Descrição

Transforma necessidades vagas de monitoramento sobre empresas, marcas, pessoas, produtos, eventos ou temas do setor em um plano claro e executável de análise de opinião pública. Define os objetos monitorados, o modelo de análise, o período, a região e o formato de entrega; amplia os termos principais, sinônimos, entidades relacionadas e palavras ligadas a riscos do setor; e lista os canais que o plano pretende abranger, como veículos de notícias, plataformas sociais, plataformas de vídeo, fóruns e comunidades, sites de avaliações e reclamações, comunicados oficiais e fontes regulatórias e judiciais. A coleta só começa depois que você confirma o escopo; se houver autorização para executar diretamente, o escopo completo do plano também será preservado. Com base em informações públicas, cria uma lista de materiais com fonte, data, plataforma e explicação da cobertura, distinguindo republicações, conteúdo de marketing e fatos verificáveis. Evita apresentar resultados de uma única plataforma como conclusão sobre toda a internet. A análise inclui tendências de volume, posicionamento emocional, agrupamento de temas, atribuição de picos, caminhos de disseminação, principais disseminadores e níveis de risco, diferenciando claramente fatos, inferências e recomendações. Para o monitoramento de concorrentes, permite comparações multidimensionais de funcionalidades dos produtos, capacidade de atendimento, investimentos em publicidade, campanhas de marketing, percepção dos usuários e capacidade de geração de receita, explicando os critérios de avaliação e as causas das diferenças. Ao final, organiza um relatório de opinião pública adequado para tomadores de decisão, com resumo executivo, tendências e mapas, alertas de risco, orientações de resposta, fontes de dados e canais não cobertos. Também pode gerar, conforme a necessidade, uma página da web visual, uma versão para apresentação à gestão ou um plano de monitoramento periódico.