25 दिसंबर 2024 को, मैं दीपिंदर गोयल के फार्महाउस पर इस सोच के साथ गया था कि यह जोमैटो में चीफ ऑफ स्टाफ की भूमिका के बारे में बातचीत होगी।
एक घंटे बाद, उन्होंने मुझे कुछ ऐसा बनाने का काम ऑफर किया जिसका अभी तक कोई कंपनी, कोई टीम या कोई निश्चित विचार भी नहीं था।
उनके फार्महाउस से निकलने के दो मिनट बाद, मैंने टोरंटो में अपनी नौकरी से इस्तीफा भेज दिया।
वह जॉब पोस्ट जिसे हर कोई बेतुका समझता था
नवंबर 2024 में, दीपिंदर ने भारत में सबसे विवादास्पद जॉब पोस्ट में से एक प्रकाशित किया था।
वह एक चीफ ऑफ स्टाफ की तलाश कर रहे थे। उस व्यक्ति को पहले वर्ष के दौरान कोई वेतन नहीं मिलेगा और इसके बजाय उनके साथ काम करने के अवसर के लिए ₹20 लाख का भुगतान करना होगा।
इंटरनेट समझदारी से पागल हो गया। लोगों ने इसे शोषणकारी, अभिजात्यवादी और एक प्रचार स्टंट बताया।
मेरी प्रतिक्रिया अलग थी। जैसे ही मैंने पोस्ट पढ़ी, मुझे पता था कि मुझे आवेदन करना है।
200 शब्दों का नोट
शुरुआत में मैंने आवेदन को किसी भी अन्य नौकरी की तरह ही लिया। मैंने हर आवश्यकता को देखना शुरू किया और मानसिक रूप से बक्सों को टिक करना शुरू किया। दीपिंदर क्या सुनना चाहते थे? मुझे किन अनुभवों को उजागर करना चाहिए? मैं अपने जीवन को इतना प्रभावशाली कैसे संक्षिप्त कर सकता था कि वह हज़ारों आवेदनों में से बच जाए? मुझे एहसास हुआ कि यह शायद आवेदन करने का सबसे खराब तरीका था। उन्होंने एक सच्चा, ईमानदार 200 शब्दों का नोट मांगा था।
इसलिए मैंने उन्हें अपनी जीवन कहानी सुनाई। मैंने लिखा कि कैसे, जब तक मुझे याद है, मैं चीजों को बनाने की कोशिश कर रहा था।
जब मैं 13 साल का था तब मेरे पिता का निधन हो गया। मैंने कई वर्षों तक उनका कपड़ा व्यवसाय संभाला और लाभप्रद रूप से इसे बढ़ाया, जब मैं अभी भी बीजगणित सीख रहा था। वर्षों बाद, मैं टोरंटो विश्वविद्यालय गया और उस नौकरी को पाया जिसे मैं अपना सपनों का काम समझता था। मैंने न्यूयॉर्क में एक छह-अंकीय अवसर को एक थोड़े तर्कहीन कारण से ठुकरा दिया: H-1B वीज़ा ने अपना खुद का कुछ बनाना बेहद मुश्किल बना दिया था। और बनाना ही वह चीज़ थी जिस पर मैं बार-बार लौटता था। स्नातक होने के तीन महीने बाद, मैंने टोरंटो में Opportunest को 14,000+ यूज़र्स तक पहुँचाया, जिससे कनाडा और अमेरिका भर के छात्रों को मुफ्त में अपना करियर बनाने में मदद मिली।
इनमें से कोई भी चीज़ विशेष रूप से जुड़ी नहीं थी। एक पैटर्न को छोड़कर। मैंने अपना अधिकांश जीवन ऐसी चीज़ें खोजने में बिताया था जो मैं पूरी तरह से नहीं जानता था कि कैसे करनी हैं, और फिर उन्हें समझना।
इसलिए जब मैंने दीपिंदर के साथ काम करने का अवसर देखा, तो मैंने वास्तव में इसे नौकरी के रूप में नहीं सोचा। मैंने इसे एक सीखने की अवस्था तक पहुँच के रूप में सोचा जिसे मैं शायद अपने लिए निर्मित नहीं कर सकता था। यह मेरे लिए किसी भी पारंपरिक नौकरी की तुलना में अधिक मूल्यवान लगा।
इसलिए मैंने इसे लिखा और भेज दिया।
इसके बाद हफ्तों तक ज़ोमैटो टीम के विभिन्न लोगों के साथ कुछ सबसे दिलचस्प बातचीत हुई, सभी वर्चुअली।
अंतिम साक्षात्कार का दिन, 25 दिसंबर 2024
मैं संयोग से अपनी माँ को सरप्राइज़ देने के लिए भारत की यात्रा कर रहा था। और समय इस तरह मेल खा गया कि क्रिसमस के दिन, मैं दीपिंदर से उनके फार्महाउस पर मिला।
मुझे एक पारंपरिक साक्षात्कार की उम्मीद थी। इसके बजाय, हमने लगभग एक घंटा व्यवसायों, जीवन, महत्वाकांक्षा और मैं अपने साथ क्या करना चाहता था, इसके बारे में बात करने में बिताया।
आज तक, यह मेरी अब तक की सबसे फलदायी बातचीत में से एक बनी हुई है। इसके अंत में, दीपिंदर ने मुझे अपने कार्यालय जाकर अपना ऑफर लेटर लेने के लिए कहा। ऑफर एक ऐसी कंपनी में शामिल होने का था जिसका अभी तक कोई नाम नहीं था।
LAT के LAT होने से पहले
नौकरी मिलने का उत्साह उतने ही समय तक रहा जितना आप उम्मीद करेंगे। पहले कुछ दिन भ्रमित करने वाले थे।
मैं यह सोचकर गया था कि मैंने यह भूमिका अर्जित कर ली है। कि मैं साक्षात्कार पास कर चुका हूँ, ऑफर मिल गया है, और अब मैं नौकरी शुरू करूँगा। सिवाय इसके कि शुरू करने के लिए वास्तव में कोई नौकरी नहीं थी।
हमारे पास सबसे बुनियादी सवाल का भी कोई स्थिर जवाब नहीं था: हम वास्तव में क्या बना रहे हैं?
