首先，最重要的一件事。
"忙碌"和"取得成果"是两码事。
回复邮件、回复 Slack、在文档上取得一点进展……不停地动来动去会让你产生"我今天做了很多事"的感觉。但这种感觉与实际取得的进展完全不成正比。
事实上，你动得越多，你的成果可能反而越少。今天，我将用比喻来解释其中的原因。
最后，我会明确回应许多人心中的一个反驳："但成功人士不就是通过多任务处理成功的吗？"
- 大脑的聚光灯一次只能照亮一件事。
首先，前提。把人类的注意力想象成黑暗舞台上的一束聚光灯。
你一次只能照亮一个点。当你觉得自己在"同时做两件事"时，实际上发生的是聚光灯在两个点之间高速来回移动。这不是同时进行，而是超高速切换。这是出发点。
而这种"来回切换"伴随着一笔隐形的费用。
- 每次切换时支付的"隐形费用"。
想象你正在创建一份文档。一封邮件来了，你简短地回复了它。然后你回到文档。
这时，你的大脑中发生了两个操作：
① 搜索"等等，我做到哪儿了？"的工作
② 将大脑模式从"邮件模式"切换到"文档模式"的工作
写邮件的大脑和思考文档的大脑使用不同的模式。每次切换，你都要打包上一个模式，并重新启动下一个模式。这种"加载和卸载"会消耗微妙的时间。
打个比方，就像烧洗澡水。注意力刚进入时是冷的，大约 15 分钟后才会变热。然而，每次有通知进来，水就会变凉，你又得重新烧。整天都在"重新烧水"，最后只能得到温水——这就是多任务处理的本质。
研究数据清楚地说明了你到底损失了多少：
- 根据加州大学欧文分校 Gloria Mark 教授的一项调查，一旦被打断，平均需要 23 分 15 秒才能完全回到原来的任务上。
- 密歇根大学的一项研究表明，这种切换的累积可能导致一天中损失高达 40% 的生产力时间。
换句话说，即使你认为自己工作了 8 小时，实际上只有相当于 4.8 小时的工作在推进。剩下的 3.2 小时都消失在了"重新烧水"上。
- "我擅长多任务处理"是最危险的心态。
这里有一个有点吓人的故事。
那些总是同时查看邮件和社交媒体的人，会训练他们的大脑去"总是寻找下一个新事物"。结果，专注于眼前一件事的能力（忽略不必要信息的能力）就会减弱。
这就像在一个电视总是开着的房间里长大，你会对安静的地方感到不适。习惯了刺激的大脑会变成一种没有刺激就无法集中注意力的体质。
2009 年斯坦福大学的一项研究证明了这一点。经常进行多任务处理的人在"忽略信息的能力"、"维持记忆的能力"和"切换速度"这三个方面得分都更低。
而最扎心的一句话是：
"那些认为自己擅长多任务处理的人，实际上是最不擅长的"（Nass 教授）。
因为他们认为自己擅长，所以不会去尝试改正。于是差距不断扩大。这是这个问题最麻烦的地方。
- 为什么我们停不下来？（通知 = 抽卡）
"我道理都懂。但我还是会去看通知。"当然。这不是因为你意志力薄弱。
通知的构建机制与抽卡（老虎机）相同。
在打开之前，你不知道它是"赢"（点赞、愉快的联系）还是"输"。这种"也许是赢"的可能性对大脑来说是最容易上瘾的形式。每次你"赢"了，大脑就会释放一点奖励（多巴胺），从而创造出一种"期待下一个通知"的状态。
神经科学家 Daniel Levitin 将此解释为"多任务处理会创造一个多巴胺循环"。换句话说，你只是被智能手机"操纵着去抽卡"而已。如果你了解了这个机制，你就能应对它。
- 辻希美（4 个孩子的母亲）和埃隆·马斯克的"例外"——两个截然不同的成功人士。
现在，我们来回应第一个反驳。这是本文最有趣的部分。
埃隆·马斯克看起来像是"终极多任务处理人类"，同时运营着特斯拉、SpaceX 和 X 等几家公司。
