Description

En fonction des thèmes de recherche et des groupes cibles, les utilisateurs sont guidés dans la conception du questionnaire, aboutissant à un questionnaire complet et à la documentation associée. La conception du questionnaire couvre les domaines suivants : études de marché (comportement du consommateur, perception de la marque, etc.), évaluation des politiques publiques (satisfaction des usagers des services publics, connaissance des politiques, etc.), comportement organisationnel (satisfaction des employés, engagement organisationnel, etc.) et psychométrie (échelles d’attitude, échelles de personnalité, etc.). Trois modes de conception sont disponibles : génération rapide de questionnaires de base (adaptée aux projets simples ou urgents), développement de questionnaires selon un processus standard (adapté à la recherche universitaire courante) et optimisation approfondie de questionnaires professionnels (adaptée aux publications de haute qualité ou aux projets d’envergure). La conception du questionnaire présente les avantages suivants : garantie d’une structure à trois niveaux (dimension-sous-dimension-item), évitant les omissions ; validation aisée : simplification des tests d’équivalence pour les analyses factorielles ultérieures ; réutilisabilité : le cadre dimensionnel peut être transféré d’un projet à l’autre.