"Концентрация — это врождённое качество." Многие в это верят.
Именно поэтому разницу в глубине работы они воспринимают как разницу в силе воли, думая: «У этого человека просто другой уровень сосредоточенности».
В одном офисе, в одно и то же время, начиная одну и ту же задачу — и вот один уже закончил отчёт. А ты хотел лишь проверить одно уведомление, но в итоге завис в телефоне на 30 минут. Это привычная картина на любой работе.
Однако, если обратиться к исследованиям внимания, выясняется, что этот разрыв — не в силе воли.
В эксперименте, опубликованном в 2017 году Адрианом Уордом (бихевиористом, изучающим взаимосвязь человеческого познания и технологий) и его коллегами из Техасского университета в Остине, люди, которые держали смартфоны на столе, показали значительно худшие результаты в когнитивных тестах по сравнению с теми, кто оставлял их в другой комнате.
Даже если телефон был выключен.
Истинная суть людей с высокой концентрацией — не в силе воли. Это планирование, сделанное до начала работы.
Если задуматься, это очевидно: внимание — это ресурс, как и физическая сила. Все знают, что если не спать всю ночь, тело перестанет двигаться. Однако люди считают внимание бесконечным источником и небрежно тратят его с утра на уведомления, подтверждения прочтения и переключение между экранами. Причина, по которой мозг не работает вечером, не в слабой силе воли; просто в кошельке пусто.
Я хочу, чтобы те, кто думает: «Это про тайм-менеджмент? Я пробовал планировщики», — прочитали это. Речь не о расписании; речь о предпосылке того, как использовать свой мозг.
Вот пять приёмов, которые люди с высокой концентрацией делают неосознанно, а другие — нет, отобранные на основе данных исследований.
К тому моменту, как вы закончите читать, ваше восприятие слова «концентрация» изменится.
① Убрать смартфон из поля зрения
Люди с высокой концентрацией не «терпят» свои телефоны. Они физически дистанцируются от них.
Смартфон, лежащий экраном вниз на краю стола. Каждый думает: «Он перевёрнут, так что всё нормально».
В эксперименте 2017 года, опубликованном в Journal of the Association for Consumer Research Уордом и другими, около 800 участников были разделены на три группы для решения когнитивных задач: ① Смартфон на столе, ② В кармане или сумке, ③ Оставлен в другой комнате.
Самые высокие результаты показала группа «в другой комнате». Самые низкие — группа «на столе».
Самое страшное вот в чём: включён или выключен телефон — не влияло на результаты. Даже если экран был повёрнут вниз, было то же самое. И участники сообщали, что «смогли сосредоточиться на задаче». Только сами люди не осознавали, что их способности истощаются.
Уорд объясняет причину: пока смартфон находится в поле зрения, мозг продолжает выполнять фоновую задачу — «игнорировать его». Не достигая сознания, расходуются ограниченные когнитивные ресурсы.
Это «подработка по игнорированию». Даже если вы не пользуетесь им, просто находясь в поле зрения, ваш мозг платит зарплату смартфону.
Перевёрнутый экраном вниз смартфон, даже выключенный, держит часть вашего мозга.
Концентрация — это не то, что нужно защищать волей, а то, что нужно защищать расположением.
▶ Практика:
- Перед началом интенсивной умственной работы уберите телефон в другую комнату или глубоко в сумку. Режима полёта недостаточно. Условие — убрать его из поля зрения и зоны досягаемости.
- Если вы дома, определите «фиксированное место для телефона», например, в прихожей; если в офисе — используйте шкафчик. Пусть расположение работает за вас, а не ваша воля.
② Не терпеть. Не встречаться.
Это может удивить, но люди с высоким самоконтролем на самом деле тратят меньше времени на «терпение».
В исследовании 2012 года, опубликованном в Journal of Personality and Social Psychology Вильгельмом Хофманном и Роем Баумайстером (ведущим экспертом в области самоконтроля) из Кёльнского университета, 205 взрослых в течение недели носили пейджеры и записывали, испытывают ли они какое-либо желание, когда тот срабатывал. Было собрано 7827 сообщений о желаниях.
