Goldman Sachs โต้แย้งว่าความกังวลเกี่ยวกับ "วันสิ้นโลกของงาน" ที่ขับเคลื่อนโดย AI นั้นเกินจริงไป แม้ว่า AI จะเปลี่ยนแปลงตลาดแรงงานอย่างมีนัยสำคัญ แต่ทางบริษัทคาดว่าการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป มากกว่าที่จะก่อให้เกิดการว่างงานหมู่
ประเด็นสำคัญ:
- แรงงานสหรัฐฯ ประมาณ 15 ล้านคน (9% ของกำลังแรงงาน) อาจถูกแทนที่ในทศวรรษหน้าตามกรณีพื้นฐานของ Goldman Sachs แต่กระบวนการนี้คาดว่าจะเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป
- AI สามารถทำงานอัตโนมัติได้ประมาณ 25% ของชั่วโมงทำงานในสหรัฐฯ โดยเฉพาะในงานออฟฟิศ เช่น การเงิน กฎหมาย ที่ปรึกษา บริการลูกค้า การพัฒนาซอฟต์แวร์ และการออกแบบกราฟิก
- ผลกระทบต่อตลาดแรงงานเริ่มเห็นได้ชัดแต่ยังจำกัด การสูญเสียงานที่เชื่อมโยงกับ AI กระจุกตัวอยู่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี งานสร้างสรรค์ และงานที่ใช้ความรู้ ขณะที่อัตราการว่างงานโดยรวมของสหรัฐฯ ไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจาก AI
- คาดว่าการเพิ่มผลิตภาพจะมีน้ำหนักมากกว่าการสูญเสียงานในระยะยาว Goldman Sachs โต้แย้งว่า AI ควรกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจ ลดต้นทุน และสร้างอาชีพใหม่ทั้งหมด คล้ายกับการปฏิวัติทางเทคโนโลยีในอดีต
- ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือความเร็วในการนำไปใช้ หาก AI เข้ามาแทนที่คนงานเร็วกว่าที่คาดไว้มาก การว่างงานอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วก่อนที่จะมีการสร้างงานใหม่
- คนงานอายุน้อยและในภาคความรู้ มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบมากที่สุดในช่วงแรก ขณะที่ความต้องการงานด้านการก่อสร้าง โครงสร้างพื้นฐานด้านพลังงาน และศูนย์ข้อมูลคาดว่าจะเพิ่มขึ้นควบคู่ไปกับการลงทุนใน AI
บทสรุป
ข้อสรุปของ Goldman Sachs คือ AI มีแนวโน้มที่จะ เปลี่ยนแปลง ตลาดแรงงานมากกว่าที่จะทำลายมัน การเปลี่ยนแปลงนี้อาจสร้างความเจ็บปวดให้กับคนงานหลายล้านคน แต่บริษัทคาดว่าการเพิ่มผลิตภาพและการสร้างอุตสาหกรรมใหม่จะช่วยชดเชยผลกระทบต่อการจ้างงานในระยะยาวส่วนใหญ่ได้ โดยมีเงื่อนไขว่าการปรับตัวจะเกิดขึ้นในช่วงหลายปี ไม่ใช่ในคราวเดียว
