม่เห็น “เนื้อหาของบริษัท” นั้น

บทที่ 3: สามสนามที่ ChatGPT เปล่าๆ ไม่สามารถแข่งขันได้

ฉันจะพูดให้ชัดเจน นี่คือส่วนที่ฉันอยากสื่อมากที่สุดในบทความนี้ มีสามสนามที่มีเพียง Copilot ของบริษัทเท่านั้นที่สามารถยืนหยัดได้

สนาม ①: การอ่านข้อมูลภายในบริษัทข้ามแหล่ง

Copilot traverses อีเมล แชท และเอกสารผ่านกลไกที่เรียกว่า Microsoft Graph เอกสาร SharePoint บทสนทนา Teams และประวัติ Outlook ทั้งหมดเชื่อมโยงกันด้วยการค้นหาครั้งเดียว ขอบเขตของสิ่งที่มันเห็นแตกต่างจาก ChatGPT เปล่าๆ ที่เห็นเฉพาะสิ่งที่คุณป้อนเข้าไป

สนาม ②: การมองเห็นภายในสิทธิ์ของคุณเท่านั้น

Copilot ใช้เฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถเข้าถึงได้เป็นเนื้อหา เอกสารที่ไม่มีสิทธิ์ Copilot จะไม่เห็น Microsoft ระบุอย่างชัดเจนว่าสืบทอดการควบคุมการเข้าถึงที่มีอยู่ตามเดิม มันถูกออกแบบมาให้แม้คุณจะส่งข้อมูลบริษัทเข้าไป มันก็จะไม่ออกนอกขอบเขต

สนาม ③: การโต้ตอบยังคงอยู่ภายในบริษัท

คำถามและคำตอบจะยังคงอยู่ในประวัติภายในบริษัทพร้อมการอ้างอิง คุณสามารถติดตามผลในภายหลังว่า “เรื่องนั้นเกิดอะไรขึ้น” สิ่งที่สะสมไว้นั้นแตกต่างจากการใช้งานที่จบลงบนหน้าจอของแต่ละบุคคล

คุณไม่จำเป็นต้องระวังตัว ไม่ต้องเขียนโปรแกรมหรือตั้งค่าที่ยุ่งยาก แค่หยุดถามด้วยวิธีเดียวกับ ChatGPT เปล่าๆ แล้วเพิ่มบรรทัดเดียวเกี่ยวกับตำแหน่งของเนื้อหาและรูปแบบของผลลัพธ์

(อ้างอิงข้อมูลเป้าหมายภายใน: เช่น เอกสารข้อเสนอในโฟลเดอร์แชร์ของฝ่ายขายและบันทึกการประชุมทางธุรกิจในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา) และวิเคราะห์ (สิ่งที่คุณต้องการทราบ: เช่น เหตุผลที่การยกเลิกผลิตภัณฑ์หลักเพิ่มขึ้น)

มีสามเงื่อนไข:

① แสดงส่วนที่ใช้เป็นหลักฐานพร้อมการอ้างอิง

② สำหรับรายการที่ไม่ได้เขียนไว้ในเอกสาร ให้ระบุอย่างชัดเจนว่า “ไม่มีคำอธิบาย” และอย่าเติมด้วยการคาดเดา

③ สุดท้าย เสนอหนึ่งการดำเนินการที่สามารถตรวจสอบได้ทันทีในสัปดาห์นี้

แค่วางข้อความนี้ ทฤษฎีทั่วไปก็จะกลายเป็นเนื้อหาสำหรับการตัดสินใจ

ในที่นี้ ฉันจะเขียนขอบเขตที่ชัดเจนสามข้อด้วย

ประการแรก ChatGPT เวอร์ชันองค์กรก็มีคอนเนกเตอร์เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมือภายในเช่นกัน มันไม่ใช่ว่า “ChatGPT เปล่าๆ ทำไม่ได้เลย”

ประการที่สอง โมเดลลำดับความสำคัญไม่ได้หมายความว่าการประมวลผลทั้งหมดจะกลายเป็น GPT-5.6 มี AI หลายตัวถูกใช้อย่างเลือกสรรเบื้องหลัง

ประการที่สาม ในบริษัทที่สิทธิ์กว้างเกินไป แม้แต่เอกสารที่เดิมถูกฝังไว้ก็จะปรากฏในคำตอบ เบื้องหลังความสะดวกสบาย จำเป็นต้องมีการสำรวจสิทธิ์การเข้าถึง