Здравый смысл подсказывает, что человек с высоким самоконтролем — это «тот, кто чувствует искушение, но сопротивляется ему с помощью сильной воли».
Результат оказался противоположным. Люди с более высоким самоконтролем испытывали более слабые желания, имели меньше конфликтов и реже совершали акт «терпения».
Они не побеждали искушение; они просто не попадали в ситуации, где искушение возникает. Не тот, кто сопротивляется сладостям, а тот, кто не держит сладости дома. Не тот, кто побеждает ночные соцсети, а тот, кто не берёт телефон в спальню.
Другими словами, люди, которые кажутся обладающими «сильной волей», — это те, кто спланировал свою жизнь так, чтобы уменьшить количество ситуаций, где эту волю нужно применять. Поскольку сила воли — расходный материал, чем меньше вы её используете, тем больше остаётся для критических моментов.
Обычные люди борются с искушением; мастера с ним не встречаются.
▶ Практика:
- Перестаньте пытаться терпеть приложения, говоря «я не буду их открывать сегодня», а вместо этого удалите их с первого экрана домашнего экрана. Перенесите битву с воли на планирование.
- Если вы ловите себя на том, что смотрите в телефон ночью, заряжайте его в гостиной, а не в спальне. Переставить полку действует дольше, чем принятое решение.
③ Не оставлять предыдущую задачу в голове
Люди с высокой концентрацией не быстры в переключении. Они переходят после того, как создали «место для хранения» предыдущей задачи.
Пока пишешь документ, приходит уведомление из чата. Ты отвечаешь и возвращаешься к документу, но предыдущий разговор продолжает прокручиваться в голове, и ты читаешь одну и ту же строку трижды. Это состояние знакомо каждому.
Софи Леруа (исследователь организационного поведения) из Вашингтонского университета опубликовала в 2009 году в Organizational Behavior and Human Decision Processes исследование, в котором назвала это явление: «Остаток внимания» (Attention Residue). Это феномен, при котором часть внимания остаётся на задаче А, даже после того как вы перешли к задаче В.
Эксперимент показал две вещи: переключение, когда задача не завершена, оставляет больший остаток, значительно снижая производительность на следующей задаче. И наоборот, переключение после достижения точки остановки и завершения уменьшает остаток.
Ваше тело перешло к следующей задаче, но внимание осталось в предыдущей. Если повторять это 10 раз в день, вы будете работать над каждой задачей лишь с «70% внимания». Поверхностность — это проблема остатка, а не способностей.
Скорость переключения — это не талант. Это то, создали ли вы место для хранения предыдущей задачи.
Переместилось только тело. Внимание всё ещё в предыдущей комнате.
▶ Практика:
- Прерывая задачу, запишите одну строку: «Насколько я продвинулся и что делать дальше», прежде чем уйти. В момент, когда вы это записываете, мозг может отпустить этот вопрос.
- Когда вернётесь, начните с этой строки. Время, потраченное на раскачку, исчезает.
④ Не делать одновременно. Делать последовательно.
Скажу прямо: людей, умеющих хорошо многозадачить, не существует.
Люди, которые думают «я хорошо справляюсь с одновременной обработкой», — это те, кто отвечает на сообщения во время встреч или делает документы, параллельно смотря видео.
В исследовании 2009 года, опубликованном в PNAS (Труды Национальной академии наук) Офиром, Нассом и Вагнером из Стэнфордского университета, они сравнили «тяжёлых многозадачников», которые регулярно используют несколько медиа одновременно, с теми, кто этого не делает.
Здравый смысл подсказывал бы, что люди, которые каждый день занимаются многозадачностью, должны быть в этом хороши, потому что они тренировали навыки переключения.
Результат оказался противоположным. Тяжёлые многозадачники хуже отфильтровывали нерелевантную информацию и медленнее переключались между задачами.
