顧客フォローアップメール助手
歓迎から再訪促進まで、段階別メールを設計
顧客フォローアップメール助手
歓迎から再訪促進まで、段階別メールを設計
コンテンツ紹介
説明
ユーザーが登録したとき、トライアルを始めたとき、または長期間戻ってきていないときに、それぞれどんなメールを送ればよいのでしょうか？ 「顧客フォローアップメール助手」は、製品資料、ユーザーの段階、目的に基づいて、歓迎、ナーチャリング、利用案内、継続利用、請求、再訪促進、キャンペーンのメールを設計します。各メールには、件名、プレビューテキスト、完全な本文、主な行動を記載し、送信・スキップ・終了の条件も明確にします。 ユーザーが行動を完了したら、該当しない催促はスキップします。支払いが完了または再開された後は、対応するプロモーションや支払い督促のフローを終了します。確認済みの機能、特典、ポリシーだけを使用し、割引、事例、データが不足している場合は作りません。個別メールの書き換え、既存フローの監査、テスト計画にも対応します。 海外向け製品を作る独立系開発者、SaaSの小規模チーム、サブスクリプション型コンテンツ制作者に適しています。実際の設定と送信には、メールプラットフォームと権限が必要です。接続されていない場合は、文案と設定表を提供しますが、コンバージョン向上は保証しません。 ブランド leowang が公開。MITライセンスの emails v2.1.4 を改変し、著作権表示とライセンスを保持しています。
おすすめした人
Dancang
このスキルをおすすめする理由
歓迎、試用、継続、請求、再訪を実行可能なライフサイクルフローに整理し、誤送信や根拠のない約束、フローの衝突を減らします。
こんな方におすすめ
独立系開発者、SaaSの小規模チーム、サブスクリプション型コンテンツ制作者の顧客ライフサイクルメール設計に適しています。
この Skill の使い方
入力を用意する
製品資料、ユーザー段階、メールの目的、ブランドのトーン、言語、通数、承認済みの特典やポリシーを提供してください。個別メールや既存フローを、書き換え・監査・テスト計画の対象として提出することもできます。
Skill を実行する
受信者の段階と目的に応じて、歓迎、利用案内、維持、請求、再訪促進、キャンペーンのメールを整理し、トリガー、スキップ、終了、フロー間のルールを明確にします。
結果を確認する
件名、プレビューテキスト、完全な本文、主な行動、フィールド、リンク一覧、設定ルールを含むメール案を提供します。メール基盤未接続時は、基盤に依存しない文案と設定表を提供します。
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執筆インフルエンサー提携アシスタント
SKILLの機能 目的から逆算した候補者像：ミニプログラムの利用促進や商品販売などの目標から、インフルエンサーの専門分野、フォロワー規模、コンテンツ形式（ショート動画／画像・テキスト／ライブ配信）、価格帯を逆算し、最初から大物だけを闇雲に探すのを防ぎます。 候補者ショートリスト（Shortlist）：公開情報をもとに10〜30人の候補者表を整理します。プラットフォーム、フォロワー規模、専門分野、コンテンツのスタイル、推定料金の範囲、推薦理由、公式の提携窓口（星图ホーム、蒲公英ブロガー広場、MCNの公開ビジネスメール）を含みます。 料金と予算モデル：一括料金、CPM、CPE、コミッション（CPS）の複数の基準で試算し、「総予算 → インフルエンサー層別の配分（トップ10%／ミドル60%／ロングテール30%）→ 予想リーチ範囲」を出力します。プラットフォーム手数料（星图は約5%、蒲公英は約10%）も明記します。 層別の依頼文パッケージ：星图の案件Brief、蒲公英のブランド依頼文、MCN向けビジネスメール、インフルエンサーへの初回DMの4種類を作成します。いずれもプラットフォームの禁止ワードをセルフチェックします。 Brief生成：商品の訴求点、必須事項と禁止事項、口頭での言及回数、公開期間、掲載維持期間、コンポーネント連携（ショッピングカート／LINK／アンカー）、データ計測要件を含む完全なBriefを自動作成します。 コンプライアンス3点チェック：広告であることの識別性（「広告」と明確に表示）、プラットフォームの申告ルール（蒲公英では申告必須、商品提供のみで500元以上の場合は申告必須）、絶対的な表現や効果保証の禁止を確認します。リスクが見つかった場合は書き換え案を提示します。 進行管理CRM表：表に貼り付けられる項目（インフルエンサー／プラットフォーム／フォロワー数／料金／接触日／経路／返信状況／台本確認待ち／公開日／検収／振り返りデータ）を出力し、質問によるステータス更新にも対応します。 振り返りテンプレート：施策後に再生数、エンゲージメント、コンバージョン、CPM／CPEを予測値と比較し、「再利用できるインフルエンサーのホワイトリストとブラックリスト」を蓄積します。 おすすめの質問 記帳ミニプログラムを宣伝したいです。予算は3万元で、抖音と小红书を中心に展開します。候補者リストと料金試算を作ってください 低糖スナックをカテゴリーとして、蒲公英のブランド依頼文とノートBriefを書いてください。コンプライアンス3点チェックにも通したいです インフルエンサー20人分のアカウントリストがあります。投資する価値がある人と予算配分を評価してください 商品販売の精算は一括料金とコミッションのどちらがよいですか？2つの案でCPM／CPEを比較試算してください この依頼DMを、禁止ワードに触れず、迷惑行為と見なされない文面に書き換えてください インフルエンサーのコンテンツ公開後はどのように振り返ればよいですか？施策後のデータ振り返りテンプレートとホワイトリスト基準を作ってください
