Veille d’opinion et crise
Opinion, risques et veille concurrentielle
Veille d’opinion et crise
Opinion, risques et veille concurrentielle
Aperçu
Description
Transformez un besoin vague de veille concernant une entreprise, une marque, une personne, un produit, un événement ou un sujet sectoriel en un plan d’analyse de l’opinion clair et exploitable. Le Skill précise les entités à surveiller, les modalités, la période, la zone géographique et le format des résultats. Il élargit les mots-clés principaux avec les alias, entités associées et termes liés aux risques du secteur, puis répertorie les sources à couvrir : médias d’information, plateformes sociales, plateformes vidéo, forums et communautés, sites d’avis et de réclamations, annonces officielles, ainsi que sources réglementaires et judiciaires. Le périmètre vous est d’abord soumis pour validation avant la collecte ; si vous avez autorisé l’exécution directe, le cadrage complet du plan est également conservé. À partir d’informations publiques, le Skill constitue une liste de contenus avec leurs sources, dates, plateformes et indications de couverture. Il distingue les reprises, les contenus marketing et les faits vérifiables, afin d’éviter de présenter les résultats d’une seule plateforme comme une conclusion couvrant l’ensemble du Web. L’analyse porte notamment sur les tendances du volume de mentions, le sentiment, le regroupement des sujets, l’attribution des pics, les parcours de diffusion, les principaux relais et le niveau de risque, en distinguant clairement les faits, les déductions et les recommandations. Pour la veille concurrentielle, il permet de comparer plusieurs dimensions : fonctionnalités des produits, capacités de service, investissements publicitaires, campagnes marketing, avis des utilisateurs et rentabilité. Il précise les critères de notation et l’origine des écarts. Le résultat peut être organisé en rapport d’opinion adapté aux décideurs, avec synthèse exécutive, tendances et cartographies, alertes de risque, éléments de langage, sources de données et canaux non couverts. Selon les besoins, il peut également générer une page Web de visualisation, une version destinée à la direction ou un dispositif de veille périodique.
Compétences associées
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Analyste de la concurrence
Commencez par établir une base concurrentielle convaincante avec une vision d’ensemble, puis concentrez les résultats sur l’activité principale de l’entreprise et les questions de décision, afin de faire évoluer l’étude concurrentielle : de la simple « recherche de cas » vers une base décisionnelle vérifiable, comparable et exploitable. Il ne s’agit ni d’un prompt qui se contente d’énumérer quelques concurrents et d’assembler des captures d’écran de sites web, ni d’un outil qui déverse toutes les informations de la base de données dans un PPT. « Analyste de la concurrence » s’utilise dans les secteurs des biens de consommation, des produits technologiques, des services logiciels, de la santé, de l’éducation, de la distribution et de l’industrie manufacturière, entre autres. Il commence par définir le périmètre de recherche et par mettre en place un cadre d’analyse multidimensionnel couvrant le marché, les entreprises, les produits/services, la valeur pour les utilisateurs, les trajectoires technologiques, les modèles économiques, les prix et canaux, la propriété intellectuelle, les partenaires ainsi que les sources de preuve. Il construit ensuite une base concurrentielle dédupliquée, traçable et actualisable. Enfin, en fonction de l’activité principale de l’entreprise, des cas d’usage envisagés et des questions de décision de la direction, il sélectionne un nombre limité de références très pertinentes pour produire un PPT de présentation à la direction axé sur les conclusions, identifier les opportunités et définir une feuille de route d’action. Convient notamment aux tâches suivantes : Analyse panoramique d’un nouveau secteur ou d’une nouvelle catégorie de produits Études de planification produit, technologique et stratégique annuelle Suivi des concurrents clés, des brevets, des fournisseurs ou de l’écosystème de partenaires Enrichissement, nettoyage et mise à jour des preuves d’une base concurrentielle ou d’un PPT existant Présentations destinées aux investisseurs, au développement commercial et à la direction Synthèse de grandes quantités d’informations en conclusions compréhensibles par la direction et directement exploitables par les équipes Les livrables types comprennent : une base concurrentielle complète, une liste restreinte de concurrents clés, un PPT de présentation pour la direction, une cartographie technologique, des brevets ou de l’écosystème (selon les besoins), une liste des opportunités et des risques, une feuille de route d’action à 90/180/365 jours et un index des sources.