और बहुत जल्दी, मुझे एहसास हुआ कि यही नौकरी थी। किसी और की योजना को निष्पादित करना नहीं। यह पता लगाना कि पहली जगह में योजना क्या होनी चाहिए।
इसके बाद जो हुआ वह मेरे जीवन का सबसे भ्रमित करने वाला, सबसे गहन और शायद सबसे रचनात्मक अवधि बन गया। मैंने एयरोस्पेस को समझने की कोशिश में घंटों, दिनों और हफ्तों बिताए। 100 से अधिक बातचीत में, हमने एक के बाद एक थीसिस का पता लगाया।
हमने पायलटों, इंजीनियरों, निर्माताओं और लगभग किसी भी व्यक्ति से बात की जो धैर्यपूर्वक यह समझाने को तैयार था कि हमारा नवीनतम विचार या तो असंभव, अलाभकारी, पहले से प्रयासित, या भौतिकी की गलतफहमी पर आधारित क्यों था। हम कई दिन इस बात पर आश्वस्त होने में बिताते कि हमने सही अवसर खोज लिया है, एक और सवाल पूछते, उसके नीचे एक और अधिक मौलिक समस्या का पता लगाते, और फिर से शुरू करते।
हर जवाब ने सवाल को बेहतर बनाया।
और जल्द ही, विमान की दृष्टि ठोस होने लगी, और काम तेज़ी से बदल गया।
कुछ दिनों में, मैं क्षेत्रीय विमानन की अर्थव्यवस्था पर चर्चा कर रहा था या ब्लोन-विंग एरोडायनामिक्स के बारे में सीख रहा था। अन्य दिनों में, मैं भर्ती कर रहा था, कार्यालय की जगह ढूंढ रहा था या यह सुनिश्चित कर रहा था कि बुनियादी परिचालन/आपूर्ति श्रृंखला का काम चरमरा न जाए।
जब LAT ने आकार लेना शुरू किया
बहुत जल्द, हम लगभग 5 लोगों से बढ़कर लगभग 55 हो गए। और हर कुछ हफ्तों में, संदेह, भय और भ्रम हुआ करता था।
लेकिन दीपी ने बार-बार हमें ज़्यादा सोचना बंद करने, एक खिलौना कंपनी की तरह व्यवहार करने और कुछ उड़ाने के लिए प्रेरित किया। मूल रूप से, सॉफ्टवेयर की गति से हार्डवेयर बनाएं। बनाएं, तोड़ें, उससे सीखें और एक बेहतर मशीन के साथ लौटें।
2 और सबक जिन्होंने मूल रूप से बदल दिया है कि मैं कैसे निर्माण करूंगा:
- हो गया, परफेक्ट से बेहतर है।
- प्रगति अनिश्चितता के अनुक्रम पर निर्भर करती है। यह तब तक बहुत आसान लगता है जब तक कठिन निर्णय लेने का समय न आए - क्या साबित किया जाना चाहिए इससे पहले कि कोई और चीज़ मायने रखे? क्या सुरक्षित रूप से अनसुलझा रह सकता है? किस महत्वाकांक्षा को पिछले परिणाम ने अर्जित किया है, और कौन सी केवल इसलिए रोमांचक लगती है क्योंकि यह आपको सीधे आपके सामने असहज परीक्षण से बचने की अनुमति देती है?