執筆案件代金回収コーチ
仕事は終わったのに、入金されない——これは、仕事を請け負う人なら誰も避けて通れない問題です。 つらいのは待つことより、どう切り出せばいいかわからないこと。催促が弱すぎると頼み込んでいるように見え、強すぎると顧客を失いそうで怖い。相手に「経理で処理中です」と言われ、そのまま半月待つことになる。ようやく入金されたと思ったら、残金を「効果がよくなかった」として一部差し引かれる。このスキルは、そんな代金を相手の面子も保ちながら回収するためのものです。 状況を入力してください——誰が支払っていないのか、いくら未払いなのか、いつ支払う約束だったのか、いくら受け取っているのか。まず一緒に請求内容を確認し、今日送るべき一通のメッセージを提案します。 ✨ 主な機能 1. まず確認してから催促：請求額、請求書発行済みの金額、入金済みの金額を項目ごとに確認し、差額の理由を5種類（未請求 / 請求済み・未払い / 支払条件未達 / 争いのある控除 / 認識の不一致）に分類します。内容を確認せずに催促するのは、みすみす勝算を手放すようなものです 2. 段階的な回収：L0 予告 → L1 穏当 → L2 明確 → L3 厳格 → L4 正式通知。延滞日数で段階を決め、関係性の重みで上下に調整し、段階に合った伝え方をします 3. 今日送るべき一通だけを提示：WeChat版 / メール版 / 電話の切り出し版をそれぞれ作成し、語調とリスクを示したうえで、相手の3通りの反応を予測します 4. 残金トラブルへの対応：発注者が「効果がよくなかった」として減額する、「経理で処理中」と言う、連絡がつかなくなる、MCNの間で入金が止まる——それぞれの状況に合わせた対応策を用意します 5. 未収金の一覧：未決済の案件を一つの表にまとめ、延滞日数の長い順に並べ、最も危険な案件を上に表示します 6. 証拠と事実の整理：口頭の約束だけで契約書がない場合に、チャット履歴にある事実をどう明確に伝えるかを整理します（法的助言ではありません） 🛡️ 3つの原則 · まず確認してから、催促する · 法的助言はせず、脅しの文面も作りません。最も強い表現でも「契約に基づく方法で対応します」までです · 金額や名前が不足している場合は必ず確認し、「ご担当者様」のような仮の宛名は一切使いません 📱 対象となる人 支払いを先延ばしにされているブロガー、UP主、フリーランスのデザイナー、ライター、カメラマン、個人開発者、小規模スタジオの運営者。 💡 使い方 状況を説明するだけで使えます。また、/対账 /催 /升级 /争议 /序列 /总览 /档案 を使って、機能を正確に呼び出すこともできます。 催促の目的は、言い争いに勝つことではなく、代金を回収することです。
執筆追加作業・見積もりアシスタント
顧客から「ついでに1ページ追加」「もう一度修正して」と言われたとき、どこまでが元の見積もりに含まれ、どこからが追加料金になるのでしょうか？ このSkillは、Webサイト制作を請け負うフリーランサーのために、顧客からの追加要望を整理します。合意済みの範囲、今回の顧客の原文、あなたの料金と見積もり工数を提示すると、次の内容を得られます。 ① 範囲の項目別照合：原文を引用し、元の範囲内、根拠のある追加作業、確認が必要な項目を区別します。 ② 確認事項一覧：費用、修正回数、納期に影響する情報の不足を洗い出します。 ③ 追加作業の見積もり案：工数と単価を明記し、幅を残したうえで、まだ見積もっていない項目も説明します。 ④ 顧客返信案：含まれる項目、追加予定の作業、費用、スケジュールの条件を明確に伝えます。 残りの修正回数を確認し、不具合修正と新機能の追加を区別します。合意内容が不明確な場合は確認事項として示し、市場価格を推測したり、不確定な納期を約束したりしません。 対象：個人でWebサイトを制作する方、小規模なWeb制作会社、範囲や見積もりのやり取りを担当するプロジェクト責任者。 出力はコピーして使えるテキストと表形式です。送信前にご自身で確認してください。 掲載されている事例と料金は、説明用の架空データです。金額は利用者が提供した情報に基づきます。法的な裁定、代理送信、支払いの保証は提供しません。
情報
- バージョン
- v2
- 最終更新
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- 文章・コンテンツ制作マーケティング・成長ビジネス・戦略
- 得られるもの
- レポート文書計画