然而，为他撰写传记的艾萨克森得出了完全相反的结论。马斯克的本质不是多任务处理，而是一个"一个接一个地完成事情的人（串行任务者）"。
他把一天分成 5 分钟一个的时间块，并将每天聚焦于一家公司，比如"今天是 SpaceX 日，明天是特斯拉日"。在专注于一家公司时，他会暂时将其他公司放入大脑中不同的"盒子"里。看起来像是在同时进行，但实际上他只是"一个接一个地打开盒子"。这与多任务处理截然相反。
辻希美呢？从她一边带四个孩子一边工作的外表来看，她被称为"多任务处理大师"，她自己也谈到"一边做其他事一边工作"。
然而，她实际列出的省时技巧是"减少工作本身的工具"。能瞬间完成切菜的烹饪工具、能省去晾衣服麻烦的烘干机。换句话说，她不是在同时做，而是让机器来消除任务。而"一边……一边……"只有在其中一方是"不需要思考的任务"（如叠衣服、搬运）时才可能实现。
此外，还有一个决定性因素。犹他大学的一项研究表明，真正能处理多任务处理的特殊大脑（超级任务者）仅占总人口的约 2.5%。对于剩下的 97.5% 的人来说，尝试多任务处理肯定会导致结果下降。而且如前所述，越是认为自己"擅长"的人，实际上越不擅长。
因此，最危险的事情就是认为："我可能就是那 2.5% 的例外。"
总结一下——越是厉害的人，实际上越少进行多任务处理。他们专注于一件事（马斯克），并减少自己做的事（辻希美）。这两个"例外"非但没有推翻本文的观点，反而完美地支持了它。
- 今天就可以开始的五个方法。
要做的事情很简单。就是"保持聚光灯只有一束"。
① 每天一次，只关闭所有通知 90 分钟
创造一次彻底把洗澡水烧开的时间。把手机调成飞行模式，关闭邮件和 Slack。如果 90 分钟有困难，45 分钟也可以。在日历上写上"专注时间"，不要在那里安排会议。仅此一项就能改变你下午头脑的清晰度。
② 每天只检查 3 次邮件
固定为三次：早上、下午早些时候和下班前。原因是将每天切换到"邮件大脑"的次数从 50 次减少到 3 次。"万一是紧急情况怎么办？"——真正紧急的事情会通过电话联系你。
③ 如果只需 2 分钟，就当场完成
未完成的小任务会一直拉扯着你大脑的角落，告诉你"还没完成"（这也会消耗注意力）。如果只需 2 分钟，就立刻去做。把它放到"待办清单"上并记住它的成本更高。但是，如果超过 2 分钟，就把它归入专注时间一起处理。
④ 把相同类型的工作放在一起做
这正是马斯克的方法。在不同"类型"的工作之间来回切换时，切换大脑模式的成本最高。因此，将"文档创建"、"邮件"和"会议"按类型集中起来，不要交替进行。每次在邮件和专注工作之间来回切换，那 23 分钟就消失了。
⑤ 意识到"哦，我现在正在多任务处理。"
这是最根本的应对方法。只要你相信自己"擅长"多任务处理，你就不会注意到自己正在多任务处理。在一天结束时，花 5 分钟反思一下："今天我在哪些时刻同时做了两件事？"开会时在看邮件吗？当你意识到的那一刻，就回到一件事上。重复这个过程会改变习惯。
总结
今天的内容可以概括为以下三点：
- 注意力是一束聚光灯。"同时"实际上是高速切换，每次切换都要支付"重新烧水"的费用（最多损失 40%）
- "认为自己擅长"的人实际上更不擅长。所以他们无法改正
- 成功人士（马斯克、辻希美）更少进行多任务处理。他们专注于一件事，并减少自己做的事
如果你觉得"我很忙但没出成果"，那不是能力问题。只是你的聚光灯太分散了。
首先，今天就尝试关闭通知 90 分钟。这是最简单、最有效的第一步。
最后
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