मैंने क्यों छोड़ा
उसके बाद छोड़ना मुश्किल होना चाहिए था।
LAT भारत में बनाई जा रही सबसे असामान्य एयरोस्पेस कंपनियों में से एक बन गया था। मेरे पास पहुँच, जिम्मेदारी और एक ऐसी कहानी थी जो बाहर से बेहद अच्छी लगती थी। रुकना सुरक्षित और अधिक बचाव योग्य निर्णय होता।
मेरे अंदर कहीं, तेरह वर्षीय वह बच्चा जो एक बार जीवन ने कोई विकल्प न देने के कारण व्यवसाय चलाने में मदद करने लगा था, फिर भी अपनी पसंद से एक बनाना चाहता था। मैंने अपने जीवन का अधिकांश समय बक्सों के भीतर खेल खेलने में बिताया था, लेकिन वे अभी भी किसी और के द्वारा बनाए गए बक्से थे। मैंने सोचा कि मैंने इस सिस्टम को खेलना सीख लिया था और मैं यह जानना चाहता था कि मैं उधार की गति के बिना कौन हूं। और, जैसा कि पॉल ग्राहम कहते हैं "स्टार्टअप शुरू करना वह जगह है जहाँ सिस्टम को खेलना काम करना बंद कर देता है।"
मैं खुद से कहता रहता था कि मुझे और रुकना चाहिए। सीखने के लिए और भी बहुत कुछ था, कमाने के लिए और अधिक जिम्मेदारी थी, और अकेले कुछ प्रयास करने से पहले जमा करने के लिए और अधिक निश्चितता थी। ये सभी कथन सत्य थे, जो उन्हें बहाने के रूप में विशेष रूप से उपयोगी बनाते थे। यदि सीखना शुरुआत के लिए पूर्व शर्त बन जाता है, तो शुरुआत को अनिश्चित काल के लिए स्थगित किया जा सकता है।
मैं अब क्या कर रहा हूं
LAT में होने वाली हर चीज़ के समानांतर, मैंने AI एजेंट्स और वॉयस सिस्टम के साथ अधिक से अधिक समय बनाने में बिताना शुरू कर दिया था। जितना अधिक मैं छेड़छाड़ करता, किसी और चीज़ के बारे में सोचना उतना ही कठिन होता जाता। सॉफ्टवेयर अब संदर्भ को ठीक से समझ सकता था, स्वाभाविक रूप से बोल सकता था, कई प्रणालियों में कार्रवाई कर सकता था और दिनों में एक परिणाम के लिए जिम्मेदार रह सकता था, न कि केवल एक प्रॉम्प्ट का जवाब दे सकता था। वॉयस एक इंटरफ़ेस होने के लिए पर्याप्त अच्छा हो गया था, और समन्वय की लागत ढहने लगी थी। इसने कंपनियों की एक पूरी तरह से नई श्रेणी खोल दी। बड़ी उपभोक्ता श्रेणियां जिन्होंने सॉफ्टवेयर का विरोध किया था क्योंकि वे बातचीत, निर्णय और निरंतर मानव समन्वय पर निर्भर थीं, अब AI-मूल सेवाओं के रूप में फिर से बनाई जा सकती थीं। रियल एस्टेट मुझे बार-बार वापस खींचता रहा। यह भारत में सबसे बड़ी उपभोक्ता श्रेणियों में से एक है, फिर भी कभी कोई ऐसी कंपनी नहीं रही जो वास्तव में उपभोक्ता संबंध की मालिक हो। अधिकांश उत्पाद आपको खोजने, सूचीबद्ध करने या लेन-देन करने में मदद करते हैं। बहुत कम आपको समझते हैं, आपका प्रतिनिधित्व करते हैं और पूरी यात्रा में आपके साथ रहते हैं।
LAT में शामिल होने के बाद पहली बार, मुझे वही खिंचाव महसूस हुआ जो मैंने दीपिंदर का चीफ ऑफ स्टाफ पोस्ट पढ़ने के बाद महसूस किया था।
मुझे पता था कि मुझे इसका पीछा न करने का पछतावा होगा। इसलिए, मैंने छोड़ दिया :)
अब मैं एक और बेहद रोमांचक स्पेस में वापस आ गया हूं। केवल इस बार, यह मेरा है।
मैं Homeie बना रहा हूं, जो भारत में किराए से शुरू होने वाली एक पीढ़ीगत उपभोक्ता प्रॉपटेक कंपनी है। समय के साथ, Homeie को निवासी संबंध को शुरू से अंत तक अपने पास रखना चाहिए, घर ढूंढने और उसमें जाने से लेकर भुगतान, सेवाओं, रखरखाव और अगली चाल तक। हम अब AI इंजीनियरिंग, उत्पाद और संचालन, और विकास में संस्थापक टीम का निर्माण कर रहे हैं। यदि यह उस तरह की कंपनी है जिसे बनाने के लिए आप दिन शून्य से उत्साहित होंगे, तो मुझे बात करने में खुशी होगी।