สรุป: สมองถูกแจกจ่ายไปแล้ว

ครั้งนี้ฉันได้พูดถึงการแยก ChatGPT เปล่าๆ และ Copilot ของบริษัท ไม่ใช่ด้วยความฉลาด แต่ด้วย “การที่มันถูกวางอยู่บนบริบทของบริษัทหรือไม่” สุดท้ายนี้ ขอย้ำอีกครั้งถึงแก่นของบทความนี้

“ChatGPT ฉลาดกว่า” ถูกต้องครึ่งหนึ่ง แต่ตั้งแต่วันที่ 9 กรกฎาคม สมองกลายเป็น GPT-5.6 ตัวเดียวกัน ความแตกต่างที่เหลืออยู่ไม่ใช่ความฉลาด แต่มีเพียงว่าคุณกำลังให้เนื้อหาของบริษัทหรือไม่ หากคุณใช้มันเป็นกล่องคำถามในสภาพเปล่าๆ Copilot ก็จะยังคงเป็น “ChatGPT ธรรมดาๆ” ไปตลอดกาล เฉพาะช่วงเวลาที่คุณให้เอกสารภายในเท่านั้น มันถึงจะกลายเป็นคู่หู

ที่ว่าแบบนั้น คุณไม่จำเป็นต้องให้ทุกอย่างในครั้งเดียว มีเพียงสิ่งเดียวที่ต้องทำ

ครั้งต่อไปที่คุณเปิด Copilot ของบริษัท แค่ระบุ “ไฟล์ภายในหนึ่งไฟล์ที่จะอ้างอิง” ก่อนคำถามของคุณ

ใช้เวลาแค่ 10 วินาที เมื่อคุณเห็นคำตอบที่เขียนด้วย “คำพูดของบริษัทคุณ” คุณจะไม่สามารถถามมือเปล่าได้อีกต่อไป AI คืออาวุธสำหรับผู้ด้อยโอกาสในการพลิกสถานการณ์ อาวุธนั้นรอคุณอยู่ภายในใบอนุญาตของบริษัทคุณแล้ว

ทั้ง Copilot และ ChatGPT พัฒนาเร็วมากจริงๆ แทนที่จะพยายามตามให้ทันสิ่งล่าสุดด้วยตัวเอง การเรียนรู้จากคนที่กำลังปฏิบัติจริงนั้นเร็วกว่าอย่างเทียบไม่ติด

ขอบคุณที่รับชมจนจบ

[📣 ประกาศ 📣]

ฉันกำลังเปิด OpenChat เพื่อฝึกฝน AI × note และ X อย่างสมบูรณ์แบบ

ใน OpenChat ฉันกำลังแจกจ่ายข้อมูลล่าสุดและมีประโยชน์เกี่ยวกับ AI × note และ AI / X อย่างไม่หวง

🎁 สิทธิประโยชน์ฟรี OpenChat 🎁

① 200 พรอมพ์ที่คัดสรรแล้ว

② 20 อัญมณีที่คัดสรรแล้ว

③ 7 ทักษะ Claude ที่คัดสรรแล้ว

ฉันกำลังมอบสิ่งเหล่านี้เป็นของขวัญ 🎁

🌈 เนื้อหาที่แจกจ่ายใน OpenChat 🌈

① วิธีที่ฉันทำยอดขาย 1 ล้านเยนจาก note แรกของฉัน

② วิธีการตลาด SNS

③ วิธีการตลาดรายชื่อ

④ วิธีการตลาดข้อมูลดิจิทัล

⑤ วิธีเติบโต X ในระยะเวลาที่สั้นที่สุดและเร็วที่สุด

และอื่นๆ ฉันกำลังส่งข้อมูลที่ฉันสามารถพูดคุยจากประสบการณ์ในฐานะนักการตลาด AI × SNS ตัวจริงที่เคยทำงานด้านการตลาดข้อมูลดิจิทัลและการตลาดข้อมูลขนาดใหญ่

มือใหม่ AI และคนที่แค่อยากดูก็เข้ามาได้เช่นกัน ✨

โปรดอย่าลังเลที่จะแวะเข้ามาดูก่อน ✨

↓ กรุณาเข้าร่วมจากที่นี่

https://line.me/ti/g2/LmLu1N1cE6UBkoURbaYf_bV8l66cCyotSJU2og