RechercheAnalyse de comptes concurrents
Transformez le contenu de comptes concurrents ou de référence en un rapport de stratégie éditoriale fondé sur des éléments vérifiables, clairement délimité et directement exploitable. Que vous fournissiez des ressources locales, des liens vers des articles, du texte collé ou simplement le nom d’un compte, une liste des sources peut d’abord être établie afin de vérifier la couverture des échantillons, la période étudiée, la répartition des rubriques et des formats, tout en signalant les échecs de collecte, les informations manquantes ou le nombre insuffisant d’échantillons. Vous évitez ainsi de tirer des conclusions trop catégoriques à partir d’un échantillon limité. L’analyse examine ensuite en détail les angles des sujets, la construction des titres, la promesse d’ouverture, le rythme du corps du contenu et les actions de conclusion des comptes de référence. Elle met en évidence des modèles de sujets, des formules de titres et des structures réutilisables, en distinguant les méthodes récurrentes des cas isolés. Elle ne se limite pas à des appréciations générales comme « à prendre en exemple » : en tenant compte du positionnement de votre compte, du format de la plateforme, de son stade de développement, de votre capacité de production, de votre secteur et de vos contraintes de conformité, elle indique quels contenus peuvent être repris directement, lesquels doivent être adaptés et quels risques un simple copier-coller pourrait entraîner. Vous obtenez également des pistes d’adaptation concrètes et une liste d’actions à mener cette semaine. Si vous fournissez aussi des contenus de votre propre compte, l’analyse peut comparer votre style actuel, vos lacunes en matière de compétences et les attentes des lecteurs, puis définir un ordre de transfert plus pertinent. Vous recevez finalement un aperçu de la conversation et un rapport complet de stratégie éditoriale ; au besoin, un rapport HTML autonome, facile à enregistrer, imprimer et partager, peut également être généré. Cette solution convient aux créateurs de contenu, aux équipes chargées des médias sociaux et aux équipes de marque pour analyser les contenus concurrents, planifier les sujets et structurer un compte.
ÉcrirePrécontrôle de contenu social
Avant de publier sur WeChat Channels, les comptes publics WeChat, Douyin, Xiaohongshu, Kuaishou, Bilibili, Zhihu, Weibo et d’autres plateformes, obtenez un précontrôle couvrant les risques de conformité, les réactions des utilisateurs et le potentiel de diffusion. Qu’il s’agisse d’une vidéo courte face caméra, d’une note illustrée, d’un article pour compte public WeChat, d’un texte pour les Moments, d’un script de live ou d’un message privé, l’analyse part du texte original pour déterminer la plateforme, la catégorie, le public cible et l’objectif de publication, puis repérer les promesses de résultats, les formulations absolues, les interdits propres à certains secteurs et les incitations à rediriger le trafic. Le précontrôle s’appuie sur des informations récentes et traçables concernant les règles. Il signale phrase par phrase les formulations à haut risque ainsi que celles présentant un risque moyen ou faible, explique les critères retenus et propose une version de remplacement directement utilisable, en conservant le ton et le rythme d’origine. Il indique également les différences de modération entre plateformes. Pour le public visé, il simule les réactions pendant les trois premières secondes ou à l’ouverture de la lecture, génère des commentaires réalistes — favorables, sceptiques ou hostiles — et identifie la phrase la plus susceptible de déclencher des attaques. Pour évaluer la diffusion, la compétence attribue des scores explicables autour de l’accroche, de l’émotion, de la valeur informative ajoutée, de l’identification, de la facilité à reformuler et à partager, du potentiel de lecture complète ou de visionnage jusqu’au bout, ainsi que du parcours vers l’action. Elle fournit l’adéquation à la plateforme, des fourchettes de probabilité et les modifications prioritaires. La livraison comprend un aperçu dans la conversation et un rapport complet, afin de déterminer rapidement s’il faut publier directement, modifier avant publication ou réécrire, puis de conserver une version propre du texte pour une nouvelle évaluation.
Informations
- Version
- v2
- Dernière mise à jour
- Crédits par exécution
- Selon l’utilisation
- Modèles
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