الوصف

متى ترسل رسالة للمستخدم الذي سجّل للتو، أو بدأ تجربة المنتج، أو لم يعد منذ فترة طويلة؟ يصمّم «مساعد رسائل متابعة العملاء» رسائل الترحيب، والرعاية، والتوجيه أثناء الاستخدام، والاحتفاظ، والفوترة، والاستعادة، والحملات، استنادًا إلى معلومات المنتج، ومرحلة المستخدم، والهدف. وتحتوي كل رسالة على الموضوع، ونص المعاينة، والنص الكامل، والإجراء الرئيسي، مع توضيح شروط الإرسال والتخطي والخروج. عند إكمال المستخدم إجراءً، تُتخطى رسائل التذكير غير المناسبة. وبعد الدفع أو استعادة السداد، يخرج المستخدم من مسار الحملة الترويجية أو تحصيل المدفوعات المعني. لا تُستخدم إلا الميزات والمزايا والسياسات التي تؤكدها؛ وعند غياب عروض أو أمثلة أو بيانات، لا يتم اختلاقها. كما يدعم إعادة كتابة رسالة واحدة، وتدقيق التدفقات الحالية، وتخطيط الاختبارات. مناسب للمطورين المستقلين للمنتجات الموجهة إلى الأسواق العالمية، وفرق SaaS الصغيرة، ومنشئي المحتوى القائم على الاشتراكات. يعتمد الإعداد والإرسال الفعليان على منصة البريد والصلاحيات؛ وعند عدم الربط، يتم تسليم النصوص وجداول الإعداد، من دون ضمان زيادة التحويلات. نشرته العلامة leowang، وهو مقتبس من emails v2.1.4 المرخّص بموجب MIT، مع الإبقاء على إشعار حقوق النشر والترخيص.