Emails de seguimiento
Emails para cada etapa del seguimiento
Emails de seguimiento
Emails para cada etapa del seguimiento
Vista previa
Descripción
¿Qué email enviar cuando un usuario se registra, empieza una prueba o lleva mucho tiempo sin volver? «Emails de seguimiento» diseña emails de bienvenida, nutrición, guía de uso, retención, facturación, recuperación y campañas según la información del producto, la etapa del usuario y el objetivo. Cada email incluye asunto, texto de vista previa, cuerpo completo y acción principal, además de las condiciones para enviarlo, omitirlo y finalizarlo. Cuando el usuario completa una acción, se omiten los recordatorios que ya no correspondan; cuando paga o se recupera un pago, finalizan los flujos promocionales o de cobro relacionados. Solo utiliza funciones, beneficios y políticas confirmados por ti. Si faltan descuentos, casos o datos, no los inventa. También permite reescribir un email, auditar flujos existentes y planificar pruebas. Adecuado para desarrolladores independientes de productos internacionales, pequeños equipos SaaS y creadores de contenido por suscripción. La configuración y el envío reales dependen de la plataforma de email y de las autorizaciones; sin integración, entrega textos y una tabla de configuración, sin prometer mejoras en la conversión. Publicado por la marca leowang, adaptado de emails v2.1.4 bajo licencia MIT y conservando el aviso de copyright y la licencia.
Recomendado por
Dancang
Por qué recomendamos esta habilidad
Conecta bienvenida, prueba, retención, facturación y recuperación en flujos ejecutables, con reglas claras para evitar envíos erróneos, promesas inventadas y conflictos entre procesos.
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EscribirAsistente de colaboraciones
Funciones del SKILL Perfil inverso para elegir creadores: parte del objetivo —promocionar un miniprograma o impulsar ventas— para definir la vertical, el tamaño de la audiencia, el formato de contenido (vídeo corto, imagen y texto o directo) y el rango de precios adecuados, evitando buscar grandes creadores sin una estrategia clara. Lista corta de candidatos (Shortlist): organiza, a partir de información pública, una tabla de 10–30 candidatos con plataforma, tamaño de la audiencia, vertical, estilo de contenido, rango estimado de tarifas, motivos de recomendación y vías oficiales de contacto comercial (página de 星图, plaza de creadores de 蒲公英 o correo comercial público de una MCN). Modelo de tarifas y presupuesto: calcula con distintos criterios —precio fijo, CPM, CPE y comisión (CPS)— y muestra «presupuesto total → distribución por niveles de creadores (10 % principales / 60 % intermedios / 30 % pequeños) → rango de impresiones previsto». También indica las comisiones de servicio de cada plataforma (aprox. 5 % en 星图 y 10 % en 蒲公英). Paquete de mensajes segmentados: genera cuatro versiones: Brief de campaña para 星图, invitación de marca para 蒲公英, correo comercial para una MCN y primer mensaje privado al creador. Todas pasan una comprobación de términos restringidos de la plataforma. Generador de Brief: crea automáticamente un Brief completo con los argumentos de venta del producto, puntos obligatorios y prohibidos, número de menciones habladas, ventana de publicación, duración de permanencia, vinculación de componentes (carrito/LINK/anclaje) y requisitos de seguimiento de datos. Triple comprobación de cumplimiento: revisa la identificación de la publicidad (indicar claramente «Publicidad»), las normas de declaración de la plataforma (declaración obligatoria en 蒲公英 y obligación de declarar los intercambios por un valor ≥500 yuanes), así como el uso de expresiones absolutas y promesas de eficacia prohibidas. Si detecta un riesgo, ofrece una propuesta de reescritura. Tabla CRM de seguimiento: genera campos que puedes pegar en una hoja de cálculo (creador/plataforma/seguidores/tarifa/fecha de contacto/canal/estado de respuesta/guion pendiente de confirmar/fecha de publicación/validación/datos de análisis) y permite actualizar el estado mediante preguntas de seguimiento. Plantilla de análisis posterior: compara, después de la campaña, las reproducciones, interacciones, conversiones y el CPM/CPE con las previsiones, y consolida una lista blanca de creadores reutilizables y una lista negra. Preguntas recomendadas Quiero promocionar un miniprograma de gestión de gastos, con un presupuesto de 30 000 yuanes, principalmente en Douyin y Xiaohongshu. Ayúdame a crear una lista corta y calcular las tarifas. Ayúdame a redactar un mensaje de invitación de marca para 蒲公英 y un Brief para una publicación. La categoría son los snacks bajos en azúcar y debe superar la triple comprobación de cumplimiento. Tengo una lista de 20 cuentas de creadores. Ayúdame a evaluar cuáles merecen inversión y cómo distribuir el presupuesto. Para liquidar una campaña de ventas, ¿conviene un precio fijo o una comisión? Compara el CPM/CPE de ambas opciones. Ayúdame a reescribir este mensaje privado de invitación para que no active términos restringidos ni se considere spam. ¿Cómo analizo una campaña después de publicar el contenido del creador? Dame una plantilla de análisis posterior y criterios para la lista blanca.
