विवरण

ज़्यादातर ऑटोमेशन टूल आपकी मदद तब करते हैं, जब आप पहले से जानते हों कि क्या ऑटोमेट करना है। यह Skill पहले की कठिन समस्या हल करता है: यह पता लगाना कि कौन-सा वर्कफ़्लो वास्तव में ऑटोमेट करने लायक है। निर्देशित खोज के ज़रिए कोई क्षेत्र चुनें या किसी व्यवसाय, खास क्षेत्र या प्रक्रिया का वर्णन करें। यह Skill मौजूदा संचालन तरीकों, ग्राहकों और ऑपरेटरों की समस्याओं के संकेतों, मौजूदा सॉफ़्टवेयर, भौतिक और डिजिटल टचपॉइंट्स और वर्कफ़्लो की छिपी कमियों पर शोध करता है। यह साक्ष्यों और धारणाओं को अलग करता है, मूल कारणों की पहचान करता है और अवसरों को व्यावसायिक मूल्य, व्यवहार्यता, तैयारी, साक्ष्य की मजबूती, मूल्य मिलने में लगने वाला समय, विभिन्न चैनलों की संभावनाओं और जोखिम के आधार पर रैंक करता है। आपको एक स्पष्ट पहली सिफारिश, साक्ष्य-समर्थित अवसरों का पोर्टफोलियो और—जहाँ उचित हो—मापने योग्य, कम-जोखिम वाली पायलट योजना मिलती है। अगर ऑटोमेशन सही उत्तर नहीं है, तो Skill प्रक्रिया को सरल बनाने, मौजूदा उत्पाद इस्तेमाल करने, बेहतर साक्ष्य जुटाने या निर्णय को मानव-नेतृत्व में रखने की सिफारिश कर सकता है। यह ऑटोमेशन सलाहकारों, डेवलपर्स, एजेंसियों और ऑपरेशंस पेशेवरों के लिए बनाया गया है, जो सामान्य AI विचारों से बचना चाहते हैं और ऐसे अवसरों में निवेश करना चाहते हैं जिन्हें वास्तविक दुनिया में परखा जा सके। साक्ष्यों की गहराई क्षेत्र और उपलब्ध डेटा के अनुसार बदलती है। जब विश्वसनीय साक्ष्य पर्याप्त नहीं होते, तो Skill ROI गढ़ने या ऑटोमेशन प्रोजेक्ट थोपने के बजाय एक सत्यापन योजना तैयार करता है।