Люди, которые делали это каждый день, были в этом худшими. Другими словами, это была не тренировка; они просто выработали привычку распылять своё внимание широко и поверхностно. Отвлечение стало их режимом по умолчанию.
Способности под названием «многозадачность» не существует; реальность — это высокоскоростное переключение задач. И, как мы видели в пункте ③, каждое переключение влечёт за собой плату в виде остатка. Люди, делающие что-то одновременно, не быстрее; они просто платят эту плату чаще.
Тот, кто гонится за двумя зайцами, работает вдвое больше и не ловит ни одного.
▶ Практика:
- Решите проверять электронную почту и чат только три раза в день, а в остальное время держите их закрытыми. Простое прекращение «постоянно открытого доступа» резко сокращает количество переключений.
- Если вы открываете ноутбук на встрече, используйте его только для заметок. Ответить на сообщения за 5 минут после встречи — в итоге быстрее.
⑤ Забронировать концентрацию как запланированную встречу
Наконец, самый структурный момент. Концентрация определяется формой вашего ежедневного расписания.
Согласно измерениям Глории Марк (исследователя из Калифорнийского университета в Ирвайне, которая более 20 лет ведёт логи работы сотрудников за экранами), среднее время, которое человек удерживает внимание на одном экране, составляло около 2,5 минут в 2004 году. В 2012 году — 75 секунд. В последнем измерении — 47 секунд.
Это не просто зависимость от смартфонов среди молодёжи. Испытуемыми были работающие взрослые. Продолжительность внимания сократилась втрое за последние 20 лет.
Другими словами, мы живём в эпоху, когда концентрация не возникнет сама по себе, если пустить всё на самотёк. Вот почему люди с высокой концентрацией заранее «бронируют» концентрацию как встречу.
Основатель Microsoft Билл Гейтс дважды в год брал неделю, называемую «Неделя размышлений» (Think Week). Он останавливался в домике, отказывался от визитов семьи и сотрудников и делал только одно — читал материалы и думал. Один из самых занятых людей в мире не пытался найти время для размышлений в промежутках; он резервировал его как блок в первую очередь.
Даже если неделя невозможна, вы можете воспроизвести эту структуру. Если ваш календарь заполнен встречами и дедлайнами, но «время на размышления» нигде не записано, это незапланированное время никогда не появится. В эпоху 47 секунд концентрация не рождается из промежутков.
Концентрация — это не талант, а форма вашего календаря.
Люди, которые думают в промежутках, могут думать только с глубиной промежутка.
Итог
Люди с высокой концентрацией делают пять вещей:
- Убирают смартфоны из поля зрения — Даже выключенный, просто находясь в поле зрения, он истощает мозг.
- Не терпят, не встречаются — У людей с высоким самоконтролем меньше ситуаций, требующих терпения.
- Создают место для хранения предыдущих задач — Остаток внимания делает следующую работу поверхностной.
- Не делают одновременно — Люди, которые ежедневно занимаются многозадачностью, были в этом худшими.
- Бронируют концентрацию как встречу в расписании — Продолжительность внимания снизилась с 2,5 минут до 47 секунд за 20 лет.
Заметили? Ни один из этих пяти пунктов не требует сильной воли. Все они — это техники, позволяющие вообще избежать использования силы воли.
Фраза «концентрация — это врождённое качество» очень удобна как оправдание, чтобы не планировать. Но данные последовательно показывают, что истинная природа концентрации — это не «сила терпеть», а «сила дистанцироваться».
Истинная суть людей с высокой концентрацией — не в силе воли, а в планировании, сделанном до начала работы.
Сила воли не увеличивается, даже если её тренировать. Но вы можете изменить местоположение телефона и свой календарь уже сегодня.
В завершение
Спасибо, что дочитали до конца.
Обычно я делюсь сутью «людей, организаций и обучения», увиденной с передовой управления сообществом, где собираются владельцы бизнеса.
Если вы не хотите пропустить, подпишитесь на меня и проверьте закреплённый пост в моём профиле.