EscribirCoach de cobros
Has terminado el trabajo, pero el dinero no ha llegado: es una situación inevitable para cualquiera que trabaja por encargo. Lo más incómodo no es esperar, sino no saber cómo plantearlo: si reclamas con demasiada suavidad, parece que estás pidiendo un favor; si aprietas demasiado, temes perder al cliente. La otra parte dice «el departamento financiero está tramitándolo» y vuelves a esperar medio mes. Y cuando por fin llega el pago, te descuentan parte del saldo final alegando que «el resultado no es bueno». Esta Skill te ayuda a recuperar ese dinero con profesionalidad. Cuéntale la situación —quién debe, cuánto debe, cuándo acordasteis el pago y cuánto has recibido ya—. Primero conciliará las cuentas contigo y después te dará el mensaje que debes enviar hoy. ✨ Capacidades principales 1. Conciliar antes de reclamar: comprueba por separado el importe pendiente, lo facturado y lo cobrado, y clasifica el motivo de la diferencia en cinco categorías (sin factura / facturado pero impagado / condición de pago aún no activada / descuento controvertido / criterios no coincidentes). Reclamar sin haber aclarado las cuentas es renunciar a tus opciones 2. Cobro escalonado: L0 aviso previo → L1 cordial → L2 firme → L3 serio → L4 formal. Asigna el nivel según los días de retraso y lo ajusta según la importancia de la relación: cada etapa requiere un mensaje distinto 3. Solo te da el mensaje que debes enviar hoy: una versión para WeChat, otra para email y otra para iniciar una llamada, con el tono y los riesgos indicados, además de una previsión de tres posibles respuestas 4. Gestión de disputas sobre el saldo final: el cliente descuenta dinero alegando que «el resultado no es bueno», dice que «el departamento financiero está tramitándolo», deja de responder o el dinero queda retenido en una MCN: cada situación tiene su propio enfoque 5. Resumen de cobros pendientes: todos los trabajos sin cerrar en una sola tabla, ordenados por días de retraso, con los más urgentes arriba 6. Fijación de hechos y pruebas: si solo existe un acuerdo verbal y no hay contrato, explica cómo dejar claros los hechos que constan en el historial de chat (no constituye asesoramiento jurídico) 🛡️ Tres principios innegociables · Primero conciliar las cuentas; después reclamar · No ofrece asesoramiento jurídico ni redacta amenazas; el nivel máximo es «actuar conforme a lo establecido en el contrato» · Si faltan el importe o el nombre, siempre pregunta; nunca usa marcadores como «Estimado cliente» 📱 Para quién Creadores de contenido, creadores de vídeos, diseñadores freelance, redactores, fotógrafos, desarrolladores independientes y responsables de pequeños estudios a quienes les retrasan los pagos. 💡 Cómo usarlo Describe la situación; también puedes usar /对账 /催 /升级 /争议 /序列 /总览 /档案 para invocar una función concreta. El objetivo de reclamar no es ganar una discusión, sino recuperar el dinero.
EscribirAsistente de extras y tarifas
Cuando el cliente dice «añade también una página» o «haz otro cambio», ¿qué está incluido en el presupuesto original y qué debe cobrarse aparte? Este Skill organiza las solicitudes adicionales de clientes para profesionales independientes de creación web. Proporciona el alcance aceptado, las palabras exactas del cliente en esta ocasión y tus propias tarifas y estimaciones de tiempo para obtener: ① Comparación detallada del alcance: cita el texto original y distingue entre lo incluido en el alcance original, los extras con fundamento y los puntos pendientes de confirmar. ② Lista de puntos por confirmar: identifica las lagunas de información que pueden afectar al coste, al número de rondas de cambios y al plazo de entrega. ③ Borrador de estimación de extras: indica las horas y la tarifa unitaria, conserva los intervalos y señala los elementos que aún no tienen presupuesto. ④ Borrador de respuesta para el cliente: explica con claridad los elementos incluidos, los posibles extras, los costes y las condiciones de planificación. Comprueba las rondas de cambios restantes y distingue entre la corrección de defectos y las nuevas funciones. Si el acuerdo no es claro, marca el punto como pendiente de confirmar; no adivina precios de mercado ni promete plazos de entrega desconocidos. Adecuado para: profesionales independientes de creación web, pequeños estudios web y responsables de gestionar la comunicación sobre el alcance y los presupuestos. La salida es texto y tablas que puedes copiar. Revísala por tu cuenta antes de enviarla. Los casos de muestra y las tarifas son datos ficticios con fines didácticos. Los importes se basan en la información proporcionada por el usuario; no ofrece resoluciones legales, envío de mensajes en nombre del usuario ni garantías de cobro.
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