Điều quan trọng nhất trong kinh doanh là nắm bắt chính xác những gì khách hàng muốn và cung cấp cho họ. Nếu bạn chỉ cần ghi nhớ điều này, công việc kinh doanh sẽ tự động phát đạt, vì vậy kinh doanh thực ra rất đơn giản.
Có thể tôi sẽ bị mắng, nhưng tôi (Kikakugai) thực sự thắc mắc từ tận đáy lòng, "Tại sao mọi người lại tệ trong việc kiếm tiền đến vậy?"
Bạn chỉ cần trình bày chính xác những gì khách hàng đang mong ước trong lòng, và nói rằng, "Đây là thứ bạn muốn, phải không?" với một nụ cười.
Sau đó, họ sẽ nói, "Đúng, đúng, đây chính xác là thứ tôi muốn," và họ mua nó. Nếu bạn hiểu bản chất của kinh doanh, thì không có hoạt động nào đơn giản hơn thế này.
Mọi thứ trở nên phức tạp vì mọi người cố bán những thứ thậm chí không được ai mong muốn bằng cách nói ngọt, kỹ thuật phản bác, hoặc những mánh khóe rẻ tiền. Điều này dẫn đến khiếu nại và vấn đề hoàn tiền.
Nếu bạn đang hướng dẫn mọi người đến một thứ họ thực sự cần, dù bạn có nói kém đến đâu, bạn vẫn sẽ được yêu cầu, "Làm ơn hãy bán cho tôi thứ này?"
Hình ảnh cuối cùng là một thế giới nơi bạn gọi một người đang lạc trong sa mạc và bị mất nước, "Tôi có nước, bạn có muốn uống không?"
Chỉ với một câu nói đó, bất kể bạn đặt giá bao nhiêu, "nó sẽ bán mà không cần bạn phải bán nó."
Sau đây chỉ là một ví dụ, nhưng chẳng hạn, nếu tôi (Kikakugai) cung cấp
"Tôi muốn bắt đầu kinh doanh nhưng tuyệt đối không muốn thất bại"
"Tôi muốn bắt đầu kinh doanh biên lợi nhuận cao với vốn nhỏ"
"Tôi muốn sử dụng SNS để tạo ra lợi nhuận lớn với nỗ lực tối thiểu"
cho những người đang ở trong trạng thái đói khát và có những mong muốn tuyệt vọng như vậy, và tôi trình bày "nội dung (tư vấn cá nhân) như nước sạch" đáp ứng chính xác những nhu cầu đó, nó sẽ tự bán được.
Đó là một câu chuyện vô cùng hiển nhiên. Tất cả những gì còn lại là thay thế cấu trúc này bằng doanh nghiệp của riêng bạn.
Tuy nhiên, trên thực tế, tôi thường xuyên gặp những người phớt lờ nhu cầu của khách hàng và hành động theo mong muốn của riêng họ.
"Tôi muốn bán với giá cao."
"Tôi muốn làm một công việc kinh doanh không đòi hỏi nhiều công sức thực tế."
Mọi người đều nghĩ như vậy.
Nhưng điều quan trọng là phải nghĩ về lý do tại sao khách hàng sẽ vui vẻ mua ngay cả ở mức giá đó hoặc sản phẩm đó, và sau đó triển khai giá trị bằng cách làm việc ngược từ đó.
Một thói quen chết người phổ biến ở những người đang vận hành doanh nghiệp không có lãi là họ nghĩ mọi thứ xoay quanh bản thân mình.
Bởi vì họ lặp lại cùng một khuôn mẫu thất bại mà không nhận ra thói quen này, công việc trở nên nặng nhọc, và sống lay lắt trở thành điều bình thường. Nó không phải do thiếu kiến thức hay phương pháp.
Do đó, ưu tiên hàng đầu cần thiết lập là, bất kể điều gì, "thói quen tư duy tạo ra kết quả" được gọi là nguyên tắc khách hàng là trên hết.
Miễn là bạn bám chặt vào điều đó, kiến thức và phương pháp cần thiết sẽ theo sau sau đó anyway.
https://x.com/shinkaron/status/2066077035127070754
https://x.com/shinkaron/status/2068614837681434809
https://x.com/shinkaron/status/2071953739674734862
https://x.com/shinkaron/status/2075163395720937829
